- •Московская финансово-промышленная академия
- •Сульчинская э.Э. Управление профессиональным развитием персонала
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Управление профессиональным развитием персонала организации в системе управления персоналом
- •Вопрос 3 Управление профессиональным развитием персонала
- •5. Совокупность принципов, методов, технологий, обеспечивающих изменение профессиональных качеств персонала, называется
- •Тема 2. Профотбор и профдиагностика как базовый элемент системы профессионального развития работников
- •Вопрос 2.Описание профессий и профессиографирование
- •Вопрос 3 Классификация профессий и
- •Тема 3. Аттестация работников в системе профессионального развития персонала
- •Вопрос 2 Технология проведения аттестации.
- •Вопрос 3 Методы аттестации
- •Тема 4. Управление карьерой в системе управления профессиональным развитием персонала.
- •Виды карьеры
- •Вопрос 2 Управление карьерой в организации
- •Вопрос 3 Система служебно-профессиональное продвижение персонала.
- •Тема 5. Работа с кадровым резервом как элемент системы профессионального развития персонала
- •Вопрос 2 Виды кадрового резерва. Особенности работы с резервом на выдвижение.
- •Вопрос 3 Особенности работы с резервом руководителей;
- •Тема 6. Индивидуальное профессиональное развитие работников организации
- •Вопрос 1 Профессиональное развитие как процесс развития личности в профессии.
- •Вопрос 2 личностные факторы, определяющие профессиональное развитие сотрудника в организации.
- •Вопрос 3 Управление индивидуальной карьерой, формирование и реализация карьерных планов работников
- •Вопрос 2 Личностные факторы, определяющие профессиональное развитие сотрудника в организации.
- •Вопрос 3 Управление индивидуальной карьерой, формирование и реализация карьерных планов работников
Тема 6. Индивидуальное профессиональное развитие работников организации
Цели изучения темы:
Проанализировать особенности профессионального развития работников в организации;
Изучить личностные факторы профессионального развития работника.
Задачи изучения темы:
Рассмотреть соотношение профессионального развития личности и других видов ее развития;
Изучить стадии профессионального развития личности;
Рассмотреть факторы и этапы профессиональных кризисов;
Ознакомиться с типами профессиональных кризисов;
Успешно изучив тему, Вы:
получите представление о:
Профессиональных кризисах
Профессиональных деструкциях
Влиянии самооценки, уровня притязаний и локуса контроля на профессиональное развитие
Управлении индивидуальной карьерой работника в организации
будете знать:
Этапы профессионального развития;
Стадии и виды кризисов профессионального развития;
Факторы и последствия возникновения профессиональных деструкций;
Направления работы по управлению индивидуальной карьерой сотрудников.
Вопросы темы:
Вопрос 1 Профессиональное развитие как процесс развития личности в профессии.
Вопрос 2 личностные факторы, определяющие профессиональное развитие сотрудника в организации.
Вопрос 3 Управление индивидуальной карьерой, формирование и реализация карьерных планов работников
В процессе профессионального развития происходит профессиональное развитие личности.
Психологи выделяют три вида развития определяющие профессиональный и карьерный рост и поведение человека в организации:
Индивидуальное развитие
Личностное развитие
Профессиональное развитие
На индивидуальное развитие - решающее влияние оказывают биологические факторы. На личностное - социальные факторы и ведущий тип деятельности. На профессиональное развитие социально-экономические факторы и профессиональная деятельность. Все три типа взаимосвязаны, но соотношение этих типов развития индивидуальны у разных людей и их темпы определяют индивидуальную траекторию развития.
Возможные соотношения типов развития.
1.Индивидуальное развитие опережает личностное и профессиональное. для такого сочетания характерно слабое развитие человека как личности и как профессионала, отсутствие интересов склонностей и способностей, профессиональная подготовленность не выражена, низкий уровень трудоспособности.
2.Личностное развитие опережает индивидуальное и профессиональное. Такой человек бережно относится к природе, окружающим людям, достижениям культуры, привязан к семье, но физическое здоровье и профессиональные достижения находятся для него на втором плане.
3.Профессиональное развитие доминирует над двумя другими «ипостасями человека». Для такого человека характерен приоритет профессиональных ценностей, тотальная погруженность в работу. При этом пренебрежение уровнем своего физического развития и здоровья, а также многими социальными и культурными ценностями. Это типичные особенности работоголика.
