Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
БП Основы УП.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
32.72 Mб
Скачать

Контрольные вопросы по пройденному материалу

  1. Как вы считаете, в чем заключается секрет успеха компании Toyota? Хотелось бы вам работать в такой компании и почему?

  2. Объясните смысл двух основным принципов бережливого производства? Какие цели достигаются при внедрении этих принципов?

  3. Если вы внедрили на предприятии джидока и систему «точно вовремя», и они исправно работают, значит ли это, что ваше предприятие – бережливое? Почему?

  4. Как вы думаете, удобно ли работать операторам, если на линии работает инструмент визуального контроля андон? Перечислите по пунктам, в чем это удобство заключается.

  5. В чем отличия между системами Push system и Pull system? Перечислите их достоинства и недостатки. Если у выталкивающего производства так много недостатков, почему его использовали и используют до сих пор на многих предприятиях?

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ТЕМЕ

Выполните задания в тетради-практикуме

Тема 2. Принципы и идеалы бережливого производства Занятие 3. Принципы бережливого производства.

Сегодня вы узнаете:

1. Принцип - «Прежде всего думай о заказчике».

2. Принцип «Люди – самый ценный актив компании».

3. Принцип «Кайдзен – непрерывное усовершенствование».

4. Принцип «Гемба – решение вопросов на производственной площадке».

Изучив эту тему, вы БУДЕТЕ:

знать особенности принципов бережливого производства; кто такой внутренний заказчик

понимать: почему надо внимательно относиться к потребностям не только внешнего, но и внутреннего заказчика, почему жалобы заказчика важны

уметь: относиться к изменениям позитивно, настроиться на изменения, преодолеть внутреннее сопротивление

Изучая эту тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

  • кайдзен

  • внутренний заказчик

  • гемба

  • правило поставщика

  • внешний заказчик

Теория

Создание бережливого производства на предприятии является сложным, кропотливым процессом, а в некоторых случаях – рискованным, так как нельзя останавливаться на полпути. Менеджерам и работникам предприятия, вставшим на этот путь, необходимо знать основные положения философии бережливого производства – его принципы и идеалы.

Принципы бережливого производства – это основы, которым необходимо следовать всем, и менеджерам и рабочим, внедряющим бережливое производство на предприятии

Четыре основных принципа бережливого производства

1. «Прежде всего думай о заказчике».

2. Люди – самый ценный актив компании.

3. Кайдзен – непрерывное усовершенствование.

4. Гемба – решение вопросов на производственной площадке.

Раскроем содержание каждого принципа

  1. «Прежде всего думай о заказчике».

На рисунке 3.1. продемонстрирована технология взаимоотношения с внутренним заказчиком.

Рис. 3.1. В производстве есть как внешние, так и внутренние поставщики и заказчики!

Для этапа производства агрегатов заготовительные производства будут являться внутренним поставщиком, соответственно, производство агрегатов являются внутренним заказчиком, поэтому работники, которые заняты в этапе заготовительного производства, должны учитывать все требования и пожелания заказчика, выполнять так, как ему удобно, поставлять продукцию по требованию заказчика в запрашиваемом им количестве. В свою очередь, этап сборки будет внутренним заказчиком для производства агрегатов и т.д.

Заказчик может быть внешним – это потребитель, который получает готовую продукцию, или производитель, для которого организация является поставщиком деталей и комплектующих.

Внешний заказчикпотребитель, получающий готовую продукцию

Заказчик может быть внутренним. Если все производство поделить на последовательные стадии в процессе создания потока ценности, то работник каждого последующего этапа процесса будет являться заказчиком для предыдущего.

Внутренний заказчикрабочий отдельного производственного этапа, получающий определенную продукцию (деталь), которую необходимо использовать на данном этапе сборки.

На рисунке 3.2 продемонстрированы отношения «поставщик- заказчик» внутри сборочной линии.

Рис. 3.2. Отношение «поставщик- заказчик» внутри сборочной линии

Взаимоотношения «Заказчик – Поставщик» предполагают полное осознание того, что нужно заказчику, внимание к его требованиям, совместное решение проблемных задач.

Правило поставщика - выполняй так, как удобно заказчику, реагируй быстро и относись внимательно к его жалобам и претензиям.

Это необходимо для того, что каждый из вас сам является заказчиком и поставщиком. Если сегодня вы как поставщик, отправили на следующий этап деталь, которая вызвала жалобу работника, который является вашим внутренним заказчиком, то завтра, вы, выступая в роли заказчика, не вправе претендовать на хорошую продукцию. Основополагающий принцип человеческого бытия «относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе» хорошо иллюстрирует этот принцип. Необходимо всегда помнить, что ты не только поставщик, но и заказчик. Каждый должен делать так, чтобы его работа не вызывала жалоб. Тогда и ты будешь получать хорошие детали, т.к. твой поставщик относится с уважением к тебе (своему заказчику).