Тема 20. Учет и оценка результатов труда персонала

1. Задачи и функции кадровой службы

2. Организационная структура кадровой службы

3. Документальное обеспечение управления персоналом

4. Методы оценки и оплаты труда персонала

5. Современные тенденции в формировании систем оплаты труда

6. Оценка затрат на персонал

7. Кадровая статистика

Кадровое делопроизводство и учет. Документальное обеспечение управления персоналом. Три группы до­кументов: федеральные нормативные акты, типовые нормативные акты по труду, справочная литература по трудовому праву, нормированию труда.

Организация учета личного состава. Приказ о приеме на работу. Личная карточка. Приказ о прекращении трудового договора. Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы. Табель учета ис­пользования рабочего времени. Лицевой счет, расчетная ведомость, расчетно-платежная ведомость, платежные ведомости.

Оценка результатов труда персонала. Методы оценки труда персонала. Основные подходы к оценке труда. Общие методы оценки труда.

Оценка затрат на персонал. Основные статьи расходов. Эффективность затрат на обучение. Срок амортизации работника. Примеры показателей, характеризующих работу кадровой службы: средние затраты на одного работника, средние издержки на «новичка», средние затраты на обучение одного работника.

Кадровая статистика. Основные показатели кадровой статистики в организации: штатная численность, списочная численность, явочная численность, среднесписочная численность, оборот кадров, сменяемость кадров, текучесть кадров, коэффициент абсентизма.

1. Задачи и функции кадровой службы

1. Планирование развития персонала — разработка проектов кадровой политики, структуры управления организацией, плана потребности в трудовых ресурсах.

2. Привлечение трудовых ресурсов — непрерывная работа по поиску специалистов, создание резерва потенциальных канди­датов по всем должностям.

3. Отбор претендентов — оценка деловых и личных качеств кандидатов на вакантные должности, выбор лучших из резерва, созданного в ходе привлечения.

4. Определение формы оплаты — формирование структуры заработной платы и льгот, учитывающей вклад и результаты труда каждого работника.

5. Обеспечение адаптации принятых работников — инструк­таж, представление работников коллективу, организация их про­фессионального патронажа.

6. Организация обучения персонала — разработка и органи­зация реализации планов и программ подготовки специалистов, повышения квалификации и переквалификации работников.

7. Аттестация персонала — разработка и организация реали­зации планов и методик оценки результативности работы и уров­ня квалификации каждого работника.

8. Ротация персонала — разработка и реализация плана пере­мещения работников в организации, в том числе по результатам аттестации (повышение, понижение, перевод, увольнение).

9. Формирование топ-менеджмента в организации — созда­ние кадрового резерва из числа молодых специалистов, органи­зация подготовки топ-менеджеров.

10. Социальная защита персонала — участие в разработке коллективного договора и социальных программ, контроль за их реализацией, организация социальной поддержки персонала в экстремальных ситуациях.

11. Правовая защита по трудовым вопросам — представле­ние интересов организации по трудовым вопросам в государствен­ных органах, подготовка приказов по кадровым вопросам (наем, перемещение, наказание, поощрение, увольнение, др.), согласо­вание положений о службах и должностных инструкций, участие в рассмотрении жалоб, заявлений, трудовых споров.

12. Кадровое делопроизводство и учет — формирование, ве­дение и хранение личных дел, документации по учету, движению, поощрению, наказанию, увольнению, социальному страхованию работников в организации, оформление справок и запросов, конт­роль за соблюдением трудовой дисциплины, охраны труда.