
- •Особенности бережливого производства в сравнении с традиционным производством. Причины возникновения необходимости перехода к бережливому производству.
- •Идеи бережливого производства помогают повысить качество продукции и сократить издержки производства, не увеличивая капиталовложений.
- •Понятие бережливого производства также тесно связано с понятием муда.
- •Примерами муда могут служить потеря времени на переналадку оборудования, бракованная продукция, затраты на хранение запасов, перемещение продукции и т.П.
- •Примеры: Доказательством эффективности применения бережливого производства может служить информация о реальном положении компании Toyota сегодня. Чистая прибыль Toyota за год выросла на 19,8%
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Сущность основных принципов производственной системы Toyota – джидока и «точно вовремя».
- •Вытягивающая и выталкивающая система производства. Преимущества вытягивающей системы. Канбан.
- •Бережливая революция.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 2. Принципы и идеалы бережливого производства Занятие 3. Принципы бережливого производства.
- •2. Люди – самый ценный актив компании.
- •3. Кайдзен – непрерывное усовершенствование.
- •4. Гемба – решение вопросов на производственной площадке.
- •«Прежде всего думай о заказчике».
- •Люди – самый ценный актив компании.
- •Не бойтесь перемен! Они неизбежны, а главное - полезны!
- •3. Кайдзен – непрерывное усовершенствование.
- •4. Гемба – решение вопросов на производственной площадке.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Принципы и идеалы бережливого производства Занятие 4 Идеалы бережливого производства.
- •Стремление к совершенству
- •Идеалы бережливого производства
- •Одно за другим.
- •Примеры:
- •Идеалы бережливого производства – это философское понятие, реализация идеалов – желаемый результат, который не может быть достижим в полной мере.
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 3. Муда (потери) и причины образования потерь Занятие 5. Муда (потери). Виды потерь
- •1. Муда первого, второго и третьего рода.
- •2. Мура и мури.
- •3. Типы потерь (муда).
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 3. Муда (потери) и причины образования потерь
- •1. Причины образования потерь
- •2. Природа потерь
- •Примеры: Доктор Kaizen
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 4. Инструментарий Бережливого производства. Занятие 7. Стандарты
- •1.Стандарты и стандартизация
- •2.Стандартизированная работа.
- •Вспомогательные инструменты стандартизированной работы:
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •1. Фотография рабочего времени
- •2. Хронометраж.
- •3.Фотохронометраж.
- •4. Моментные наблюдения.
- •5. Заполнение бланков листов наблюдения.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Инструментарий бережливого производства . Занятие 9. Система 5с
- •1. Сортируй
- •Соблюдай порядок
- •Содержи в чистоте
- •Стандартизируй
- •Совершенствуй
- •Наглядный пример, который доказывает необходимость применения системы 5 с.
- •Определение потока ценности
- •Карта потока создания ценности
- •3. Описание потока создания ценности
- •Примеры:
- •I.Исходная ситуация
- •II. Построение карты потока создания ценностей
- •III. Выработка решения по расшивке «узкого места»
- •IV. Построение новой Карты потока создания ценностей
- •V. Исполнение новых графиков работы кабинетов поликлиники во время профосмотра
- •VI. Что получили в итоге
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 11. Поток единичных изделий
- •Предпосылки и цели создания потока единичных изделий
- •2. Организация потока единичных изделий
- •3. Основные принципы и методы создания потока единичных изделий
- •4. Преимущества потока единичных изделий
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Цели и принципы хейдзунка
- •Выравнивание изготовления изделий различной сложности в одном потоке.
- •Построение таблицы сбалансированной работы
- •Соотношение 3 : 3 : 1 : 1 : 1 : 1
- •Примеры: Ящик хейдзунка (Heijunka Box)
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 13. Быстрая переналадка
- •1. Что такое smed?
- •2. О способах сокращения времени переналадки.
- •3.Основные этапы процесса переналадки
- •4.Результаты применения smed
- •Примеры:
- •О роли рабочих стандартов в системе smed.
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 14. Канбан
- •1. Системы организации производства
- •2.Тянущая система и система Канбан
- •3. Организация системы Канбан
- •4. Правила системы Канбан
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 15. Решение проблем. Производственный анализ.
- •1. Что такое проблема в бережливом производстве?
- •2. Подход к решению проблем.
- •3. Доска производственного анализа. Лист производственного анализа
- •4. Что такое мозговой штурм?
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 16. Трм - всеобщее обслуживание оборудования
- •1. Для чего нужна система трм?
- •2. Оценка эффективности работы оборудования в трм.
- •3. Как работает трм?
- •4. Направления развертывания трм.
- •Примеры: Пример расчета общей эффективности оборудования.
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 17. Автономное обслуживание. Плановое обслуживание.
- •1. Цели и задачи автономного обслуживания
- •2. Этапы освоения автономного обслуживания
- •1 Этап. Первоначальная чистка оборудования.
- •2 Этап. Предотвращение загрязнения, улучшение обслуживания.
- •5 Этап. Самостоятельная проверка.
- •6 Этап. Обеспечение работы по стандартам.
- •3. Особенности планового обслуживания оборудования.
- •4. Результаты внедрения автономного и планового обслуживания
- •Примеры: Пример предварительного стандарта по чистке и смазке.
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 18. Как сделать изменения необратимыми.
