
- •Тема: «Організаційна побудова і типи закладів ресторанного господарства, їх характеристика»
- •Питання 1. Організаційна побудова галузі ресторанного господарства. Значення ресторанного господарства в народному господарстві та завдання його розвитку в умовах ринкових відносин.
- •Організаційна будова ресторанного господарства.
- •Питання 2. Особливості виробничо- торговельної діяльності і підприємств ресторанного господарства, принципи розміщення.
- •Питання 3. Спеціалізація в ресторанному господарстві.
- •Принципи розміщення закладів ресторанного господарства.
- •Запитання для самоперевірки
Питання 3. Спеціалізація в ресторанному господарстві.
Підприємства ресторанного господарства об’єднують виробничі й торговельні функції, тобто займаються не тільки виробництвом різноманітних страв і кулінарних виробів, а й реалізацією. Для цього на підприємствах ресторанного господарства створюють виробничі цехи, спеціальне обладнання та торговельні приміщення.
Виробнича діяльність залежить від потоку споживачів. Завантаження торговельного залу неоднакове протягом дня і тижня. Тому потрібний облік усіх можливостей виробництва і правильне розміщення працівників для раціонального використання їх в години великого і незначного завантаження підприємства.
Щоб випускати різноманітну і високоякісну продукцію, виробничі цехи повинні бути оснащені різноманітним обладнанням, інструментом, посудом, інвентарем.
Специфіка роботи підприємств громадського харчування:
кооперування заготівельних і доготівельних підприємств;
організація централізованого виробництва напівфабрикатів;
комплексне постачання їдалень, кафе, ресторанів.
Завдяки централізованому виробництву напівфабрикатів і кулінарних виробів збільшується випуск і реалізація продукції, а також знижується їх вартість.
Підприємства-доготівельні –
різко збільшують випуск продукції на тих самих площах;
покращують якість продукції;
розширяють асортимент блюд.
Використання напівфабрикатів дозволить скоротити площу виробничих і складських приміщень; звільнити певну кількість працівників в їдальнях, кафе, ресторанах; розширити торговельні зали; збільшити пропускну спроможність; покращити санітарний стан підприємств. Унаслідок цього відпадає необхідність у заготівельних цехах і первинній обробці сировини.
Підприємства ресторанного господарства належать до того або іншого типу залежно від асортименту кулінарної продукції, потужності виробництва, пропускної спроможності залів, методів організації виробництва, форми обслуговування тощо.
Спеціалізоване підприємство виробляє та реалізує специфічний асортимент страв нескладного приготування, у тому числі з певного виду сировини, напоїв, кондитерських виробів і закупних товарів.
Спеціалізовані підприємства розрізняють за:
номенклатурою послуг - із самообслуговуванням, обслуговуванням офіціантами, обслуговуванням барменом (буфетником);
асортиментом продукції, що реалізується, - загального типу (закусочна), шашлична, галушкова, варенична, пельменна, млинцева, пиріжкова, котлетна, сосисочна, пончикова, бутербродна, бульйонна, лагманна, купатна, хачапурна тощо;
специфікою реалізації продукції - буфети, кафетерії, магазини кулінарних виробів, у тому числі з місцями для споживання продукції в залі.
Характерною особливістю закусочних є швидке обслуговування споживачів. Споживачі можуть приймати їжу сидячи за прямокутними і круглими чотиримісними столами або стоячи за високими столами.
Оснащення закусочних столовим посудом, приборами й меблями, а також музичне обслуговування, залежить від виду підприємства.
Закусочна загального типу - це підприємство харчування, призначене для приготування та реалізації холодних і гарячих закусок нескладного приготування, бульйонів або супів, невеликого асортименту других страв, гарячих напоїв і кондитерських виробів.
Шашлична - це підприємство харчування, що спеціалізується на приготуванні та реалізації переважно шашликів. Крім того, у меню можуть бути суп-харчо, суп-шурпа, купати, люля-кебаб, курчата табака, чахохбілі та інші страви східної кухні, а також кондитерські вироби та безалкогольні напої. Обслуговування здійснюється офіціантами, можливе і самообслуговування.
Котлетна - це підприємство харчування, де готуються та реалізуються різні види котлет - м'ясні, рибні, овочеві та круп'яні. Крім того, реалізуються кондитерські вироби, напої, бульйони, пиріжки та молочнокислі продукти.
Сосисочна - підприємство харчування, що спеціалізується на приготуванні та реалізації сосисок, сардельок, кондитерських виробів, гарячих і холодних напоїв та молочнокислих продуктів.
Пельменна і варенична - це підприємства харчування, призначені для приготування та реалізації пельменів із м'ясом (відварні, смажені або запечені з маслом, сметаною, оцтом), із рибою (відварні чи смажені з маслом, оцтом), вареників із сиром, овочевим фаршем або фруктовою начинкою, а також лінивих.
