
- •Оглавление
- •Введение
- •Методические указания по самостоятельному изучению темы
- •Психологические основы социальной работы
- •Тема 1. Социально – психологический тренинг и его особенности
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия
- •Практическая ситуация
- •Тема 2. Феноменология малых групп. Поцессы и роли в группе.
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места
- •Практическая ситуация
- •Игры для «разогрева» и сплочения группы
- •Тема 3. Тренинг креативности
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •7 Методов для поиска новых идей:
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга креативности, направленные на формирование гибкости, беглости, оригинальности мышления социального работника
- •Упражнения на развитие гибкости мышления
- •Тема 4. Тренинг уверенности в себе
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •5 Методов развития уверенности в себе
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Ролевые игры
- •Тема 5. Формирование имиджа социального работника
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Тесты:
- •Задания для тренинга
- •Практическая ситуация
- •Тема 6. Тренинг коммуникативной компетентности (ткк)
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •8 Качеств, необходимых, чтобы лучше разбираться в людях
- •Открытые и закрытые вопросы
- •2. «Хвостатые» вопросы
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Ролевые игры и упражнения тренинга
- •Тема 7. Тренинг публичного выступления и развития навыков ведения дискуссии
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •2. Расположение, композиция речи.
- •Выражение.
- •4. Запоминание.
- •Произнесение.
- •5 Шагов к преодолению страха перед аудиторией:
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения для развития навыков публичного выступления
- •1. Произнесение речи.
- •2. Интонация и голосовой тон
- •3. Моделирование речи: психологические аспекты.
- •4. Красноречие, находчивость и культура речи
- •Тема 8. Тренинг «арт – терапия»
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга арт - терапии
- •Тема 9. Танцевально – двигательный тренинг
- •4 Задачи, решаемые с помощью тдт в группах
- •Задания для итогового контроля занятия Тесты:
- •Практическая ситуация
- •Некоторые упражнения тдт
- •Тема 10. Психодрама
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения в группе
- •Тема 11. Нейролингвистическое программирование (нлп)
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Тема 12. Гештальт - терапия
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •5 Уровней на пути к достижению зрелости
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга по гештальт - терапии
- •1. «Осознание»
- •2. «Разыгрывание ролей»
- •3. «Борьба противоположностей»
- •4. «Антикварный магазин»
- •Тема 13. Трансактный анализ (та)
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •5 Психологических позиций в та
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга та
- •Итоговый контроль
- •Эталонные ответы
- •Эталонные ответы на контрольные задания по темам
- •Эталонные ответы на практические ситуации по темам
- •Тема 3. Тренинг креативности
- •Тема 4 . Тренинг уверенности в себе (ассертивности)
- •Тема 5. Формирование имиджа социального работника
- •Тема 6. Тренинг коммуникативной компетентности (ткк)
- •Тема 7. Тренинг публичного выступления и развития навыков ведения дискуссии
- •Тема 8. Тренинг «Арт - терапия»
- •Тема 9. Танцевально - двигательный тренинг
- •Тема 10 Психодрама
- •Тема 11. Нейролингвистическое программирование (нлп)
- •Тема 12. Гештальт - терапия
- •Тема 13. Трансактный анализ (та)
- •Тематика для научно – исследовательских работ
- •Словарь терминов
- •Сокращения слов и словосочетаний, встречающихся в тексте
- •Заключение
- •Основой список литературы
- •Список дополнительной литературы
- •Периодические издания
- •Электронные ресурсы
Словарь терминов
Арт - терапия (терапия искусством) — один из методов психологической работы, использующий возможности искусства для достижения положительных изменений в интеллектуальном, эмоциональном и личностном развитии человека.
Ассертивность – способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других. Ассертивным называется прямое, открытое поведение, не имеющее целью причинить вред другим людям. Синонимы: уверенность, настойчивость.
Аттракция – оценочный компонент межличностного восприятия.
Аудиальная система – восприятие посредством слуховых впечатлений.
Визуальная система – восприятие посредством зрительных образов.
