- •Оглавление
- •Введение
- •Методические указания по самостоятельному изучению темы
- •Психологические основы социальной работы
- •Тема 1. Социально – психологический тренинг и его особенности
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия
- •Практическая ситуация
- •Тема 2. Феноменология малых групп. Поцессы и роли в группе.
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места
- •Практическая ситуация
- •Игры для «разогрева» и сплочения группы
- •Тема 3. Тренинг креативности
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •7 Методов для поиска новых идей:
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга креативности, направленные на формирование гибкости, беглости, оригинальности мышления социального работника
- •Упражнения на развитие гибкости мышления
- •Тема 4. Тренинг уверенности в себе
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •5 Методов развития уверенности в себе
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Ролевые игры
- •Тема 5. Формирование имиджа социального работника
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Тесты:
- •Задания для тренинга
- •Практическая ситуация
- •Тема 6. Тренинг коммуникативной компетентности (ткк)
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •8 Качеств, необходимых, чтобы лучше разбираться в людях
- •Открытые и закрытые вопросы
- •2. «Хвостатые» вопросы
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Ролевые игры и упражнения тренинга
- •Тема 7. Тренинг публичного выступления и развития навыков ведения дискуссии
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •2. Расположение, композиция речи.
- •Выражение.
- •4. Запоминание.
- •Произнесение.
- •5 Шагов к преодолению страха перед аудиторией:
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения для развития навыков публичного выступления
- •1. Произнесение речи.
- •2. Интонация и голосовой тон
- •3. Моделирование речи: психологические аспекты.
- •4. Красноречие, находчивость и культура речи
- •Тема 8. Тренинг «арт – терапия»
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга арт - терапии
- •Тема 9. Танцевально – двигательный тренинг
- •4 Задачи, решаемые с помощью тдт в группах
- •Задания для итогового контроля занятия Тесты:
- •Практическая ситуация
- •Некоторые упражнения тдт
- •Тема 10. Психодрама
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения в группе
- •Тема 11. Нейролингвистическое программирование (нлп)
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Тема 12. Гештальт - терапия
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •5 Уровней на пути к достижению зрелости
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга по гештальт - терапии
- •1. «Осознание»
- •2. «Разыгрывание ролей»
- •3. «Борьба противоположностей»
- •4. «Антикварный магазин»
- •Тема 13. Трансактный анализ (та)
- •Контрольные вопросы для проверки подготовленности к занятию
- •Темы рефератов
- •Информационный материал
- •5 Психологических позиций в та
- •Задания для итогового контроля занятия Заполните пропущенные места:
- •Практическая ситуация
- •Упражнения тренинга та
- •Итоговый контроль
- •Эталонные ответы
- •Эталонные ответы на контрольные задания по темам
- •Эталонные ответы на практические ситуации по темам
- •Тема 3. Тренинг креативности
- •Тема 4 . Тренинг уверенности в себе (ассертивности)
- •Тема 5. Формирование имиджа социального работника
- •Тема 6. Тренинг коммуникативной компетентности (ткк)
- •Тема 7. Тренинг публичного выступления и развития навыков ведения дискуссии
- •Тема 8. Тренинг «Арт - терапия»
- •Тема 9. Танцевально - двигательный тренинг
- •Тема 10 Психодрама
- •Тема 11. Нейролингвистическое программирование (нлп)
- •Тема 12. Гештальт - терапия
- •Тема 13. Трансактный анализ (та)
- •Тематика для научно – исследовательских работ
- •Словарь терминов
- •Сокращения слов и словосочетаний, встречающихся в тексте
- •Заключение
- •Основой список литературы
- •Список дополнительной литературы
- •Периодические издания
- •Электронные ресурсы
5 Шагов к преодолению страха перед аудиторией:
1. Признайте свой страх, что он ограничивает, сдерживает, создает помеху, но от него не только недостатки. Начинающему оратору страх необходим для успешного выступления! При страхе адреналин выделяется в кровь, повышается сердцебиение, дыхание становится глубоким, щеки горят, глаза блестят, повышается сообразительность. Но если выделяется слишком много адреналина, то дрожат колени, происходит путаница мыслей. Поэтому перед выступлением необходимо присесть 20 раз, руками помахать, пройтись, дать нагрузку мышцам. Подвигать челюстью. Лицом погримасничать. Вообразить на плечах генеральскую шинель, тяжелую, промокшую под дождем, с погонами, и потянуть плечи вниз, а грудь расправить – такая поза подает импульс уверенности в мозг.
