- •Думка іншими словами
- •Основні прийоми фантазування
- •Тема 14
- •1. Комунікативні вміння і комунікативні здібності
- •2. Схильність до спілкування як професійно-особистісна риса
- •Дидактичні завдання
- •Види потреб у спілкуванні
- •Комунікативні навички і вміння
- •Мистецтво бути іншим Лист 7. Роль і душа
- •Лист 8. Геній спілкування1
- •Лише факти
- •Ситуація
- •Дидактичні завдання
- •Тема 15
- •Фрагмент із твору педагогічна поема
- •Увага вчителя
- •V. Сценічна увага
- •1. Стадії професійно-педагогічного спілкування
- •Післямова
- •Учитель: майстерність і натхнення
- •Учіться пізнавати людей
- •Частина 3. Методи забезпечення результативного спілкування
- •2. Точність сприйняття партнера у спілкуванні
- •3. Мимовільні реакції
- •Дидактичні завдання
- •Ситуація
- •Тема 16
- •Людина як предмет виховання Передмова
- •Дидактичні завдання
- •Слово вчителя в моральному вихованні
- •Педагогічний такт і педагогічна майстерність учителя
- •Педагогічний такт — спеціальне вміння
- •Щоби володіти педагогічним тактом
- •Етика вчителя. Педагогічна етика Основні вимоги педагогічного такту
- •Нетактовність учителя та її наслідки
- •Ваш відгук
- •Оптимальне самоствердження
- •Деякі «я-висловлювання», що довели свою ефективність
- •Короткий зміст
- •Завдання підвищеної складності
- •Викладання в середній школі сша Найважливіші ситуації у взаєминах з учнями
- •Психологічні основи педагогічного такту
- •Ситуація 2
- •Дидактичні завдання
- •Тема 17
- •§ 4. Переконування та навіювання як методи виховання особистості
- •Культура спілкування людей Форми ділового спілкування 2.1. Ділова бесіда
- •Своя розвідка
- •2. Способи впливу а. Переконування
- •Нам ятка полеміста
- •Навіювання в педагогічному процесі Модель механізму навіювання
- •Галузь застосування педагогічного навіювання
- •Педагогічна техніка навіювального впливу
- •Лише факти
- •Тема 19
- •Спонукальні прийоми
- •Прийоми, що залучають вихованця до здійснення морально цінних учинків, до нагромадження досвіду правильної поведінки
- •Прийоми, що будуються на розумінні динаміки почуттів та інтересів вихованця
- •Гальмівні прийоми Прийоми, в яких відкрито виявляється влада педагога
- •Прийоми із прихованим впливом
- •Здійснена радість
- •«Упевнені»
- •«Невпевнені»
- •Емоційні погладжування
- •Анонсування
- •«Зневірені», або Історія Максвелла
- •Несподівана радість
- •Прийом «Даю шанс»
- •Дидактичні завдання
- •Етичний захист
- •Акмеологія виховання та навчання Прийоми виховання
- •Тема 20
- •Сто порад учителеві
- •11. Знання — і мета, і засіб
- •20. Зміст активної діяльності учнів під час вивчення предмета
- •25. У чому таємниця інтересу
- •Психологічні основи педагогіки співробітництва
- •II. Думки про школу і виховання
- •Розділ II Активний характер навчання — основа розвитку пізнавальної самостійності
- •Ситуація 1
- •Тема 21
- •Починаємо підготовку
- •Діагноз — прогноз — план
- •Концепція підготовки
- •Як народжується урок Задум уроку
- •Розробка задуму
- •Про добір методичних прийомів під час підготовки до уроку
- •1. Структура спілкування
- •Організація роботи «школи молодого вчителя»
- •Загальні
- •Етапи планування уроку та підготовка до нього вчителя
- •Ситуація 1
- •Дидактичні завдання
- •Тема 22
- •2.3. Ви заходите до класу — «Доброго дня, діти!»
- •2Л. «Налаштувати на потрібну хвилю»
- •Розділ 13. Структура навичок навчання
- •Урок з життя, 13 (дається дітям 12 років)
- •Урок з життя, 14 (також проводиться з дітьми 12 років, але тактика привернення їхньої уваги інша)
- •Контакт очей і процес навчання
- •Ситуація 3
- •Тема 23
- •Слово вчителя в навчальному процесі
- •Виклад у навчальному процесі
- •Конструювання викладу. Діяльність учнів та вчителя у процесі усного викладу
- •Монолог
- •Лекційне спілкування
- •Про деякі вимоги до вчителя, що пояснює матеріал: передусім, де ваше місце в класі?..
- •Опертя на пізнавальний досвід учнів
- •Виокремлення істотних ознак того, що вивчається
- •Послідовність викладу
- •Не відволікатися на стороннє
- •Пояснення та інші способи навчання
- •Зв'язок з попереднім матеріалом
- •Виховна значущість пояснення
- •Розвиток розумових здібностей учнів у процесі пояснення
- •Про деякі причини недостатньої активності учнів
- •Чи цікаво учням працювати на уроці?