Высокоэффективная команда – реальная команда, члены которой обладают высокой степенью ответственности и обязательностью относительно выполнения командной работы. Методы работы и взаимодействия в группе способствуют персональному росту и успеху членов команды. Такие группы обладают избытком синергии и добиваются результата, который превосходит ожидания окружающих.
Гештальт-терапия – разработанная американским психологом Фредериком Перлзом система терапии, основной целью которой является развитие самосознания, оказание помощи людям в умении «стать реальными, научиться иметь собственную позицию, развить собственный центр».
Группа – два или более человек, которые взаимодействуют друг с другом, осознают свою групповую принадлежность и участвуют в совместной деятельности. В зрелых группах существуют свои традиции и нормы.
Групповая динамика – это совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности организации и психологические изменения, происходящие в ней; это процесс взаимодействия членов организации на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых потребностей и интересов.
Групповая дискуссия – это совместное обсуждение какого – либо спорного вопроса, позволяющее прояснить (возможно, изменить) мнения, позиции и установки участников группы в процессе непосредственного общения. Может быть использована в целях предоставления возможности участникам увидеть проблему с разных сторон или в качестве способа групповой рефлексии через анализ индивидуальных переживаний, что усиливает сплоченность группы.
Дефлексия (термин ГТ) – уклонение от реального контакта. Человек избегает непосредственного контакта с другими людьми, проблемами и ситуациями. Это выражается в форме салонных разговоров, болтливости, ритуальности и условности поведения, тенденции к «сглаживанию» конфликтных ситуаций.
Зрелость (термин ГТ) – это способность индивидуума выйти из трудной, тупиковой ситуации, полагаясь только на себя.
Игровые методы включают в себя ситуационно - ролевые, дидактические, творческие, организационно - деятельностные, имитационные, деловые игры. На первой стадии групповой работы помогает снять «психологические защиты», стать инструментом диагностики и самодиагностики, обнаружить наличие проблем. Интенсифицируется процесс обучения, закрепляются новые поведенческие навыки, тренируются и закрепляются коммуникативные умения.
Идентификация – уподобление себя партнеру по общению, умение поставить себя на место другого, определить, как бы он действовал в подобной ситуации;
Имидж – многозначное идентификационное послание, адресованное различным группам людей, это взаимообогащающий диалог, артистический (многообразный), типажный (стереотипный), либо личностный (индивидный).
Имплозия (термин ГТ) – состояние внутреннего смятения, отчаяния, отвращения к самому себе, обусловленное полным осознание того, как человек ограничил и подавил себя. На этом уровне может появиться страх смерти, вызванный огромным количеством энергии противоборствующих сил внутри человека.
Интроекция (термин ГТ) – усваивание чувств, взглядов, убеждений, образцов поведения других людей, которые, вступая в противоречие с собственным опытом, не ассимилируются его личностью. Этот неассимилированный опыт (интроект) является чуждой частью личности, это могут быть родительские поучения, усваиваемые ребенком без критического осмысления.
Кинестетическая система – восприятие посредством тактильных ощущений.
Коммуникативная компетентность – совокупность способностей, знаний и умений, необходимых для эффективного общения.
Конфликт – столкновение противоборствующих интересов сторон, в основе которого лежат противоречащие друг другу цели участников, часто при недостатке ресурсов.
Конфлуэнция (термин ГТ) – см. Слияние.
Креативность (от лат. creatio – созидание) – творческие возможности (способности) индивида, характеризующиеся готовностью к продуцированию принципиально новых идей и входящие в структуру одаренности в качестве независимого фактора.
Межличностные отношения – субъективно переживаемые связи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах межличностного взаимодействия.
Моделирование – основной принцип тренинга социальных навыков. Означает показ того, как что - то делать.
Нейро - лингвистическое программирование – наука о воздействии слова на человека. Это методические приемы, позволяющие человеку посредством слова программировать себя и затем изменять эти программы.
Переформирование (reframing) – перепрограммирование, апеллирующее к бессознательным ресурсам клиента, смена неудовлетворяющего стереотипа реагирования (симптома) или способа решения (нерешения) проблемы более адекватным и адаптивным.
