Годфруа ж. Что такое психология Ошибки наблюдения.

Восприятие и понимание другого человека требует значительных умственных усилий и длительных наблюдений. Специалисты сообщают, что каждый из нас может глубоко разбираться лишь в нескольких наиболее близких людях. В среднем, их число приравнивается к 7-8, для некоторых это 2-3, но не более 10 человек.

Понимание остальных людей осуществляется посредством определенных перспективных механизмов, которые, с одной стороны, облегчают ориентировку в другом человеке, но с другой - сопряжены с целым рядом ошибок:

1. стереотипизация: оценка другого человека на основе сложившихся в опыте стереотипов, Так, отождествляя по некоторым признакам какого-то человека с определенным стереотипом, мы приписываем ему множество черт, которые, по нашему мнению, есть у всех людей этого типа (например, полный человек часто воспринимается добродушным, а худой - нервным).

2. эффект "ореола": оценивание отдельных черт человека под влиянием общего впечатления о нем. Если впечатление в целом позитивно, то часто происходит преувеличение количества и качества положительных черт у этого человека. И наоборот.

3. эффект проекции: оценка человека посредством перенесения на него своих собственных качеств. Имеет место у внутренне противоречивых, имеющих личностные затруднения наблюдателей. При позитивном отношении к человеку ему приписываются свои положительные качества, а при негативном - на него переносятся свои собственные недостатки, о которых, кстати, сам человек может и не подозревать.

4. эффект информации: оценка человека путем опоры на полученную о нем информацию. Срабатывает в условиях дефицита времени на узнавание другого человека. Проявляется в двух формах : "эффекте порядка" и "эффекте опережения".

эффект порядка: при получении противоречивой информации о человеке предпочтение неосознанно отдается той, что поступила первой.

эффект опережения: информация, полученная непосредственно перед наблюдением, оказывается доминирующей.

5. эффект упрощения: упрощенное восприятие другого человека; имеет место у людей авторитарного типа, которые склонны видеть мир в "черно-белом" изображении, не замечая оттенков и полутонов.

6. ошибка нейтральной тенденции: проявляется в стремлении избегать крайних оценок, особенно по отношению к ситуациям, которые достаточно хорошо известны.

Тема: Ощущение и восприятие. Ч. Осгуд Перцептивная организация.

Как феноменальный мир организован в восприятии? Когда мы смотрим вокруг, то видим не хаос ощущений, о котором писал Джемс, а окружение, четко разделенное на осмысленные предметы. Вот это карандаш (желтый), лежащий на книге (зеленой), а не просто желтое продолговатое пятно на зеленом поле; это - лицо Самюэля Джонса, а не хаотическое нагромождение красных, белых и коричневых ощущений. Очень может быть (как думают эмпиристы), что до перцептивного научения внутренний опыт хаотичен по своему характеру, но наверняка к тому времени, когда у молодых индивидуумов развиваются их мо.торные способности в мере, достаточной для проведения на них экспериментов, сенсорный хаос оказывается подчиненным перцептивному порядку. Какова же природа этого перцептивного порядка? Какие виды организации при этом имеют место? При каких стимулах и центральных условиях? И «почему» в терминах физиологической, гештальтистской и бихевиористской теорий перцептивная организация имеет свои специфические особенности?

Феноменальные законы организации.

Посмотрите пристально в течение некоторого времени на фигуру из маленьких черных квадратов, изображенную на рис. 36, А: вы заметите постоянные изменения

в ее организации — то горизонтальные, то вертикальные линии, то группы из четырех квадратов, то центральный крест. Мы здесь имеем двусмысленную ситуацию, в которой различные периферические (стимульные) и различные центральные (установка, значение и т. д.) факторы соревнуются в определении того, что будет воспринято. Впервые эта «шахматная доска» была описана Шуманном (1900), который приписал флуктуации перцептивной организации капризам внимания. На рис. 36, Б мы ввели доминирующий стимульный фактор —группу кружков, образующих знакомую фигуру,— и он полностью подавил процессы внимания. Попробуем, насколько это возможно, направить наше внимание на горизонтальные и вертикальные ряды; попробуем, насколько это возможно, воспринять Х-образую форму (необходимо составленную из черных и белых фигур разной формы) — эти организации сопротивляются нашим усилиям. Вертгаймер (1923) первый осуществил подробное исследование факторов, влияющих на перцептивную группировку элементов в зрительном поле. Последующее изложение исходит из его классификации этих факторов, хотя точно и не соответствует ей.