Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1. Изучение предприятия........................................................................................5

1.1 Характеристика объекта практики…………………………………………5

1.2 Коммерческая деятельность организации……………………………..….18

1.3 Эффективность розничных продаж ООО «Евросеть»……………………27

1.4 Логистика товародвижения…………………………………………….….34

2. Основы менеджмента........................................................................................36

2.1 Организационная структура управления предприятием..........................36

2.2 Функции менеджмента на предприятии..................................................38

2.3 Методы управления предприятием............................................................39

2.4 Управление маркетингом торговой организации…………………….....43

2.5 Стратегическое управление торговой организацией……………………52

2.6 Стили руководства и требования к менеджерам....................................58

3. Управление персоналом....................................................................................59

1.4 Управление персоналом в ООО «Евросеть» ………………….…………59

1.8 Мотивация трудовой деятельности персонала..........................................60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….64

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………...67

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….70

Введение

Торговля — неотъемлемый элемент рыночного хозяйства, определяющий его суть и общественное назначение. Торговый бизнес, как опорная составляющая развитых экономических отношений во многом способствует решению главной задаче общественного производства — удовлетворение разносторонних потребностей людей. Именно торговля, реализуя произведенную потребительную стоимость, связывает производство с потреблением и поддерживает баланс между спросом и предложением.

В течение длительного времени регулирование сферы обращения основывалось преимущественно на прямом администрировании, а роль экономических законов, присущих рыночным отношениям, игнорировалась, в мировой практике экономические регуляторы не использовались, планирование развития торговли основывалось на возможностях производства, а не на потребностях населения.

С началом экономических реформ 90-х гг. страна вступила в новый исторический этап своего развития. Формирование механизмов и инструментов рыночной экономики предполагает необходимость кардинальных изменений и в сфере торговли.

«Евросе́ть» — российская компания-ритейлер, владеющая одноимённой сетью салонов сотовой связи. «Евросеть» и её основатель Евгений Чичваркин получили широкую известность в стране благодаря ярким рекламным кампаниям, эпатажному имиджу, а также конфликту с правоохранительными органами, приведшему к эмиграции Чичваркина. В 2006 году компания занимала 37 % российского рынка сотовых телефонов. Штаб-квартира находится в Москве.

Целью написания отчета по ООО «Евросеть», является: показ основных результатов деятельности предприятия в финансовой, хозяйственной и др. сферах деятельности предприятия.