- •Самоперевірка якості пояснення
- •Дидактичні завдання
- •Тема 24
- •1.3. Види, рівні, показники та критерії пізнавальної активності школярів
- •Вивчення нового матеріалу на уроці Ознайомлення з новим матеріалом за допомогою бесіди
- •Евристичний метод вивчення нового матеріалу
- •Бесіда на уроках мови
- •Теоретичні основи методу бесіди Види бесіди, її структура
- •Діалогічне мовлення учнів, його особливості й типові недоліки
- •Завдання підвищеної складності
- •Урок із життя 12
- •Ситуація 1
- •Тема 25
- •Форми організації навчання
- •Дидактичні завдання
- •Які проблеми виникають у вчителя під час групової роботи?
- •А чи був метод новим?
- •Яка методика співробітництва в кожній парі?
- •Взаємні диктанти
- •Методика взаємообміну завданнями
- •Навчання у співробітництві
- •Завдання підвищеної складності
- •Тема 26
- •Перевірка знань
- •Установлення гуманних стосунків у процесі навчання
- •Бути етичним щодо школяра, поважати і підтримувати його гідність.
- •4. Відсутність оцінки як вид оцінювальної стимуляції
- •5. Ситуація опосередкованої оцінки
- •6. Невизначена оцінка
- •7. Зауваження
- •8. Заперечення
- •9. Згода
- •10. Підбадьорення
- •11. Осуд (догана)
- •12. Схвалення
- •Нерефлексивнє слухання
- •Рефлексивне слухання
- •З'ясування
- •Перефразування
- •Відбиття почуттів
- •Резюмування
- •Техніка постановки запитань
Перефразування
Перефразувати — означає сформулювати ту ж саму думку інакше. У розмові перефразування полягає в передачі тому, хто говорить, його ж повідомлення, але словами того, хто слухає...
Мета перефразування — власне формулювання повідомлення того, хто говорить, для перевірки його точності. Перефразування, хоч як дивно, корисне саме тоді, коли мовлення співрозмовника здається нам зрозумілим.
Перефразування можна почати такими словами:
«Як я зрозумів вас ...»
«Як я розумію, ви говорите ...»
«На вашу думку ...»
«Ви гадаєте ...»
«Ви можете виправити мене, якщо я помиляюся, але ...»
«Інакше кажучи, ви вважаєте ...» ...
У перефразуванні нас, головним чином, повинні цікавити смисл та ідеї, а не установка і почуття співрозмовника. Тому, хто слухає, важливо також уміти передати чужу думку своїми словами... Перефразування повідомлення іншими словами дає можливість співрозмовникові побачити, що його слухають і розуміють, а якщо його розуміють неправильно, то своєчасно внести відповідні корективи в повідомлення.
Відбиття почуттів
Тут акцент робиться не на зміст і повідомлення, як у перефразуванні, а на передачі тим, хто слухає, почуттів, що висловлюються тим, хто говорить, його установок та емоційного стану...
511
Передача почуттів допомагає також і тому, хто говорить, — він повніше усвідомлює свій емоційний стан....
Відповідь або емоційна реакція на почуття інших важливі тому, що в спілкуванні люди, по суті, обмінюються тим, що має для них особисто суттєве значення. Відповідно спілкування переважно залежить не лише від фактичної інформації, а й від того, що для людей значуще. Недарма східна мудрість говорить; «Слухай, що говорять люди, але розумій, що вони відчувають.»
Передаючи почуття співрозмовника, ми показуємо йому, що розуміємо його стан, тому відповіді треба формулювати, наскільки це можливо, своїми словами...
Зрозуміти почуття співрозмовника можна різними способами. По-перше, треба звертати увагу на слова, які ним використовуються і відбивають почуття, наприклад, печаль, гнів, радість і т. д. ... По-друге, треба стежити за невербальними засобами спілкування, а саме: за виразом обличчя, інтонацією, позою, жестами і переміщенням співрозмовника... По-третє, необхідно уявити, щоб ви відчували на місці співрозмовника. І, нарешті, треба намагатися зрозуміти загальний контекст спілкування, причини звертання співрозмовника саме до вас...
Резюмування
Відповіді, що резюмують, підсумовують основні ідеї і почуття співрозмовника... Висловлювання, що резюмують, допомагають поєднати фрагменти розмови у смислову єдність. Вони дають тому, хто слухає, впевненість у точному сприйнятті повідомлення того, хто говорить, і одночасно допомагають зрозуміти, наскільки добре йому вдалося передати свою думку.
...Резюме треба формулювати своїми словами, але типовими вступними фразами можуть бути такі: «Те, що ви зараз сказали, може означати ...» «Вашими основними ідеями, як я зрозумів, є ...» ...
Резюмування особливо доречне в ситуаціях, що виникають за обговорення розбіжностей, урегулювання конфліктів, розгляду претензій або в таких ситуаціях, де необхідно вирішувати якісь проблеми...
(Атватер И. Я. Вас слушаю: Советьі руководителю, как правильно слушать собеседника. — М.: Зкономика, 1988. — 2-е изд. — 1989. — С. 30-50.)
Дидактичні завдання
1. Які основні ознаки нерефлексивного слухання? Коли воно найдоцільніше?
У чому полягає відмінність між поняттями «слухати»- і «чути»?
Схарактеризуйте основні способи рефлексивного слухання.
512
Предраг Міцич ЯК ПРОВОДИТИ ДІЛОВІ БЕСІДИ