
- •Глава 24
- •§ 1. Наблюдение и эксперимент как методы социально- психологической диагностики.
- •§ 2. Использование опросов в социально-психологической диагностике
- •§ 3. Контент-анализ как метод социально-психологической диагностики
- •§ 4. Тестирование социально-психологических явлений
- •§ 5. Нетрадиционные методы социально-психологической диагностики
§ 5. Нетрадиционные методы социально-психологической диагностики
Социально-психологическая диагностика считалась - и не без оснований - относительно
благополучной отраслью отечественной прикладной социальной психологии в отличие от кон-
сультирования и социально-психологических технологий, которые значительно отставали в сво-
ем практическом применении.
Об относительном благополучии социально-психологической диагностики в 70-80-е годы
говорят по крайней мере два обстоятельства:
а) широта фронта проводимых социально-психологических исследований
б) обилие публикаций, посвященных методам социальной психологии. В конце 80-х - на-
чале 90-х годов количество публикаций, посвященных методам социальной психологии, резко
возросло. Во многом это было связано с тем, что в это время были сняты идеологические огра-
ничения, запреты и препоны и хлынул поток переводной методической литературы. Начался пе-
реход от социально-психологических, зачастую диссертационных, исследований, которые в ос-
новном проводились академическими, научными работниками и носили во многом идеологиче-
ский оттенок, к сугубо практической социально-психологической диагностике.
В свою очередь, социально-психологическая диагностика, используемая непосредственно
на практике, а не в научных диссертационных целях, обнажила ряд принципиальных проблем:
1) примитивизм многих социально-психологических методик (в основном тестов), свя-
занный с отсутствием их стандартизации, концептуальной валидности;
2) необходимость привлечения новых, ранее не применявшихся методик в отечественной
социальной психологии;
3) необходимость экспансии социально-психологической диагностики за счет ее проведе-
ния в области политики, экономики (маркетинговые исследования) и т.д.
Таким образом, благополучная картина в сфере социально-психологической диагностики
оказалась во многом мнимой.
Отказ от догм в области методологии, монополизма в сфере теорий, переход к научному
плюрализму, наконец, переход от диссертационных исследований непосредственно к практиче-
ской социально-психологической диагностике позволили провести переоценку ценностей, изба-
виться от старого багажа и обратиться к использованию нетрадиционных для отечественной со-
циальной психологии методов и методик. В данном случае под нетрадиционными методами по-
нимаются не абсолютно новые, оригинальные методы, а те, которые ранее в отечественной соци-
альной психологии по тем или иным причинам не применялись активно или вовсе не использо-
вались, а теперь стали внедряться в практику. Иными словами, под нетрадиционными методами
понимаются современные методы и методики.
Скажем, при исследовании общения раньше (обычно в рамках диссертационных и лабора-
торных исследований) решались сугубо научные задачи. При применении социально психологи-
ческой диагностики на практике невербальное общение само стало выступить диагностическим
средством.
Научные фундаментальные исследования предполагали громоздкие процедуры. Практика
заставила перейти к экспресс-мегодикам, компьютерным вариантам, компактным, но информа-
ционно емким методикам.
Некогда высшим достоинством социально-психологической кюрии считались результаты,
полученные в лабораторных услоипях. С переходом к практической диагностике на основе дру-
гих парадигм потребовались новые методики, например фокус группы, широкое использование
визуальной психодиагностики.
В недалеком прошлом о социальном психоанализе говорилось только в критическом плане,
но его легализация в отечественной социальной психологии и признание за ним научного статуса
по- зволили применять на практике целый ряд не использовавшихся ранее методик.
В то же время широкое использование на практике западных методик поставило перед при-
кладной социальной психологией задачу создания сравнительной социально-психологической
диагностики, т.е. стандартизации (определение норм и т.д.) применяемых методик с учетом рос-
сийского менталитета.
Данные обстоятельства объясняют появления нетрадиционных методов и методик в арсе-
221
нале отечественной прикладной социальной психологии. Вместе с тем следует подчеркнуть,
что расширение арсенала социально-психологической диагностики не привело к однозначным
позитивным результатам. Вопрос не в количестве методик, а в квалифицированном их примене-
нии.