Оптимальным является гармоничное сочетание всех трех видов развития, при котором профессиональные достижения удовлетворяют потребность в самоуважении, ведут к перестройке профессионального самосознания, оказывают влияние на перестройку системы мотивов и ценночтей, а затем и на развитие личности. при этом хорошее здоровье и физическая форма должны быть неотъемлемым условием продуктивной профессиональной деятельности.
Климов выделил несколько стадий, которые проходит личность в своем профессиональном развитии.
Стадии профессионального развития по Е.А. Климову
Стадия «оптации» (от11-12 до 14-18 лет) - стадия подготовки к труду, выбора профессии, профессионального самоопределения, на этой стадии может оказаться и взрослый человек, например безработный.
Стадия адепта – стадия профессиональной подготовки, получения профессии, специальности.
Стадия адаптанта – первые шаги в профессии, вхождение в профессиональное сообщество, без него человек не может стать представителем профессии, так как для формирования профессионала имеет значение не только профессиональное образование, но наличие благоприятной профессиональной среды. Стадия длиться от 2-3 месяцев до 2-3 лет в зависимости от сложности профессии.
Стадия интернала – работник входит в профессиональное сообщество в качестве полноправного ее члена, становиться равным среди равных. Этой стадии достигают все профессионалы, либо уходят из профессии.
Стадия мастера – работник начинает выделяться на общем профессиональном фоне, становиться лучшим среди равных. До этой стадии, как и до последующих доходят не все работники, а только имеющие достаточно сильную мотивацию и достаточно высокий уровень притязаний.
Стадия авторитета – работник становиться лучшим среди мастеров. Этой стадии достигают немногие работники
Стадия наставника – высший уровень развития любого специалиста. На этой стадии работник становиться не только лучшим среди авторитетов, но и учителем, передающим свой опыт ученикам.
Кризисы профессионального развития.
В своем профессиональном развитии специалист проходит ряд критических этапов – кризисов, в эти периоды меняется его поведение, мотивация труда, отношение к работе, эмоциональное состояние.
Факторы профессиональных кризисов
неудовлетворенность своим положением, статусом.
неудовлетворенность социально-экономическими условиями жизнедеятельности организации (сокращение рабочих мест, ликвидация, переезд).
психофизиологические и возрастные изменения (ухудшение здоровья, снижение трудоспособности, синдром «эмоционального выгорания»).
Чрезмерная поглощенность профессиональной деятельностью, трудоголизм.
Изменение жизненной ситуации (переезд, перерыв в работе, служебный роман).
Фазы профессионального кризиса
Предкритическая – проблемы не всегда осознаются, но проявляются в психологическом дискомфорте на работе, раздражительности, недовольстве организацией, оплатой труда, руководителем.
Критическая – осознанная неудовлетворенность работника. Поиск вариантов изменения ситуации, рассмотрение альтернатив дальнейшей профессиональной деятельности. Усиление психической напряженности, усиление противоречий, увеличение конфликтов. На этой фазе выделяют три типа конфликтов: мотивационный, обусловленный потерей интереса к работе, потерей профессиональных перспектив, когнитивно-деятельностный, обусловленный неудовлетворенностью способом осуществления профессиональной деятельности, поведенческий, обусловленный неудовлетворенностью в межличностных отношениях, социально-профессиональным статусом, положением в группе, уровнем заработной платы.
