Л.И. Дорофеева

Основы

менеджмента

Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского

Л.И. Дорофеева

Основы

менеджмента

Учебно-методический комплекс

4-е издание,

переработанное и дополненное

САРАТОВ

2012

УДК 005 (075.8)

ББК 65.290 -2я 73

Д69

Дорофеева Л.И.

Д69 Основы менеджмента: УМК для студентов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации», «Национальная экономика», «Экономическая теория», «Прикладная информатика в экономике».– 4-е изд., перераб. и доп. – Саратов, 2012.– 416 с.: ил.

ISBN 5-292-03525-4

Учебно-методический комплекс отвечает требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и знакомит с основами менеджмента, его современной концепцией, что позволяет сформировать «новую философию управления». Лекции, вопросы для самопроверки и обсуждения, задания, задачи, тесты, схемы, ситуации для анализа, включенные в пособие, используются в преподавании данного предмета в Саратовском государственном университете и достаточны для подготовки к экзаменам и зачетам.

Для студентов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Национальная экономика», «Экономическая теория», «Прикладная информатика в экономике».

Р е к о м е н д у ю т к п е ч а т и:

Кафедра менеджмента и маркетинга

Саратовского государственного университета

Доктор экономических наук, профессор. О.Ю. Красильников

УДК 005 (075.8)

ББК 65.290 - 2я 73

I SBN 5-292-03525-4 Дорофеева Л.И., 2012 Саратовский государственный

университет, 2012

Предисловие

В учебном пособии представлены темы базового университетского курса менеджмента, рассчитанного на 140 аудиторных учебных часов. Оно содержит основные положения современной теории и практики менеджмента. Особое внимание уделяется развернутому изложению нового подхода к менеджменту, который заключается в необходимости использования инициативы и творческих способностей людей, поиска общих взглядов, формирования корпоративных ценностей и образцов поведения, открытого доступа к информации, поощрения групповой работы, сотрудничества и партнерства, адаптации организаций к постоянным изменениям внешней среды и достижения максимальной эффективности их деятельности.

Цель данного учебного пособия – сформировать целостное представление о менеджменте как науке, практике и искусстве управления и понимание его современной концепции; а также адаптация этой концепции к потребностям и задачам управления отечественными предприятиями в новых экономических условиях.

При изложении курса авторы исходили из следующих принципов:

• привлечь новый оригинальный материал из учебников, учебных пособий и научных разработок по менеджменту, изданных в последние годы в России и за рубежом по таким актуальным проблемам, как тенденции и факторы развития менеджмента; инфраструктура менеджмента; способы адаптации организаций к внешней среде; интеграционные процессы в менеджменте; формулирование и реализация стратегий; управление коммуникациями, группами, конфликтами и изменениями в организации; формирование корпоративной культуры; современные модели мотивации и лидерства; процедура принятия рационального решения; контрольные системы и процессы в организации; факторы эффективности менеджмента;

• адаптировать ключевые проблемы менеджмента к потребностям и задачам осуществления социально-экономических процессов в нашем обществе на современном этапе. Это относится, в частности, к проблемным ситуациям, раскрывающим деятельность российских, в том числе местных предприятий;

• подвести читателя к выработке и закреплению практических навыков управления, принятию оптимальных управленческих решений.

18 тем курса детализированы в виде вопросов. Основное содержание составляет учебно-методический материал по каждой теме: лекции, вопросы для обсуждения, проблемные ситуации, словарь самопроверки, задания, рисунки, схемы и тесты. Разнообразный учебный материал позволяет применять активные формы обучения при обсуждении, закреплении изучаемых тем, для текущего и итогового контроля.