
- •Глава 1. Общие сведения о предприятии....................................................4
- •Глава 2.Анализ системы управления на предприятии............................5
- •Глава 3.Управленческие проблемы и пути их решения на предприятии.....................................................................................................18
- •Глава 1. Общие сведения о предприятии
- •1.1.Организационно-правовая форма предприятия
- •1.2.Организация производства (предоставление услуг) на предприятии.
- •Глава 2.Анализ системы управления на предприятии.
- •2.1. Организационная форма и структура управления предприятием.
- •2.2.Материальная база и управление производственным процессом.
- •2.3.Управление персоналом предприятия
- •2.4.Контроль на предприятии.
- •Глава 3.Управленческие проблемы и пути их решения на предприятии.
- •3.1. Причины возникновения управленческих проблем.
- •3.2.Диагностика существующих проблем и методы их решения.
- •Заключение
Заключение
ЗАО «ЗЕНИТ-СОЧИ» - один из уникальнейших бальнеологических курортов , куда уже более ста лет приезжают люди , желающие избавиться от многих болезней и восстановить здоровье. Среди многочисленных курортов Сочи Мацеста занимает особое место. Здесь находятся знаменитые сероводородные источники, целительная сила которых известна с незапамятных времен. Местное население издавна применяло богатую сероводородом воду Мацесты для лечения болезней опорно-двигательного аппарата.
Сегодня вокруг минеральных источников Мацесты создана развитая инфраструктура, количество использующих воду Мацесты санаториев и пансионатов более семидесяти, а в течение года сюда приезжают более сорока тысяч человек.
По результатам факторного анализа финансовых результатов можно сделать следующие выводы:
- Фактическая прибыль оказалась выше плановой, так как рост прибыли за счет роста цены реализации превзошел ее снижение за счет воздействия всех остальных факторов.
- Снижение объема реализации и рост удельных переменных издержек уменьшили прибыль на 3,8 млн. руб. Но этот спад был превзойден ростом прибыли за счет снижения суммы постоянных затрат и роста цены. В итоге в отчетном году прибыль возросла на 6,1 млн. руб. и составила 3,0 млн. руб (в ценах базисного года).
С целью повышения эффективности деятельности общества было предложено повысить уровень его конкурентно способности посредством улучшения материальной базы , атмосферы гостеприимства и повышения осведомленности как можно большего числа потенциальных клиентов. Для достижения этой цели предложено провести обучение ( повысит квалификацию ) обслуживающего персонала , создать маркетинговый отдел , функциями которого будут изучение потребности рынка и продвижение продукции , формирование конкурентно способных цен.