- •Допущено Редакционно-издательским советом тгу им. Г.Р. Державина в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности 100103.65 – Социально-культурный сервис и туризм
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1 Технология туроператорской и турагентской деятельности
- •1.1 Специфика деятельности туроператоров и турагентов
- •1.2 Технология производства туристского продукта. Пакет услуг
- •1.3 Технология проектирования туристского продукта
- •1.4 Туристская документация
- •1.5 Поставщики услуг
- •Глава 2 Правовые основы в сфере туристского и гостиничного бизнеса
- •2.1 Договорные отношения между туристским предприятием и потребителями туристских услуг
- •2.2 Правовое регулирование взаимоотношений туристских предприятий с поставщиками туристских услуг
- •Список литературы
- •Договор аренды транспортного средства с экипажем
- •1. Предмет договора
- •2. Порядок передачи
- •3. Обязанности сторон
- •4. Порядок и форма оплаты
- •5. Срок действия договора
- •6. Ответственность сторон
- •7. Юридические адреса, банковские реквизиты
- •8. Подписи сторон
- •Договор поручения
- •1. Предмет договора
- •2. Обязанности Поверенного
- •3. Обязанности Доверителя
- •4. Вознаграждение Поверенного и порядок расчетов
- •5. Срок действия договора и порядок прекращения договора
- •6. Прочие условия
- •7. Юридические адреса, банковские реквизиты
- •8. Подписи сторон
- •Договор комиссии
- •1. Предмет договора
- •2. Права и обязанности сторон
- •3. Порядок расчетов и заказ турпродукта
- •4. Ответственность сторон
- •5. Прочие условия
- •6. Юридические адреса, банковские реквизиты
- •7. Подписи сторон
- •Агентский договор
- •1. Предмет договора
- •2. Обязательства сторон
- •3. Порядок расчетов и вознаграждение агента
- •4. Ответственность сторон
- •5. Прочие условия
- •1. Предмет договора
- •2. Обязательства сторон
- •3. Цена договора и порядок расчетов
- •4. Особые условия
- •5. Изменение, расторжение договора, ответственность сторон
- •6. Срок предъявления претензий
- •7. Срок действия договора
- •8. Заключительные положения
- •9. Адреса, реквизиты
- •10. Подписи сторон
- •Туризм и гостиничнОе хозяйствО: правовые основы и технологиИ
- •392008, Тамбов, ул. Советская, 190г.
- •Туризм и гостиничнОе хозяйствО: правовые основы и технологиИ Тамбов 2010
3. Цена договора и порядок расчетов
3.1. Общая цена туристского продукта составляет ______________
3.2. Оплата производится Заказчиком в рублях путем ___________ в срок _____________________
4. Особые условия
Минимальное количество туристов в группе ____ человек.
Срок информирования Заказчика о том, что путешествие не состоится по причине недобора группы ________ дней.
Заказчик имеет право в случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:
– неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
– наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.
Письменное требование Заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии должно быть предъявлено страховщику или гаранту в течение срока действия финансового обеспечения.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен Заказчиком туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
5. Изменение, расторжение договора, ответственность сторон
5.1. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
– ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке;
– изменение сроков совершения путешествия;
– непредвиденный рост транспортных тарифов;
– невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию сторон.
Агентство не имеет права расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Заказчик вправе в письменной форме отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.