Между тем немалая часть практиков пошла по пути количественного накопления методик,
игнорируя элементарную социально-психологическую теорию. Особенно реально это прояви-
лось в использовании нетрадиционных для отечественной прикладной социальной психологии
методик.
К числу нетрадиционных методик следует отнести визуальную психодиагностику. Наибо-
лее значительной работой в этой области является книга Г. В. Щекина.
Визуальная социально-психологическая диагностика - это возможность изучения различ-
ных социально-психологических явлений (личности, групп и т.п.) на основе симптоматики – ос-
новного элемента визуальной социально-психологической диагностики.
Однако социальная и социально-психологическая симптоматика не сводима к визуальной
психодиагностике. Она гораздо шире и представляет собой установление диагноза на основе
идентификации симптома с тем или иным социально-психологическим явлением.
Любое социально-психологическое явление на любом уровне имеет свою симптоматику.
По симптоматике можно судить о качестве, образе жизни, степени социальной напряженности,
статусе, эмоциональном состоянии человека и т.д.
Визуальная социально-психологическая диагностика имеет дело с явлениями, лежащими
как бы на поверхности. Но это кажущаяся простота. Чтобы идентифицировать симптом с соци-
ально-психологическим явлением, нужно обладать социально-психологической компетентно-
стью, научными знаниями об обществе, о личности, группах, социальных организациях, инсти-
тутах и пр.
Визуальная психодиагностика обладает действительно громадными возможностями. Не
случайно есть группы профессионалов, которые по внешним признакам судят о состоянии здо-
ровья политического деятеля, его положении, т.е. занимаются портретированием и пр. С помо-
щью этого метода изучаются социально-психологические характеристики личности: ее ценност-
но-смысловая сфера, статусно-ролевые параметры и т.д. В данном случае в качестве «единицы»
анализа выступают система связей, невербальное общение. Последнее является одним из эффек-
тивных диагностических средств личности. К средствам невербального общения принадлежат
жесты, мимика, интонация, пауза, поза и т. п.
Ниже приводятся значения некоторых групп жестов. Жесты открытости: раскрытие руки
ладонями вверх; расстегивание пиджака (люди открытые и дружески расположенные часто рас-
стегивают или даже снимают пиджак в присутствии друзей) и т.д.
Жесты защиты: жесты, с помощью которых происходит реагирование на угрозы, скрещен-
ные на руки и т.д.
Жесты оценки: жесты задумчивости и мечтательности; рука у щеки (люди, опирающиеся
щекой на руку, обычно глубоко погружены в раздумья).
Жесты подозрения и скрытности: рука прикрывает рот; взгляд в сторону; потрагивание
шеи, легкое потирание носа - знак сомнения.
Жесты доминантности-подчиненности: например, превосходство может быть выражено в
приветственном рукопожатии (когда человек крепко пожимает руку другому и поворачивает ее
так, что его ладонь лежит сверху, он пытается выразить превосходство).
Жесты готовности: руки на бедрах.
Выделяют несколько типов походок, например: ходульная, деревянная походка - зажатость,
недостаток контактов, робость, неспособность к свободному проявлению; постоянное припод-
нимание вверх (на напряженных носках ног) - стремление вверх, чувство превосходства.
А. Штангль в книге «Язык тела» приводит описание различных мимических выражений и
дает им соответствующую интерпретацию. Например, прямо посаженная голова указывает на
уверенность личности.
Движение мускулатуры лба тесно связано с активностью глаз и в основном ею определяют-
ся. Человеческий взгляд тесно связан с речью и часто является средством установления контакта.
Взгляд сбоку свидетельствует о недоверии [38].
222
Объектом социального психоанализа является сфера бессознательного, но примени-
тельно к конкретным социальным субъектам: личности, группе, этносу, народу на основе изуче-
ния «коллективного бессознательного» (К. Юнг) и «современного бессознательного» (Э.Фромм).