2. Изучите возможные решения данной проблемы. Одно из решений – активное участие в данном тренинге, где есть возможность тренироваться перед аудиторией. Слушая лекции, не преодолеете страх и не обретет уверенность. Эмерсон Р. В. сказал: «Если вы смогли сделать что – либо однажды, то сможете сделать это дважды. Если Вы сможете сделать что – либо дважды, то у вас это может войти в привычку». Мы учимся на практике!
3. Примите решение выступать везде, где только можно! Не пытайтесь отвертеться, если возникает возможность выступить. Линкольн писал: «Думаю, я в любом возрасте буду смущаться во время выступлений. Это происходит, когда мне нечего сказать». Черчилль, непревзойденный оратор, вспоминал, что на подготовку 45 минутной речи у него уходит 6 – 7 часов работы.
4. Преодолеть страх поможет и правильная ораторская поза. Она отражает оратора как символ уверенности. Для этого центр тяжести смещаем вперед, как будто собираемся вести за собой, все памятники так изображают (вспомните памятники В.И. Ленина, Петра I). Если центр тяжести смещен назад, создается впечатление, что Вы отказываетесь от своих идей, можете отступить. Стоим в позе решимости и решительности: плечи расправлены, спина прямая, грудная клетка расширена, подбородок приподнят чуть вверх. Вы – Лидер, за которым пойдет аудитория. Ведь и в выступлениях гимнастки, и у командира в армии главное – поза, не забываем о том, что успех состоит из мелочей! Вспомним, как воздействовали на публику известные ораторы Муссолини, Ленин, Гитлер. Впечатление публики от оратора складывается из того, что слушатель видит перед собой (60%), как говорит (30%), что говорит (10%).
5. Особенно сильный страх люди испытывают в начале речи. Прежде чем начать говорить, необходимо помолчать 5 - 10 секунд, чтобы слушатели сумели разглядеть оратора (Вас) и сосредоточиться на речи, а Вы сами смогли бы успокоиться и снять волнение.
Затем следует обвести аудиторию спокойным, доброжелательным взглядом, улыбнуться… и сопоставить аудиторию, сидящую в зале (конкретную), с той, которая предполагалась во время подготовки выступления. При выступлении важен зрительный контакт с залом, это единственная возможность установить обратную связь со слушателями. Необходимо равномерно переводить взгляд с одного лица на другое, стараясь установить зрительный контакт с каждым, охватывая вниманием всю аудиторию.
Главный секрет любого выступления – не выступать перед людьми, а говорить с ними!
В литературе пишут, что, произнося речь, можно смотреть на одного человека и рассказывать все ему. Но в таком случае и человеку неловко, и остальные не слушают. Чуть выше слушателей смотреть тоже не выход, ведь если индивидуально так разговаривать, то партнеру становится неуютно. Если Вы не смотрите ему в глаза, значит, не одобряете, или проявляете агрессию, а может быть, скупы на чувства. Контакт глаз дает обратную связь.
Мы должны возбудить в аудитории те чувства, которые она хочет получить. Вы должны научится чувствовать то, что нужно чувствовать. Не просто налаживаем зрительный контакт с аудиторией, а делаем это и с помощью интонации. Перед началом выступления поговорите с собой: «как я рада, что выйду, увижу ваши глаза» и пр. Привычные слова необходимо «одевать» в ту интонацию, в те чувства, которые Вынесете аудитории.
Старайтесь использовать позитивную форму выражений. Заменяйте фразы типа «мне без тебя жизни нет» на «только с тобой я по - настоящему живу». Как можно чаще используйте второе лицо. Не говорите «я благодарна аудитории», а лучше «я благодарна Вам за внимание».
Как захватить внимание аудитории?
Можно сказать комплимент собравшимся. Комплимент должен быть кратким, недвусмысленным, искренним, слегка преувеличенным (но не льстивым). Используйте превосходную степень, сравнение, интонацию. В серьезной аудитории хвалите не самих людей, а их работу, здание, город.
Для привлечения внимания активно используем жесты, руки разворачиваем полностью. При выступлении Вы должны двигаться, делать то, что привлекает внимание (трясем газетой, рукой). Перемещаясь, оратор занимает все пространство сцены, он может двигаться ближе – глубже, изменять скорость, застывать.
При обучении риторике действует «Правило велосипедиста». Как в детстве, обучаясь кататься, мы делаем это сначала медленно, потом все быстрее, когда научились делать без папиной подстраховки, то нас охватывает радость от самостоятельности «Я сделал это!».
Обучаясь риторике, развивайте свои достоинства. Задача оратора – сосредоточиться на том, что у Вас очень хорошо получается, а не пытаться исправить недостатки. У каждого борца есть свой стиль, свои приемы. Есть что - то, что удается хорошо только Вам. Можно два – три предлагаемых приема делать хорошо, а один, присущий только Вам, отработать до совершенства, до идеального состояния.