Проекция (термин ГТ) – человек отчуждает присущие ему качества, поскольку они не соответствуют его Я - концепции. Образующие «дыры» заменяются интроектами.
Психодрама – это ролевая игра, в ходе которой создаются необходимые условия для спонтанного выражения чувств, связанных с наиболее важными для клиента проблемами.
Репрезентативная система - это система, посредством которой субъектом воспринимается и утилизируется информация, поступающая из внешнего мира. К репрезентативным системам относятся визуальная система (восприятие посредством зрительных образов), аудиальная система (восприятие посредством слуховых впечатлений), кинестетическая система (восприятие посредством тактильных ощущений).
Ретрофлексия (термин ГТ) – «поворот на себя» – связана с формированием отношения к себе как к постороннему объекту, когда потребности не могут быть удовлетворены из - за их блокирования социальной средой. Субъект делает самому себе то, что он хотел бы сделать другим, или субъект делает себе самому то, что он хотел бы, чтобы ему сделали другие. Такими неудовлетворенными потребностями могут быть агрессивные чувства, тогда ретрофлексия проявляется в мышечных зажимах, в речи – возвратные местоимения и частицы: «Я должен заставить себя сделать это».
Рефлексия – процесс осознания индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.
Риторика – теория красноречия, которая включает в себя науку и искусство говорить хорошо, умение побуждать других людей нас выслушать, вслушаться и согласиться.
Самопрезентация – в различной мере осознаваемый и постоянно осуществляемый в межличностном взаимодействии процесс предъявления «Я - информации» в вербальном и невербальном поведении субъекта. Самопрезентация – это способы самовыражения, позиционирование себя в обществе через определенный стиль в одежде, манеры поведения и речи.
Сенситивность – целостное, общее свойство, способность предсказывать (прогнозировать) чувства, мысли и поведение другого человека. Способность адекватно понимать свойства и качества личности, а также оценивать отношения других людей.
Синергия – явление, при котором при объединении усилий и воли участников организации достигаются более высокие результаты, нежели те, что могут быть получены при простом суммировании усилий изолированных индивидов.
Слияние (конфлуэнция) (термин ГТ) – это действие иллюзии, содержащей в себе отказ от различий и непохожести и характеризующейся отсутствием дифференциации себя и других, невозможность определить, где кончается Я человека и начинается Я другого. Некоторые родители не разделяют в психологическом плане ребенка и себя (гиперопека), употребляют «мы» вместо «я».
Социальная работа – профессия, которая призвана способствовать социальному развитию, решению проблем в области человеческих отношений и поддержку и обеспечение свободы людям с целью улучшить качество жизни.
Социально-психологический тренинг – область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении. Это все специально созданные малые группы, участники которых при содействии ведущего – психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в самосовершенствовании (в частности, в развитии самосознания).
Танцевально - двигательный тренинг – вид тренинга, который использует движение для развития социальной, когнитивной, эмоциональной и физической жизни человека.
Трансакционный анализ в узком понимании – анализ взаимодействия двух или более людей; в более широком смысле – социально ориентированный психотерапевтический метод, конечной целью которого является формирование гармоничной, социально адаптированной личности.
Управление впечатлением – целенаправленная деятельность по контролю и регулированию информации в целях создания соответствующего образа.
Фасилитация – облегчение работы при любом виде совместной деятельности.
Эксплозия (взрыв) (термин ГТ) – достижение этого уровня означает сформирование аутентичной личности, которая обретает способность к переживанию и выражению своих эмоций. Ф. Перлз описывает четыре типа эксплозии: скорбь, гнев, радость, оргазм.
Эмпатия – понимание на уровне чувств, стремление откликнуться на проблемы другого человека.
Я – концепция – динамическая система представления человека о самом себе, результирующая процесса самосознания, включающая 3 структурных элемента: когнитивный Я - образ, аффективный – самооценка, поведенческий – проявление двух первых в поведении.