Ассаджан создал карту-схему в виде яйца «О связи "Я" с "Мы"»:
1) низшее бессознательное («прошлое нашей психики» в форме подавленных импульсов);
2) среднее бессознательное («наши психологические состояния, которые могут быть произ-
вольно перенесены в поле сознания»);
3) сверх сознательное («из этой области нам являются внешние формы интуиции и вдохно-
вения»);
4) поле сознания;
5) личное «Я»;
6) надличное «Я». Личное «Я» представляет собой отражение подличного «Я» на «поле
сознания». Цель - «дать нам ощущение своего центрального положения в личности и чувство са-
мотожде-ственности (Я - это Я)». Такое отождествление - «высшая точка многолетней работы
над собой»;
7) коллективное бессознательное. Психика человека не изолирована. Ее омывает море, ко-
торое К. Юнг назвал «коллективным бессознательным». Механизм взаимодействия «Я» с «Мы»:
«отождест-вление», «замещение», «компенсация», «защитный пессимизм» и т.д.
В настоящее время более актуальны прикладные методы социального психоанализа, разра-
ботка и применение методик. Впрочем, отдельные проективные методики уже сейчас широко
применяются. Близки к ним и методики, разработанные в русле психосемантики (В. Ф. Петрен-
ко).
Возможно использование аналитической психологии К. Юнга, его теории о психотипах
применительно к анализу российского менталитета, а также логотерапии В. Франкла.
Наше общество нуждается в изучении «социальных неврозов» (Э. Фромм) в зависимости от
состояния культуры (К. Хорни) [25].
В последнее время все чаще стали использоваться методики, связанные с изучением жиз-
ненного пути личности. На первый взгляд, если исходить из названия, эти методики близки од-
ному из традиционных методов - биографическому.
Однако на деле выясняется, что эти методики имеют существенные различия.
В основе изучения жизненного пути личности лежат не просто ретроспектива, хронологи-
ческая реконструкция, а восстановление жизненного пути на основе учета общения личности со
значимыми другими, биография значимых отношений, участия в событийных группах.
Существенной характеристикой жизненного пути личности является степень ее причастно-
сти к судьбам других людей, мера участия этих других в их осуществлении. Событие превраща-
ется в эпицентр круга значимого общения, создает событийную малую группу. Событийные
группы можно назвать кратковременными, ситуативными, оперативными референтными груп-
пами.
На основе приведенных положений разработана методика, получившая название «совмест-
ная каузометрия». (Подробное изложение ее содержится в книге: Головаха Е.И., Кроник А.А.
Психо-логическое время личности. - Киев, 1994.)
Сущность данной методики заключается в следующем. Для воссоздания жизненного пути
личности требуется назвать 15 событий. Меньше - нежелательно, больше 20 существенно ослож-
няет последующую работу. Каждое событие записывается на отдельном небольшом блокнотным
листке в любой удобной формулировке. После этого в каждом листке-карточке рядом с названи-
ем события указывается его дата - время, когда оно произошло или, вероятнее всего, произойдет.
Кроме того, указывается год, месяц и число события. Затем карточки раскладываются в хроноло-
гическом порядке.
В работах Е. Мелибруда подчеркивается тот факт, что два основополагающих желания са-
моидентичности и ощущения собственной личностной ценности могут реализоваться только в
том случае, если человек находится в позитивных отношениях со значимыми другими. Лишь
благодаря значимому другому человеку личность может осознать свою слабость, избежать оди-
ночества, поддержать свое психическое здоровье, т. е. обрести подтверждение.
Стремление к подтверждению постоянно. Получение подтверждения более глобально, чем
223
формирование «Я-концепции», «Я-образа» и т. д. В результате подтверждения личность раз-
вивается. В свою очередь, для подтверждения необходим истинный диалог, в процессе которого
между партнерами рождаются отношения партнерства, взаимной поддержки и взаимопомо-
щи, сосредоточенные вокруг значимой для них проблемы. Подтверждение связано с афиляцией,
т. е. процессом принятия или отвержения. Антипод подтверждения - неподтверждение.