- •1. Как добиться успеха при переходе к бережливому производству.
- •2. Культура постоянного совершенствования
- •3. Реализация преобразований.
- •4. Что нужно учитывать, принимая решения о переходе к бережливому производству?
- •5. Преимущества от перехода к бережливому производству.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6 Особенности применения принципов бережливого производства в сфере услуг Занятие 19 Особенности применения принципов бережливого производства в сфере услуг
- •1. Особенности организации потока создания ценности услуги
- •2. Муда в медицине
- •3. Муда в туристическом бизнесе
- •4. Муда в строительстве
- •5. Особенности определения понятия заказчика в образовании
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
Контрольные вопросы по пройденному материалу
Как вы считаете, в чем заключается секрет успеха компании Toyota? Хотелось бы вам работать в такой компании и почему?
Объясните смысл двух основным принципов бережливого производства? Какие цели достигаются при внедрении этих принципов?
Если вы внедрили на предприятии джидока и систему «точно вовремя», и они исправно работают, значит ли это, что ваше предприятие – бережливое? Почему?
Как вы думаете, удобно ли работать операторам, если на линии работает инструмент визуального контроля андон? Перечислите по пунктам, в чем это удобство заключается.
В чем отличия между системами Push system и Pull system? Перечислите их достоинства и недостатки. Если у выталкивающего производства так много недостатков, почему его использовали и используют до сих пор на многих предприятиях?
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ТЕМЕ
Выполните задания в тетради-практикуме
Тема 2. Принципы и идеалы бережливого производства Занятие 3. Принципы бережливого производства.
Сегодня вы узнаете:
1. Принцип - «Прежде всего думай о заказчике».
2. Принцип «Люди – самый ценный актив компании».
3. Принцип «Кайдзен – непрерывное усовершенствование».
4. Принцип «Гемба – решение вопросов на производственной площадке».
Изучив эту тему, вы БУДЕТЕ:
знать особенности принципов бережливого производства; кто такой внутренний заказчик
понимать: почему надо внимательно относиться к потребностям не только внешнего, но и внутреннего заказчика, почему жалобы заказчика важны
уметь: относиться к изменениям позитивно, настроиться на изменения, преодолеть внутреннее сопротивление
Изучая эту тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:
|
|
|
|
|
|
Теория
Создание бережливого производства на предприятии является сложным, кропотливым процессом, а в некоторых случаях – рискованным, так как нельзя останавливаться на полпути. Менеджерам и работникам предприятия, вставшим на этот путь, необходимо знать основные положения философии бережливого производства – его принципы и идеалы.
Принципы бережливого производства – это основы, которым необходимо следовать всем, и менеджерам и рабочим, внедряющим бережливое производство на предприятии
Четыре основных принципа бережливого производства
1. «Прежде всего думай о заказчике».
2. Люди – самый ценный актив компании.
3. Кайдзен – непрерывное усовершенствование.
4. Гемба – решение вопросов на производственной площадке.
Раскроем содержание каждого принципа
«Прежде всего думай о заказчике».
На рисунке 3.1. продемонстрирована технология взаимоотношения с внутренним заказчиком.
Рис. 3.1. В производстве есть как внешние, так и внутренние поставщики и заказчики!
Для этапа производства агрегатов заготовительные производства будут являться внутренним поставщиком, соответственно, производство агрегатов являются внутренним заказчиком, поэтому работники, которые заняты в этапе заготовительного производства, должны учитывать все требования и пожелания заказчика, выполнять так, как ему удобно, поставлять продукцию по требованию заказчика в запрашиваемом им количестве. В свою очередь, этап сборки будет внутренним заказчиком для производства агрегатов и т.д.
Заказчик может быть внешним – это потребитель, который получает готовую продукцию, или производитель, для которого организация является поставщиком деталей и комплектующих.
Внешний заказчик – потребитель, получающий готовую продукцию
Заказчик может быть внутренним. Если все производство поделить на последовательные стадии в процессе создания потока ценности, то работник каждого последующего этапа процесса будет являться заказчиком для предыдущего.
Внутренний заказчик – рабочий отдельного производственного этапа, получающий определенную продукцию (деталь), которую необходимо использовать на данном этапе сборки.
На рисунке 3.2 продемонстрированы отношения «поставщик- заказчик» внутри сборочной линии.
Рис. 3.2. Отношение «поставщик- заказчик» внутри сборочной линии
Взаимоотношения «Заказчик – Поставщик» предполагают полное осознание того, что нужно заказчику, внимание к его требованиям, совместное решение проблемных задач.
Правило поставщика - выполняй так, как удобно заказчику, реагируй быстро и относись внимательно к его жалобам и претензиям.
Это необходимо для того, что каждый из вас сам является заказчиком и поставщиком. Если сегодня вы как поставщик, отправили на следующий этап деталь, которая вызвала жалобу работника, который является вашим внутренним заказчиком, то завтра, вы, выступая в роли заказчика, не вправе претендовать на хорошую продукцию. Основополагающий принцип человеческого бытия «относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе» хорошо иллюстрирует этот принцип. Необходимо всегда помнить, что ты не только поставщик, но и заказчик. Каждый должен делать так, чтобы его работа не вызывала жалоб. Тогда и ты будешь получать хорошие детали, т.к. твой поставщик относится с уважением к тебе (своему заказчику).