
- •Особенности бережливого производства в сравнении с традиционным производством. Причины возникновения необходимости перехода к бережливому производству.
- •Идеи бережливого производства помогают повысить качество продукции и сократить издержки производства, не увеличивая капиталовложений.
- •Понятие бережливого производства также тесно связано с понятием муда.
- •Примерами муда могут служить потеря времени на переналадку оборудования, бракованная продукция, затраты на хранение запасов, перемещение продукции и т.П.
- •Примеры: Доказательством эффективности применения бережливого производства может служить информация о реальном положении компании Toyota сегодня. Чистая прибыль Toyota за год выросла на 19,8%
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Сущность основных принципов производственной системы Toyota – джидока и «точно вовремя».
- •Вытягивающая и выталкивающая система производства. Преимущества вытягивающей системы. Канбан.
- •Бережливая революция.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 2. Принципы и идеалы бережливого производства Занятие 3. Принципы бережливого производства.
- •2. Люди – самый ценный актив компании.
- •3. Кайдзен – непрерывное усовершенствование.
- •4. Гемба – решение вопросов на производственной площадке.
- •«Прежде всего думай о заказчике».
- •Люди – самый ценный актив компании.
- •Не бойтесь перемен! Они неизбежны, а главное - полезны!
- •3. Кайдзен – непрерывное усовершенствование.
- •4. Гемба – решение вопросов на производственной площадке.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Принципы и идеалы бережливого производства Занятие 4 Идеалы бережливого производства.
- •Стремление к совершенству
- •Идеалы бережливого производства
- •Одно за другим.
- •Примеры:
- •Идеалы бережливого производства – это философское понятие, реализация идеалов – желаемый результат, который не может быть достижим в полной мере.
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 3. Муда (потери) и причины образования потерь Занятие 5. Муда (потери). Виды потерь
- •1. Муда первого, второго и третьего рода.
- •2. Мура и мури.
- •3. Типы потерь (муда).
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 3. Муда (потери) и причины образования потерь
- •1. Причины образования потерь
- •2. Природа потерь
- •Примеры: Доктор Kaizen
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
- •Тема 4. Инструментарий Бережливого производства. Занятие 7. Стандарты
- •1.Стандарты и стандартизация
- •2.Стандартизированная работа.
- •Вспомогательные инструменты стандартизированной работы:
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •1. Фотография рабочего времени
- •2. Хронометраж.
- •3.Фотохронометраж.
- •4. Моментные наблюдения.
- •5. Заполнение бланков листов наблюдения.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Инструментарий бережливого производства . Занятие 9. Система 5с
- •1. Сортируй
- •Соблюдай порядок
- •Содержи в чистоте
- •Стандартизируй
- •Совершенствуй
- •Наглядный пример, который доказывает необходимость применения системы 5 с.
- •Определение потока ценности
- •Карта потока создания ценности
- •3. Описание потока создания ценности
- •Примеры:
- •I.Исходная ситуация
- •II. Построение карты потока создания ценностей
- •III. Выработка решения по расшивке «узкого места»
- •IV. Построение новой Карты потока создания ценностей
- •V. Исполнение новых графиков работы кабинетов поликлиники во время профосмотра
- •VI. Что получили в итоге
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 11. Поток единичных изделий
- •Предпосылки и цели создания потока единичных изделий
- •2. Организация потока единичных изделий
- •3. Основные принципы и методы создания потока единичных изделий
- •4. Преимущества потока единичных изделий
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Цели и принципы хейдзунка
- •Выравнивание изготовления изделий различной сложности в одном потоке.
- •Построение таблицы сбалансированной работы
- •Соотношение 3 : 3 : 1 : 1 : 1 : 1
- •Примеры: Ящик хейдзунка (Heijunka Box)
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 13. Быстрая переналадка
- •1. Что такое smed?
- •2. О способах сокращения времени переналадки.
- •3.Основные этапы процесса переналадки
- •4.Результаты применения smed
- •Примеры:
- •О роли рабочих стандартов в системе smed.
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 14. Канбан
- •1. Системы организации производства
- •2.Тянущая система и система Канбан
- •3. Организация системы Канбан
- •4. Правила системы Канбан
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 15. Решение проблем. Производственный анализ.
- •1. Что такое проблема в бережливом производстве?
- •2. Подход к решению проблем.
- •3. Доска производственного анализа. Лист производственного анализа
- •4. Что такое мозговой штурм?
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 16. Трм - всеобщее обслуживание оборудования
- •1. Для чего нужна система трм?
- •2. Оценка эффективности работы оборудования в трм.
- •3. Как работает трм?
- •4. Направления развертывания трм.
- •Примеры: Пример расчета общей эффективности оборудования.
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 17. Автономное обслуживание. Плановое обслуживание.