Чебуречна - це підприємство харчування, що спеціалізується на приготуванні та реалізації чебуреків. У меню можуть бути також кондитерські вироби, бульйони, холодні й гарячі напої та біляші.
Пиріжкова - це підприємство харчування, що спеціалізується на приготуванні та реалізації пиріжків, інших борошняних кулінарних і кондитерських виробів, а також гарячих (чай, кава, какао) да холодних напоїв і молочнокислих продуктів. Пиріжки подаються смажені та печені з різними фаршами.
Млинцева спеціалізується на приготуванні та реалізації млинців і оладків. Крім того, реалізуються холодні закуски (ковбаса, сир, масло тощо), гарячі та холодні напої, молочнокислі продукти і молоко.
Пончикова спеціалізується на приготуванні та реалізації пончиків із цукровою пудрою та наповнювачами. Крім того, готуються гарячі й холодні напої, реалізуються молочнокислі продукти та молоко.
Бутербродна - підприємство харчування, що спеціалізується на реалізації бутербродів. У продажу повинні бути хлібобулочні та борошняні кондитерські вироби, фрукти, цукерки, кава чорна і прохолодні напої. Допускаються алкогольні напої. Бутербродні обладнуються високими столиками-стійками, а також стійками біля стін.
Колиба, галушкова і пампушкова - вузькоспеціалізовані підприємства харчування, де виготовляються національні страви, закуски, напої та хлібобулочні вироби.
Піцергя спеціалізується на реалізації піци з різноманітними продуктами. Можуть подаватися прозорі бульйони, молочнокислі продукти, гарячі та холодні напої.
Бар - підприємство харчування, характерними ознаками якого є наявність барної стійки та широкий асортимент алкогольних, безалкогольних і змішаних напоїв, десертів, кондитерських і хлібобулочних виробів, а також закуплених товарів. Обслуговування здійснюється барменом або офіціантами за столиками.
Залежно від асортименту продукції, що реалізується, бари поділяються на молочні, пивні, гриль-бари, снек-бари, коктейль-бари, коктейль-холи тощо, а за обсягом послуг, що надаються, комфортабельністю та формою обслуговування ~ на бари класів "люкс", "вищий"-та "перший". Організовуються також танцювальні бари, вар'єте-бари та стереобари, що відрізняються особливостями музичного супроводу.
У пивних барах пропонується пиво кількох найменувань, холодні та гарячі закуски, бутерброди, соки фруктові та мінеральні води. Ці бари бувають класів "люкс", "вищий" та "перший".
Гриль-бар оснащується спеціальним обладнанням для приготування м'яса птиці, риби на вертелі (гриль-аларати). Асортимент кулінарних виробів тут здебільшого постійний та обмежений.
Снек-бар призначено для швидкого обслуговування біля стійки і вони мають обмежений асортимент кулінарних виробів (січені або натуральні біфштекси, лангети, страви з птиці та дичини). Також реалізуються прохолодні напої, соки, коктейлі, кава, гарячий шоколад. Снек-бари розміщуються на магістралях, у районах адміністративних, культурних і навчальних центрів, на автозаправних станціях. Вони відкриваються рано-вранці та працюють до пізнього вечора або навіть цілодобово.
Коктейль-бар спеціалізується на приготуванні та реалізації змішаних напоїв. Вони відкриваються при ресторанах і готелях, можуть бути класів "люкс", "вищий" та "перший".
Коктейль-хол відрізняється від коктейль-барів більшою кількістю місць у залі та належить до підприємств класів "люкс", "вищий" та "перший".
Вар'єте-бар - це бар із музично-естрадним видовищем. Фактично це коктейль-бар.
Буфет - це підприємство харчування, призначене для швидкого обслуговування споживачів. У буфетах реалізуються холодні закуски, другі страви нескладного приготування, солодкі страви, гарячі та холодні напої, хлібобулочні й кондитерські вироби, соки й молочнокислі продукти, а також бутерброди. На зразках буфетної продукції та закуплених товарів, виставлених на вітрині, повинні бути цінники. Обслуговування здійснюється буфетником. Буфети розміщуються при готелях, видовищних підприємствах, спортивних спорудах, на вокзалах, річкових і морських суднах, при виробничих і транспортних підприємствах, установах і навчальних закладах. Буфети можуть мати своє виробництво, але продукцію отримують переважно від підприємств, філіями яких вони є.
Кафетерій - це заклад харчування з асортиментом гарячих і холодних напоїв, бутербродів, соків, булочних і кондитерських виробів, молока і молочнокислих продуктів. Його організовують здебільшого у продовольчих і великих непродовольчих магазинах.
Магазини кулінарних виробів - це підприємства, що реалізують кулінарні та кондитерські вироби, напівфабрикати, деякі продовольчі та супутні товари. Торговельні та підсобні приміщення магазину кулінарних виробів розміщуються переважно на першому поверсі у складі приміщень ресторанів, їдалень, кафе й оснащуються холодильним обладнанням, охолоджувальними прилавками-вітринами, ваговимірювальними приладами та інвентарем.