3. Разработка инструментария оценки критериев эффективности деятельности образовательных учреждений

3.1. Показатели оценки эффективности деятельности образовательных учреждений на ступенях образования

Психологически мотивация продолжения образования относится к широкому классу мотивов достижения и поэтому может быть достаточно оперативно определена техниками прожективной диагностики мотивации. В условиях массового опроса школьников может быть использована техника педагогического и социологического мониторинга по определению образовательных потребностей населения (А.Толстых, А.Майоров, 1994).

Оценки по этому критерию должны быть сделаны по системе взаимодействия я-самооценок со стороны педагогического коллектива и независимых экспертных оценок со стороны дидактов-профессионалов. С другой стороны, может быть использована техника проведения комплексной общественной экспертизы по технологии “организационных игр” (А.Тюков, 1983).

Конкретные показатели по этому критерию могут быть заимствованы из технологий социально-психологических измерений, разработанных в различных концепциях. Это показатели ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) и ядра референтного выбора, выявляющие уровни развития коллетивов (А.Петровский, Р.Немов, 1979). Можно также использовать показатели структурированности ролевой структуры коллектива, показывающие факт существования коллективной организации деятельности, а не какой-нибудь другой групповой формы жизни (М.Ярошевский, Емельянов, 1986). Наконец это могут быть показатели квалификационного анализа основных конфликтов взаимодействий, позволяющие выявить уровни взаимодействия в совместной деятельности (А.Тюков, 1993).

Конечно кроме оценок учеников могут быть использованы и многочисленные оценки квалификации учителей. Однако, в этой статье мы не обсуждаем систему аттестационных оценок педагогов, рассматривая ее как особую проблему, которую необходимо решать в контексте обсуждения проблем высшего профессионального педагогического образования. В настоящее время для квалификационной оценки могут быть использованы показатели существующих в тех или иных регионах аттестационных правил.

Мы же обращаем внимание на практически несуществующую систему оценок: оценок учителей со стороны учеников. Для различных ступеней образования методы выявления таких оценок должны быть различными. Так для дошкольников могут быть использованы диагностические пробы по методу выявления самочуствия детей в системе личных отношений со взрослыми (“Лесенка” С.Якобсон, В.Щур, 1987). Для школьников рисуночные тесты выявления эмоционального отношения к школе “Образ школы”, “Фантастический рисунок” и др. Для подростков и старшеклассников мы предлагаем использовать оценочную анкету: “Твой учитель”, разработанную для оценки преподавателей со стороны студентов и апробированную на факультете английского языка МГИИЯ им. М.Тореза (А.Тюков, 1987). Главное в технологии получения оценок по этой анкете состоит в том, что эту анкету предлагает заполнить ученикам сам учитель, подчеркивая значение для его работы знаний об оценках его деятельности со стороны учеников. Следует обратить внимание на специфичность оценок по этой методике. Они позволяют выявить характер межличностных, оценочных отношений учеников и учителей. Поэтому интерпретация результатов оценок по этой методике в рамках выявления педагогического сотрудничества по обсуждаемому критерию предполагает комплексный анализ по всем используемым показателям, как квалификационным, так и социально-психологическим.

В настоящее время в теории развивающего обучения разработано достаточно много методик выявления характера учебного сотрудничества учащихся (В.Рубцов, 1986). Вместе с тем показатели и методики по этому критерию необходимо отбирать в зависимости и по согласованию со способами организации учебной деятельности, которые реализует каждый преподаватель. Только в этом случае данные оценок по этим показателям будут адекватными действительному содержанию учебого сотрудничества.