- •1. Цели и задачи автономного обслуживания
- •2. Этапы освоения автономного обслуживания
- •1 Этап. Первоначальная чистка оборудования.
- •2 Этап. Предотвращение загрязнения, улучшение обслуживания.
- •5 Этап. Самостоятельная проверка.
- •6 Этап. Обеспечение работы по стандартам.
- •3. Особенности планового обслуживания оборудования.
- •4. Результаты внедрения автономного и планового обслуживания
- •Примеры: Пример предварительного стандарта по чистке и смазке.
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 18. Как сделать изменения необратимыми.
- •1. Как добиться успеха при переходе к бережливому производству.
- •2. Культура постоянного совершенствования
- •3. Реализация преобразований.
- •4. Что нужно учитывать, принимая решения о переходе к бережливому производству?
- •5. Преимущества от перехода к бережливому производству.
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6 Особенности применения принципов бережливого производства в сфере услуг Занятие 19 Особенности применения принципов бережливого производства в сфере услуг
- •1. Особенности организации потока создания ценности услуги
- •2. Муда в медицине
- •3. Муда в туристическом бизнесе
- •4. Муда в строительстве
- •5. Особенности определения понятия заказчика в образовании
- •Примеры:
- •Контрольные вопросы по пройденному материалу
Примеры:
Основные МОМЕНТЫ
В соответствии с принципами, разработанными в компании Toyota принятие решения должно идти с учетом долгосрочной перспективы. Проблемы в производственном процессе должны выявляться немедленно. Для решения проблем возможна остановка производства, если этого требует качество продукции. Чтобы ни одна проблема не осталась незамеченной необходимо использовать визуальный контроль. Ключ к решению проблем - укрепление производственной культуры и работа в команде на общую цель. Принятие решения – это коллективная работа, совместное обсуждение. При реализации принятого решения промедление недопустимо.
Решение производственных проблем происходит поэтапно: необходимо описать проблему, найти ее коренную причину, выбрать способ решения, внедрить соответствующие контрмеры для ликвидации проблемы, контролировать результаты внедрения, создать или изменить существующие стандарты.
Выбор наилучшей альтернативы является самым важным шагом во всем процессе принятия решений.
Доска производственного анализа задумана как инструмент выявления и решения проблем, а также как метод календарного планирования. Данный инструмент также иногда называют Доской решения проблем. Для сбора, сохранения и систематизации информации используется Лист производственного анализа.
Коллективное обсуждение проблемы приводит к ускорению ее решения. Эффективным методом решения проблем является мозговой штурм.
Контрольные вопросы
Какой подход к решению проблем реализуется в бережливом производстве?
В чем отличие листа производственного анализа от доски производственного анализа?
Чем характеризуется коллективный подход к принятию решений?
Что может дать метод «мозгового штурма» при принятии решений?
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
Выполните задания к занятию 15 в тетради-практикуме.
Занятие 16. Трм - всеобщее обслуживание оборудования
вы УЗНАЕТЕ
О видах потерь, которые может исключить применение системы ТРМ на предприятии.
Как достигается отсутствие поломок оборудования в ТРМ.
О порядке внедрения ТРМ на предприятии.
вы БУДЕТЕ
Знать цели и задачи ТРМ.
Понимать, как работает ТРМ.
Уметь рассчитывать общую эффективность оборудования.
АкцентирУЙТЕ внимание на понятиях:
|
|
|
|
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ БЛОК
"Улучшить работу - значит найти наилучший способ делать вещи на существующем оборудовании. Это не значит установить новое оборудование. Это значит переосмыслить свои методы работы".
Тайити Оно
1. Для чего нужна система трм?
Одна из острейших проблем российских компаний на сегодняшний день – это управление оборудованием. По мнению большинства руководителей, а также и работников, проблемы качества, низкой производительности, безопасности, охраны окружающей среды могут быть решены посредством установки нового оборудования. Однако в большинстве случаем это всего лишь предубеждение.
Однажды руководителя, который вот-вот собирался приобретать дополнительно еще два станка общей стоимостью 1,5 млн. евро, спросили: «А насколько эффективно используется имеющееся оборудование?». На что он честно ответил: «Не знаю». Мы видим, что руководитель принимал решение об инвестициях в размере 1,5 млн. евро, не зная, нужно ли ему дополнительное оборудование в принципе. После этого разговора приобретение станков отложили, зато начали измерять общую эффективность оборудования. Через пару месяцев наблюдений выяснилось, что этот показатель равен 57%. Затем на предприятии внедрили быструю переналадку, всеобщее обслуживание оборудование, ряд других инструментов. За несколько месяцев показатель общей эффективности оборудования удалось поднять до 74%, т.е. на треть повысить объем производства на существующем оборудовании, а также повысить и качество выпускаемой продукции. От покупки новых станков отказались, сэкономив при этом круглую сумму. Более того, через некоторое время один из станков оказался лишним.
