Роль інформаційних систем та технологій в управлінні сучасними організаціями та їх зовнішньоекономічною діяльністю

З кінця XX століття у світовому господарстві відбуваються істотні зміни, пов'язані з глобалізацією ринків і лібералізацією міжнародної торгівлі в цілому. Вони призводять до зменшення значення конкурентних переваг нижчого порядку - дешева робоча сила, відносно дешева електроенергія, наявність корисних копалин та ін. Все більшого значення набувають конкурентні переваги високого порядку - потенціал і здатність країн розвивати високотехнологічні виробництва із застосуванням найсучасніших інформаційних систем і технологій, робити і експортувати товари з більшим ступенем переробки і зі змістом інтелектуального компонента. Ці технології та виробництва є конкурентоздатними і можуть позитивно вплинути на реструктуризацію національної економіки, на стійкість економічного зростання в довгостроковому плані і на ефективний розвиток зовнішньоекономічних зв'язків. Стабільність економічного зростання і конкурентоспроможність національного господарства кожної країни, зайнятість і якість життя населення сильно залежать від можливості і здатності держави широко застосовувати нові інформаційні системи і технології у своїй економічній, соціальній і зовнішній політиці. На сьогодні інформаційні системи і технології стають найважливішим інструментом науково-технічного і соціально-економічного розвитку суспільства, граючи істотну роль в прискоренні процесів отримання, поширення і використання нових знань. Впливаючи на якість інтелектуальних ресурсів соціуму, інформаційні системи і технології підвищують рівень і якість самого життя.

Управління сучасним підприємством в умовах ринкової економіки є складним процесом, що включає вибір і реалізацію певного набору управлінських дій на поточних відрізках часу з метою рішення стратегічної задачі забезпечення його стійкого фінансового і соціально-економічного розвитку. Інформаційні системи і технології, що досягли в останнє десятиліття нового якісного рівня, значною мірою розширюють можливості ефективного управління, оскільки надають в розпорядження менеджерів, фінансистів, маркетологів, керівників виробництва усіх рангів новітні методи обробки і аналізу економічної інформації, необхідної для прийняття рішень.

З розвитком сучасних ІС і мережевих технологій будь-який суб'єкт зовнішньоекономічної діяльності отримує нові можливості, пов'язані зі зберіганням і передачею комерційної інформації, що виникає в процесі підготовки і проведення зовнішньоторговельної угоди. При цьому крім безпосередніх учасників угоди (покупець і продавець, вантажовідправник, перевізник і вантажоодержувач і так далі) відбувається обмін інформацією між безліччю інших учасників, так чи інакше пов'язаних з ходом усього процесу угоди. Великі об'єми інформації, що передається, низька швидкість передачі і риски, пов'язані з недосконалими способами паперового документообігу, небажані витрати - ці та багато інших факторів приводять суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД) до необхідності усе більш активно використовувати сучасні інформаційні системи і технології. Застосування комп'ютерної обробки інформації та інформаційно-комунікаційних систем для передачі даних дозволяє отримати значний виграш в точності, швидкості, надійності і ефективності документообігу і, нарешті, виграш в ефективності комерційної угоди. Будь-який суб'єкт ЗЕД повинен мати уявлення про поточний стан і перспективи розвитку нових технологій і уміти застосовувати ці технології у своїй повсякденній практичній діяльності.