- •Практична робота №1 «Характеристика менеджменту і менеджера» до теми «Визначення і сутність менеджменту».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №2 «Організація як об'єкт менеджменту» до теми «Організація як об'єкт менеджменту».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Вправа 2. Визначити характеристики організацій для підприємства «Піцюння», яке займається виготовленням піци. Повна відповідь кожної характеристики оцінюється в 5 балів (разом 40 балів).
- •Практична робота №3 «Прийняття управлінських рішень» до теми «Прийняття управлінських рішень».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №4 «Елементи стратегічного планування» до теми «Планування в організації».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичне завдання.
- •Приклад: стратегічний план по пошиттю ексклюзивного щоденного одягу для споживачів сегменту «новатори» і «суперноватори».
- •Практична робота №5 «Організація як функція керування» до теми «Організація як функція керування».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №6 «Створення мотиваційно-стимулюючих умов праці» до теми «Мотивація».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №7 «Контроль в організації» до теми «Управлінський контроль».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №8 «Визначення лідерства і лідера» до теми «Лідерство».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №9 «Конфлікти і стреси в організації» до теми «Управління конфліктами і стресами».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №10 «Комунікації і ефективність керування» до теми «Комунікації і ефективність керування».
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
Критерії оцінювання практичної роботи.
Визначення |
За національною системою |
За бальною системою |
Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії. |
5 «відмінно» |
100 – 90 |
Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив. |
4 «добре» |
89 – 75 |
Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи. |
3 «задовільно» |
74 – 60 |
Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання. Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі. |
2 «незадовільно» |
< 59 |
Література.
Дульзон О.О., Розробка управлінських рішень.
Тебекіна А.В., Касаєва Б.С., Менеджмент організації.
Шегда А., Менеджмент, Навчальний посібник.
Контрольні питання по темі.
Характеристика і класифікація управлінських рішень.
Процес розробки і прийняття рішення.
Управлінський процес при прийнятті управлінських рішень.
Основні види і характеристика моделей прийняття управлінських рішень.
Практичні завдання.
Вправа 1. Наведені поняття і визначення, які асоціюються із темою. Які з термінів, наведених в частині А, відповідають визначенням, поданим у частині В? Підібрати парні відповіді. Кожна вірна відповідь оцінюється в 2 бали (разом 10 балів).
Частина А |
Частина В |
||
1 |
Прийняття рішень |
А |
Сукупність взаємопов'язаних операцій для досягнення певних локальних цілей |
2 |
Управлінські процедури |
Б |
Комплекс взаємозв'язаних операцій, що виконуються у певній послідовності і спрямовані на розв'язання конкретних завдань і досягнення поставлених цілей |
3 |
Управлінський процес |
В |
Особа, яка приймає рішення повинна бути абсолютно об’єктивною і логічною |
4 |
Поведінкова модель |
Г |
Складова частина будь-якої управлінської функції |
5 |
Класична модель |
Д |
Особа, яка приймає рішення, не має повної інформації щодо ситуації |
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|
5 |
|
Вправа 2. З наданих прикладів управлінських рішень вибрати види згідно з класифікацією управлінських рішень по значимості мети: 1. Вихід на зовнішній ринок. 2. Підвищення продуктивності праці. 3. Виробництво «нової» продукції. 4. Оплата рахунку постачальнику. 5. Закупівля сировини у іншого постачальника. 6. Відправка вантажного автомобіля. 7. Скорочення персоналу. 8. Зміна форми власності. 9. Відкриття власної мережі магазинів. 10. Зниження собівартості продукції. 11. Розробка рекламної компанії закордонними маркетологами. 12. Додаткова емісія цінних паперів. 13. Виплата зарплати працівникам. 14. Налагодження лінії комунікацій. 15. Опанування у майбутньому нових технологій. Кожна вірна відповідь оцінюється в 2 бали (разом 30 балів).
Види управлінських рішень |
Приклади |
Стратегічні |
ПРИКЛАД: 1, |
Тактичні |
|
Поточні |
|
Вправа 3. Заповнити таблицю по впливу типу проблеми на вибір стилю прийняття рішення. Кожна вірна відповідь оцінюється в 10 балів (разом 40 балів).
Тип проблеми |
Стиль вирішення проблеми |
Якість вирішення більш важлива, ніж наявність згоди його виконувати |
ПРИКЛАД: наказ керівника,
|
Згода виконувати рішення більш важлива, ніж його якість |
|
Якість і згода однаково важливі |
|
Ні якість, ні згода не є критично важливими |
|
Вправа 4. З наданих характеристик вибрати, які відносяться до визначених моделей прийняття управлінських рішень: 1. Обмежена раціональність. 2. Раціональна система упорядкування переваг за ступенем їх важливості. 3. Вирішення незвичайних рішень. 4. Досягнення задоволеності. 5. Відсутність здатності передбачити наслідки можливих альтернатив. 6. Мета – max результату діяльності організації. 7. Достатньо визначені умови прийняття рішення. 8. Відсутність повної інформації щодо всіх можливих альтернатив. 9. Дефіцит часу. 10. Авторитарність керівника. Кожна вірна відповідь оцінюється в 2 бали (разом 20 балів).
Моделі ПУР |
Характеристики |
Класична модель |
ПРИКЛАД: 2, |
Поведінкова модель |
|
Ірраціональна модель |
|