1. Концепция бизнеса (резюме)

Поскольку данный раздел является предельно сокращен вариантом всего бизнес-плана, то есть его «резюме», он разрабат ется после всех других разделов и включает информацию по с дующим позициям.

1.1 Основные цели бизнес-плана

1.2 Основные направления стратегии организации (ассортимент товаров/услуг, цены, качество, потребители, персонал, место расположения, сервисные услуги и т.п.)

1.3 Мероприятия по отдельным направлениям стратегии организации

1.4 Необходимые средства и потенциальные источники их получения

1.5 Преимущества производимых товаров/услуг

1.6 Прогноз объема продаж товаров/услуг

1.7 Ожидаемая выручка, чистая прибыль

1.8 Планируемые затраты

1.9 Уровень прибыльности инвестиций

1.10 Срок возврата заемных средств.

1.11 Характерные (специфические) условия работы организации.

1.12 Данные о создании и регистрации организации.

1.13 Контактные телефоны, факсы.

2. Виды товаров/услуг.

2.1 Название и подробное описание товаров/услуг.

2.2 Наглядное изображение товаров (фотографии, рисунки и др.)

2.3 Потребности, которые удовлетворяют товары/услуги.

2.4 Спрос на товары /услуги.

2.5 Цены производства и реализации товаров/услуг.

2.6 Соответствие товаров/услуг требованиям законодательств

2.7 Жизненный цикл товаров/услуг.

2.8 Рынки и способы продаж.

2.9 Преимущества и недостатки товаров/услуг.

2.10 Особенности технологии изготовления товаров или предоставле

ния услуг (дизайн, упаковка, обслуживание, товарный знак и т.п.).

2.11 Патенты (авторские свидетельства).

3. Рынки сбыта товаров/услуг

3.1 Характеристика рынков и их сегментов (потенциальный и реальный рынок, рынок организаций-потребителей и конечных потребителей).

3.2 Факторы влияния на спрос (по рынкам/сегментам).

3.3 Перспективы изменения потребностей (по рынкам/сегментам) и возможные варианты реакции на них.

3.4 Результаты исследования спроса и предложения.

3.5 Близость организации к рынку/сегменту.

4. Конкуренция на рынках сбыта товаров/услуг

4.1 Область деятельности и характер изменений в ней.

4.2 Качественно-количественная характеристика конкурентов (товары/услуги, цены, каналы сбыта, продвижение, сегменты рынка и т.п.).

4.3 Стратегия и тактика деятельности конкурентов.

5. План маркетинга

5.1 Тип маркетинга (конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, противодействующий маркетинг, ремаркетинг, демаркетинг).

5.2 Каналы сбыта (одноуровневый, многоуровневые).

5.3 Продвижение (реклама, паблисити, персональные продажи).

5.4 Формирование общественного мнения об организации, ее товарах/услугах.

5.5 Ценообразование.

5.6 Стимулирование продаж (формы стимулирования потребителей, продавцов, собственного персонала; выставки-ярмарки и т.д.).

5.7 Послепродажное обслуживание.

6. План производства.

6.1 Действующее/вновь создаваемое производство (наличие производственных помещений, земельных участков, материальных ресурсов и дополнительная потребность в них).

6.2 Место расположения (близость к потребительскому рынку, поставщикам, транспортная связь и т.д.).

6.3 Ввод производственных мощностей.

6.4 Сырье, материалы, комплектующие.

6.5 Репутация и опыт работы с поставщиками.

6.6 Возможности и опыт производственной кооперации.

6.7 Факторы, лимитирующие объемы производства, поставок ресурсов.

6.8 Планирование производства (контроль качества продукции, охрана окружающей среды, утилизация отходов, обеспечение безопасности жизнедеятельности и т.д.).