Подтверждение не может произойти без событийных групп. Это взаимосвязанные понятия
(см.: Менджерщкая Ю.А. Феномен подтверждения-неподтверждения и развития личности //
Психологический вестник. - М., 1996. - Вып. 1. - Ч. 2). Поэтому при изучении жизненного пути
личности должен учитываться и этот феномен.
В настоящее время, как уже отмечалось, идет процесс становления таких теоретико-
прикладных отраслей социальной психологии, как политическая психология, этническая психо-
логия, социальная психология организаций (управления), экономическая психология, экологиче-
ская психология.
Происходит уточнение их предметов, а также методической части. Применение неадекват-
ной методики для изучения социально-психологических явлений в сфере политики, экономики и
национальных отношений приводит к ошибкам. Так, невозможно сделать корректный вывод о
политической стабильности на основе изучения только индивидуальных особенностей, хотя и
это обстоятельство имеет важное значение и сбрасывать его со счетов нельзя [40].
Наиболее распространена сейчас практика изучения рейтинга политических деятелей пар-
тий. Малоизученной остается проблема власти, стратификации, качества жизни, политических
конфликтов и т. д.
В социально-психологической практике все чаще применяется моделирование. Причем не
в строгом, математическом смысле с применением теории игр, экстраполяции, но тем не менее
как способ прогнозирования вероятностного развития событий. Такой подход получил название
«Построение сценария». Как правило, готовятся несколько сценариев, включая пессимистиче-
ский и оптимистический варианты развития событий. Делается это на основе экспертных оценок.
Свою несомненную спецификацию имеют и маркетинговые исследования (изучение спро-
са, эффективности рекламы и т.п.). Социально-психологическое измерение этих и других явле-
ний должно быть отточено до мелочей.
Крайне актуальной для отечественной прикладной социальной психологии является про-
блема спецификации социально-психологической диагностики этнических общностей, т.е. кросс-
культурных исследований. Однако несмотря на жизненно важную потребность в диагностике
этнопсихологических явлений, методов и методик, пригодных для этих целей, в арсенале отече-
ственной прикладной социальной психологии, по существу, нет. В данном случае можно реко-
мендовать к использованию лишь методики, разработанные В.С.Мухиной: 1) проективный метод
депривации структурных звеньев самосознания своего и другого этноса; 2) рефлексивное оце-
ночное описание своего и другого этноса (с последующим анализом частотного словаря оценоч-
ных значений и смыслов); 3) диагностика расовой и этнической идентичности.
Для изучения этнических стереотипов - относительно устойчивых, эмоционально окрашен-
ных образцов своего и другого этноса - используют методики Катца и Брейли.
Достаточной популярностью при проведении социально-психологической диагностики эт-
нопсихологических явлений пользуется и опросник В.А.Лабунской «Психологические трудности
общения» (1989).
Специфика социально-психологической диагностики, в частности, заключается и в том, что
она имеет дело с изучением явлений на разных уровнях и в разных условиях. В связи с этим воз-
никают проблемы не только организационного, но и методического характера. Одно дело изу-
чать массовые явления, другое - социально-психологические характеристики личности. В первом
случае используется и программа, и соответствующие методы. Во втором случае, как правило,
практические психологи обходятся и без программы, и без громоздких методик, делая акцент на
визуальной психодиагностике, опыте, использовании экспресс-методик. К сожалению, прихо-
дится констатировать, что пока компактны методик крайне мало.
Одна из существенных проблем диагностики социально-психоиогических явлений - изуче-
ние их не только в нормальном, но и в деформированном состоянии. Диагностика деформации
личности, социальных отношений, общения и групп требует создания соответствующих методик
224
или адаптации существующих. Изучать, например, преступные общности с помощью тради-
ционных методов нельзя. Кроме того, изучение социально-психологических явлений к ослож-
ненных или экстремальных условиях, скажем, социальных конфликтов с применением оружия,
требует их ретроспективного изучения. Впрочем, даже социальная напряженность (остановка
производства, психологическая усталость, массовая безработица) накладывает серьезный отпеча-
ток на процедуру проведения социально-психологической диагностики и может приводить к от-
казам от участия в анкетных опросах.