Посткритическая - разрешение кризиса, который имеет три типа последствий: конструктивные, профессионально-нейтральные и деструктивные.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КРИЗИСОВ
КРИЗИС |
ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ |
СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ |
Кризис учебно-профессиональной ориентации(14-17лет) |
Неудачное формирование профессиональных намерений и их реализация, несформированностьт Я-концепции, подверженность дурным влияниям. |
Выбор способа профессиональной подготовки, помощь специалиста |
Кризис профессионального обучения |
Неудовлетворенность профессиональной подготовкой, изменение социально-экономических условий. |
Коррекция выбора профессии, специальности, смена мотивов ведущей деятельности, удачный выбор научного руководителя, темы курсовой, диплома. |
Кризис профессиональной адаптации |
Трудности взаимоотношений в разновозрастном коллективе, превращение профессиональной деятельности в основную, несовпадение профессиональных ожиданий и действительности. |
Активизация профессиональных усилий, обозначение в первые месяцы работы верхнего предела своих возможностей, поиск смысла труда и смысла работы в данной организации. |
Кризис профессионального роста |
Неудовлетворенность занимаемой должностью и возможностями карьеры, потребность в дальнейшем повышении квалификации, создание семьи, ухудшение финансовых возможностей |
Повышение квалификации и самообразование, ориентация на карьеру, допустима смена работы, специальности. |
Кризис профессиональной карьеры (30-33 года) |
Стабилизация профессиональной карьеры, неудовлетворенность собой, своим статусом, переориентация ценностей с молодежных, на ценности, требующие большей ответственности, появление нового виденья смыслов содержания и процесса труда. |
Переход на новую должность или работу, освоение новой специальности, повышение квалификации. |
Кризис социально- профессиональной самоактуализации |
Неудовлетворенность возможностью реализовать себя в сложившейся профессиональной ситуации, изменение ценностей, неудовлетворенность социально-профессиональным статусом, психофизиологические изменения, ухудшение состояния здоровья, профессиональные деформации. |
Переход на инновационный уровень выполнения работы, творчество , изобретательство, инноваторство, переход на новую должность, смена профессиональной позиции. |
Кризис угасания профессиональной деятельности |
Ожидание ухода на пенсию и смены социальной роли, сужение социально-профессионального поля, психофизиологические изменении я, ухудшение здоровья. |
Постоянное повышение активности во внепрофессиональных видах деятельности, подготовка к новому виду дизнедеятельности. |
Кризис социально-психологической адекватности |
Появление большого количества свободного времени, сужение финансовых возможностей, социально-психологическое старение, ухудшение здоровья, неудовлетворенность жизнью, чувство невостребованности |
Вовлечение в общественно-полезную деятельность, освоение новых полезных видов деятельности |
Профессиональные деструкции
Личность трансформируется в процессе профессиональной деятельности. Трансформация проходит в двух противоположных направлениях. С одной стороны профессия формирует и развивает личность. С другой стороны процесс труда разрушает человека физически и психологически. Эффективное управление профессиональным развитием предполагает осознанное усиление первой тенденции и сведение к минимуму второй.
Профессиональная деструкция – постепенно накопившееся негативное изменение способа деятельности и личности. Деструкции порождаются многолетним выполнением одной и той же работы и вызывают профессионально нежелательные качества. Их появление и развитие порождает психологическое напряжение и кризисы. Профессиональные деструкции являются помехами профессионального развития.
Признаки деструкции
Неудачные мотивы выбора – человек осознанно или неосознанно делает выбор, не имеющий отношение к реальности или заведомо негативный выбор.
Поиск «кардинальных» методов работы – чаще всего бывает на стадии вхождения в профессию.
Усиление стереотипов в профессиональном поведении, отсутствие творчества, проблемы адекватного реагирования в нестандартной ситуации.
Эмоциональная напряженность, часто повторяющиеся отрицательные эмоциональные состояния.
Снижения уровня профессиональной активности, интереса к профессии, застой в профессиональном развитии.
Усиление различных форм психологической защиты (рационализация, отрицание, проекция, идентификация, отчуждение), мешающих своевременному адекватному реагированию на ситуацию и снижающих гибкость трудового поведения.
Снижение уровня интеллекта с ростом стажа работы, что во многом обусловлено невостребованностью части интеллектуальных способностей в конкретной деятельности. Невостребованные способности угасают.
Усиление неудовлеворенности профессией.
Профессиональные акцентуации характера – чрезмерное усиление отдельных черт характера, свойств и качеств личности, обусловленное особенностями труда. (Нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать, авторитарность, гиперконтроль, комплекс вседозволенности, комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, ролевая экспансия, властолюбие, «должностная интервенция», излишняя доминантность, трудовой фанатизм, навязчивая педантичность и др ).
Социально-психологическое старение – перестройка мотивации, рост потребности в одобрении.
Нравственно-этическое старение – навязчивое морализирование, скептическое отношение ко всему новому, преувеличение заслуг своего поколения, скептическое отношение к молодежи.
Профессиональное старение – невосприимчивость к нововведениям, сложности адаптации к меняющимся условиям, снижение темпа работы.
Профессиональные деструкции приводят к следующим отрицательным тенденциям профессионального развития:
Отставанию, замедлению профессионального развития;
Распаду профессионального сознания, нереалистическим целям, ложным смыслам труда, профессиональным конфликтам;
Рассогласованность разных сфер профессионального развития, когда одна сфера резко забегает вперед, а другая отстает;
Ослабление ранее имеющихся профессиональных данных, способностей, профессионального мышления;
Отклонение от социальных и индивидуальных норм; профессионального развития, появление негативных качеств;
Прекращение профессионального развития вследствие профессиональных заболеваний и утраты трудоспособности.