Инструментом, который позволил бы увеличить эффективность действующего оборудования без его модернизации или замены оказалась японская система Всеобщего обслуживания оборудования, или по-английски – TPM (Total Productive Maintenance)
ТРМ – это такое обслуживание оборудования, которое позволяет обеспечить его наивысшую эффективность на протяжении всего жизненного цикла с участием всего персонала.
Система ТРМ была разработана в Японии на рубеже 60-70-х годов прошлого века на фирме «НИППОН ДЭНСО», известном поставщике электрооборудования. В начале 90-х годов ХХ века ТРМ в различных вариантах получила распространение во всем мире.
Еще на рубеже 40-50-х годов в японских компаниях широко применялась американская система профилактики оборудования, подразумевающая четкое разделение труда между операторами, использующими оборудование, и специалистами, осуществляющими его техническое обслуживание. В этот же период в Японии начала формироваться собственная оригинальная концепция обеспечения качества непосредственно в процессе работы. Одним из естественных этапов реализации этого подхода стало появление кружков качества, в которых не обходили вниманием и такой существенный фактор обеспечения качества, как оборудование.
В работе любого оборудования можно выделить два режима работы: нормальный и ненормальный (например, возникновение дефектов). Как правило, четкая граница между двумя состояниями отсутствует, что особенно характерно для старого оборудования. Это приводит к возникновению аварий, травм и техногенный катастроф.
Таким образом, одной из основных задач ТРМ является четкое определение видимой (за счет диагностики основных параметров работы оборудования) границы между двумя состояниями и устранение любых отклонений от нормального состояния.
Решение этой задачи было найдено с помощью двух идей. Во-первых, изменение роли оператора, основная функция которого должна заключаться в техническом обслуживании оборудования и поддержании его работы в нормальном режиме (чистка, смазка, затягивание болтов, контроль параметров работы оборудования). Во-вторых, создание системы поддержания в нормальном состоянии всего оборудования компании всем ее персоналом, в том числе сотрудников служб развития новых продуктов и разработки нового оборудования, производственного директора и др., т.е. ТРМ должно охватить не только производственные, но и конструкторские, коммерческие, управленческие и другие подразделения.
Работа любого производственного оборудования сопровождается всевозможными проблемами, вызванными различными причинами.
Существует шесть основных видов потерь, возникающих при эксплуатации оборудования:
Поломки – одна из наиболее частых причин отказов оборудования. Станки и механизмы состоят из множества узлов и подвижных частей, которые могут выходить из строя. При подобных поломках станок перестает работать до тех пор, пока его не отремонтируют.
Переналадки и регулировки – потери времени, связанные с переходом на выпуск другой продукции путем замены оснастки и материала. Переналадка состоит не только из операций по демонтажу \ монтажу оснастки, но и из подготовительных работ. В процесс подготовки входят очистка станков, подгонка и проверка функционирования, кроме того, много времени уходит на поиск нужных инструментов и приспособлений, отвинчивание и завинчивание болтов и гаек и т.д.
Снижение скорости. Зачастую станки работают на более низкой скорости, чем это предусмотрено их конструкцией. Причины снижения скорости: неудовлетворительное качество обработки при более высокой скорости, износ механизмов, никто не знает паспортных характеристик оборудования и т.д.
Кратковременная остановка оборудования прерывает материальный поток (от нескольких секунд до трех минут), но не ведет к отказу оборудования. Кратковременная остановка в работе оборудования часто происходит на автоматических линиях, например, при перемещении по конвейеру изделия часто цепляются за какие-то выступы, и весь процесс приостанавливается. Такие остановки вынуждают вводить в штат сотрудника, в чьи обязанности входит наблюдение за работой оборудования на автоматических линиях. Систематические сбои подобного рода значительно увеличивают производственные потери.
Потери при запуске оборудования включают в себя затраты времени на первоначальный пуск оборудования до момента стабилизации режима его работы (пока жидкость в гидросистеме не прогреется до нужного уровня, невозможно развить скорость работы оборудования до необходимой). Обычно классифицируют как разновидность потерь из-за дефектов, но можно относить к простоям.
Дефекты и исправления – изделия с дефектами не соответствуют требованиям, предъявляемым потребителями. Даже если уровень брака составляет 1%, все равно потери есть потери, т.е. бессмысленная, напрасная работа. А при переделке брака потери удваиваются.
Система ТРМ нацелена на совершенствование предприятия путем модернизации оборудования и улучшения работы персонала. Одним из направлений развертывания ТРМ является усовершенствования оборудования и, прежде всего, повышение эффективности работы оборудования за счет ликвидации шести основных видов потерь
.
Рис.16.1.
Нацеленность системы ТРМ.