В экстремальных условиях социально-психологические явления можно изучать с помощью
ограниченного числа методов и методик, например, видеосъемки, регистрации фактов, событий.
Поэтому встает вопрос о создании ретроспективных методов изучения социально-
психологических явлений, позволяющих реконструировать, восстанавливать, моделировать
имевшие место в прошлом ситуации. Здесь полезно обратиться к опыту криминалистики, судеб-
но-психологической экспертизы, особенно в той части, когда они занимаются изучением соци-
альных причин происходящих событий.
Так, одним из отклонений от норм являются нарушения половой идентичности личности,
приводящие к такому состоянию, как транссексуализм. Проблема транссексуализма представля-
ет большой интерес как малоизученный, особенно в отечественной науке, феномен. Личностная
дисгармония у лиц с инверсной половой идентичностью ведет к выраженной социальной деза-
даптации, переживаемой на личностном уровне как неразрешимое внутреннее противоречие. За-
частую это создает суицидальную готовность, которая чревата суицидальным поведением.
Наибольшую диагностическую ценность для исследования половой идентичности при
транссексуализме представляют следующие приемы и процедуры исследования: MMPI, КИСС,
кинетический рисунок семьи, тест Векслера, тест Розенцвейга, клинико-биографический метод.
Представленный методический аппарат позволяет исследовать инверсную половую идентич-
ность при транссексуализме, а также проводить надежную дифференциальную диагностику
транссексуализма от сходных состояний. При этом многие из этих методик применяются ретро-
спективно. Крайне актуальны исследования в рамках экологической психологии. В этом контек-
сте происходит переосмысление понятия окружающей среды. С точки зрения экологической
психологии она выступает как фактор психических состояний и смысловых переживаний лично-
сти. Отсюда чрезвычайное значение приобретает исследование психологического пространства,
психологического времени, психоэкологических проблем средств массовой коммуникации, во-
просов экологической психологии города,в частности урбанизации и ее влияния на психику че-
ловека, комфортности среды, проблемы психического здоровья населения, экопсихологии выжи-
вания в экстремальных условиях, психоэко-логических вопросов политической, правовой и эко-
номической культуры. Все это требует разработки адекватных методик, соответствующей экс-
пертизы среды, психологического пространстваи времени.
В наиболее развитой форме экоподход был реализован призучении восприятия (Дж. Гиб-
сон) и других психических процессов, когда на первый план выступает вопрос презентативно-
стисреды в исследовательской процедуре.
Для диагностики отношения личности к природе применяется комплекс социальных мето-
дик:
1) «Натурафил» - для измерения отношения к природе;
2) «СПО» - для диагностики степени субъектификации природных объектов;
3) «ЭЗОП» - для определения экологических установок личности;
4) «Альтернатива» - для исследования предпочитаемого типа взаимодействия с миром
природы;
5) «Доминанта» - для установления ранга субъективного отношения к природе в ие-
рархии других отношений личности.
С помощью методики «Руны» анализируются представления об экологической опасности у
детей и взрослых различных культур и социальных слоев. Сущность методики состоит в том, что
испытуемые выбирают те знаки, символы, изображения, которые имеют отношения к тем или
иным реалиям жизни.
К нетрадиционным методам прикладной социальной психологии можно отнести также ме-
тод фокус-групп. Под ним принято понимать неформализованное групповое интервью, сфоку-
225
сированное на выяснение мнений, суждений членов группы по какой-либо узкой проблеме,
интересующей заказчика. Хотя, на наш взгляд, фокус-группа представляет собой синтетический
метод, в котором сочетается групповое неформализованное интервью с элементами эксперимен-
тальных методик, тестовых испытаний, групповой дискуссии, наблюдения.
Сам термин «фокус-группа» был введен Р. Мертоном, М. Фиске и П.Кендаллом и является
сокращением от понятия «фокусированное групповое интервью» [19]. Однако этот термин быст-
ро вышел за рамки той узкой трактовки, которую придали ему первоначально авторы данной ме-
тодики.
Групповое неформализованное интервью применялось в западной социологии с начала 50-х
годов, а в 80-х годах интерес к этому методу резко возрос благодаря его успешному применению
и маркетинговых и политологических прикладных исследованиях. настоящее время они про-
должают активно использоваться именно в этих направлениях прикладной социальной психоло-
гии. 90-е годы метод фокус-групп стал использоваться и в отечественной прикладной социаль-
ной психологии.
К позитивным сторонам данного метода следует отнести его дешевизну по сравнению с
индивидуальным интервьюированием и анкетированием, а также оперативность получения ин-
формации. Сокращение времени диагностирования весьма важно для прикладпых исследований.
Кроме того, добавление к трансакции «интервьюер-респондент» трансакции «респондент рес-
пондент» позвоияет получить такую дополнительную информацию, которая не может быть по-
лучена в индивидуальном интервью. Это объясняется тем, что высказывания одних респонден-
тов по обсуждаемой проблеме могут стать побуждающим фактором для высказываний других. В
завязывающихся групповых дискуссиях рождаются суждения, идеи, которые вряд ли могли поя-
виться в индивидуальных интервью. В таких групповых дискуссиях удается добиться высокой
степени раскрепощенности участников и спонтанности в их ответах (при условии, что ведущий
фокус-группы имеет опыт ее проведения). Кроме того, групповая дискуссия часто создает пред-
посылки для повышения рефлексии респондентов [5].
Один из основателей данного метода - Д.Морган считает, что фокус-группы являются хо-
рошим способом наблюдения за такой стороной групповой динамики, как процесс развития и
формирования мнений.
Интересен опыт формирования нескольких фокус-групп, организованных английскими
специалистами по коммерческой рекламе. Фокус-группы включали по три группы молодых за-
мужних женщин без детей, женщин среднего возраста и замужних, но занимающихся домашним
хозяйством, а также мужчин молодого и среднего возраста. Эти группы набирались в трех горо-
дах России: Москве, Рязани и Санкт-Петербурге. Количество членов группы ограничивалось во-
семью. При этом предъявлялись требования, чтобы их члены представляли разные социально-
профессиональные группы (в мужских фокус-группах). Кроме того, по размерам доходов все
члены группы должны были принадлежать к среднему уровню. То же самое касалось и уровня
образования. Все участники групп должны были пройти простейшие тесты на креативность,
творческое мышление, поскольку заказчика (фирму по производству чая) интересовали не только
мнения и установки населения России относительно продукции данной фирмы, но и идеи, пред-
ложения по изменению цвета, формы упаковок ее продукции, предложения по рекламе.
При проведении самого обсуждения ведущий должен соблюдать следующие требования:
постоянно активизировать высказывание мнений, оценок, суждений всеми участниками группы
без исключения, стимулируя робких и приглашая наиболее активных; гасить \возникающие кон-
фликты; постоянно следить за основной темой и сценарием групповой дискуссии, возвращая
группу в русло обсуждаемой проблемы в случае отклонения от нее. Чтобы дискуссия не затуха-
ла, ведущий использует разнообразные приемы: помимо классического обмена мнениями по
кругу, можно применить групповые моменты - просмотр видеоматериалов, изготовление микро
группами каких-либо аппликаций по теме беседы и т.п. Максимальная длительность работы
группы без перерыва -2 ч. Если сценарий и задачи требуют большего времени, необходимо сде-
лать перерыв.
Большое внимание при проведении фокус-групп следует уделять и чисто техническим, ор-
ганизационным вопросам. В частности, речь идет об экологии: помещении, размещении участ-
ников, технических средствах фиксации информации. Желательно для этой цели иметь помеще-
226
ние, состоящее из трех смежных комнат. В самой большой из них ведущий проводит дискус-
сию, во второй располагаются наблюдатели, фиксирующие со стороны с помощью телекамеры и
просматривающие с помощью монитора весь ход обсуждения проблемы, в третьей лаборант -
помощник ведущего устраивает чай во время перерыва и хранит вспомогательные материалы.
Весь ход дискуссии фиксируется широкоугольной видеокамерой и записывается на видеомагни-
тофон для последующего более углубленного анализа и составления отчета.
Литература
1. Аванесов B.C. Тесты в социологическом исследовании. - М, 1982.
2. Аверьянов Л .Я. Искусство задавать вопросы. ~ М., 1987.
3. Анастази А. Психологическое тестирование. - М., 1982.
4. Андреенков ВТ., Сотников Г.Н. Телефонные опросы населения: Мето-дические реко-
мендации по организации и проведению выборочных массовыхопросов. -М, 1985.
5. Белановский С.А. Фокусированное интервью. - М., 1993.
6. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентом. -М, 1989.
7. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследо-вании.-М., 1974.
8. Гришин В.Г. Образный анализ экспериментальных данных. - М., 1982.
9. Грушин Б.А., Нейголъдберг В.Я., Айвазян Л/.С 47 пятниц. - М., 1969. -Вып. 1.
10. Казанцев В.Н. Контент-анализ массовой документальной информации
и И ТУ.- Рязань, 1977.
11. Дебольский М.Г., Казанцев В.Н. и др. Использование метода формали-(ованного анали-
за документов в работе с жалобами и заявлениями осужден-ных.-Рязань, 1984.
12. Коробейников B.C. Редакция и аудитория. Социологический анализ. -М., 1983. - Гл. 3.
13. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. - Л., 1967.
14. Куприян А.П. Методологические проблемы социального эксперимента. -М., 1971.
15. Куприян А.П. Проблема эксперимента в системе общественной практи-ки.-М., 1981.
16. Лекции по методике конкретных социальных исследований / Под ред.
Г. М.Андреевой. -М., 1972.
17. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации /
Отв. ред. А.Ф.Кудряшов. - Петрозаводск, 1992.
18. Мельников В.М., Ямпольский В. Введение в экспериментальную психо-логию лично-
сти. - М., 1985.
19. Мертон Р., Фиске М., Кендалл Я. Фокусированное интервью / Пер. с
англ. -М., 1991.
20. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семе-нова. - Л., 1977.
21. Налимов В.В. Теория эксперимента. - М., 1971.
22. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии / Пер. снем.-М., 1978.
23. Обозов Н.Н., Овчинников B.C. Установка для исследования сенсомо-горной совмести-
мости // Электроника и спорт. - Л., 1968.
24. Ольшанский В.Б. Личность и социальные ценности // Социология вСССР.-М., 1996.-Т.
1.
25. Основы социального психоанализа / Под ред. В.Д.Попова. - М., 1996.
26. Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллекти-ва. -М., 1978.
27. Пэнто Р., Гравитц М. Методы социальных наук. - М., 1972.
28. Проблемы социологии печати / Под ред. В.Э.Шляпентоха. - Новоси-бирск, 1969.-Вып.
2.
29. Психологическая диагностика детей и подростков / Под ред. К.М.Гу-ревича,
Е.М.Борисовой. - М., 1995.
30. Рабочая книга социолога / Отв. ред. Г.В.Осипов. - М., 1976.
31. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. -М., 1995.
32. Рывкина Р.В., Винокур А.В. Социальный эксперимент. - Новосибирск,
1969.
33. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. - М., 1991.
34. СобчикЛ.Н. Методы психологической диагностики. - М., 1990.
35. Стацевич Т.Л. Особенности работы интервьюеров при телефонных оп-росах // Социо-
227
логические исследования. - 1993. - № 7.
36. Федотова Л.Я. Контент-аналитические исследования средств массовой
информации и пропаганды. - М., 1988.
37. Черны В., Колларик Т. Компендиум психодиагностических методик. -Братислава, 1988.
38. Щекин Г.В. Визуальная психодиагностика: Познание людей по ихвнешности и пове-
дению. - Киев, 1995.
39. Экспертные оценки в социологических исследованиях. - Киев, 1990.
40. Юрьев А.И. Введение в политическую психологию. - СПб., 1992.
41. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа,методы. -М, 1995.__