
- •Тема дослідження професійно важливих якостей працівників мнс
- •Глава 1. Теоретичний аспект вивчення професійно важливих якостей працівників мнс
- •Глава 2. Експериментальне дослідження професійно важливих якостей працівників мнс
- •Глава 1. Теоретичний аспект вивчення професійно важливих якостей працівників мнс
- •1.1 Поняття професійно важливих якостей (пвк) у психології
- •1.2 Особливості професійної діяльності працівників мнс
- •1.3 Професійно важливі якості працівників мнс
- •Глава 2. Експериментальне дослідження професійно важливих якостей працівників мнс
- •2.1 Організація дослідження, мета і завдання
- •2.2 Методики дослідження
- •2.3 Результати дослідження та їх психологічний аналіз
- •2.4 Рекомендації психолога мнс з розвитку професійно важливих якостей пожежникам-рятувальникам
- •Висновок
- •Список літератури
2.3 Результати дослідження та їх психологічний аналіз
Результати діагностики по всіх п'яти методиками оцінювалися за п'ятибальною шкалою оцінок. У зведеній таблиці (додаток 7) представлені сирі бали або відсотки, а також оцінки від 1 до 5.
Для вивчення виразності професійно важливих якостей пожежників-рятувальників МНС було проведено обчислення середніх оцінок (табл. 1).
Таблиця 1
Середні показники оцінок пожежних-рятувальників МНС за всіма методиками
Зорова пам'ять |
Слухова пам'ять |
Тест Айзенка емоції. стабільність |
Тест Тейлора |
Тест Беннета |
Швидкість переключення уваги |
3,9 |
3,5 |
4,7 |
4,5 |
4,9 |
3,8 |
Середня оцінка зорової пам'яті у пожежників-рятувальників - 3,9, середня оцінка слуховий пам'яті - 3,5. Середній показник емоційної стабільності - 4,7, тривожності - 4,5. Середня оцінка механічної тями - 4,9 і середня оцінка швидкості перемикання уваги - 3,8. Для наочного порівняння рівня розвитку досліджуваних якостей представимо середні показники на рис. 1.
У даній вибірці пожежних-рятувальників найбільш розвинена механічна тямущість, тобто працівники технічно грамотні, добре розуміють технічні інструкції, розбираються в технічних питаннях під час пожежно-рятувальних дій.
Так само виявлено дуже високий рівень емоційної стабільності. Це говорить про те, що в цілому пожежники-рятувальники не схильні імпульсивності, метушливості. Працівники емоційно зрілі, емоції адекватні ситуації, послідовні.
Рівень тривожності також досить низький, що відповідає професії пожежного-рятувальника.
На відміну від цього, процеси уваги і пам'яті розвинені на недостатньо високому рівні і вимагають корекції і подальшого розвитку. Для виявлення пожежних-рятувальників, які потребують корекції і розвитку тих чи інших професійно важливих якостей був проведений розрахунок кількості і відсотки людей з різними оцінками вираженості досліджуваних ПВК.
Одним з професійно важливих якостей пожежників-рятувальників є розвинена зорова і слухова пам'ять. Вона необхідна їм для запам'ятовування різних ситуацій під час проведення пожежно-рятувальних робіт і у зв'язку з цим прийняття правильних рішень.
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками за результат дослідження зорової пам'яті представлені в табл. 2.
Таблиця 2
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками зорової пам'яті
Оцінки |
|||||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
5 |
16,7 |
20 |
66,7 |
3 |
10 |
2 |
6,6 |
0 |
0 |
Оцінку 5 за результат діагностики зорової пам'яті отримали 5 чол. (16,7%), оцінку 4 - 20 чол. (66,7%), оцінку 3 - 3 чол. (10%) і оцінку 2 - 2 чол. (6,6%).
Найбільший відсоток пожежних-рятувальників отримали оцінки «відмінно» і «добре» за результат діагностики зорової пам'яті. Це говорить про те, що зорова пам'ять в цілому у більшості пожежних-рятувальників розвинена на досить високому рівні.
Але тут необхідно відзначити, що серед пожежників-рятувальників виявлено невеликий відсоток випробуваних з оцінками «задовільно» і «незадовільно». Недостатній розвиток зорової пам'яті може приводити до того, що при виконанні рятувальних робіт співробітники можуть візуально не запам'ятовувати необхідну інформацію. У зв'язку з цим їх зорова пам'ять потребує розвитку.
У табл. 3. представлено кількість осіб і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками слуховий пам'яті.
Таблиця 3
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками слуховий пам'яті
Оцінки |
|||||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
4 |
13,3 |
8 |
26,7 |
17 |
56,7 |
1 |
3,3 |
0 |
0 |
За результат діагностики слухової пам'яті оцінку 5 отримали 4 чол. (13,3%), оцінку 4 - 8 чол. (26,7%), оцінку 3 - 17 чол. (56,7%), оцінку 2 - 1 чол. (3,3%).
Оцінки «добре» і «задовільно» поставлені меншому відсотку випробовуваних, у порівнянні з відсотком працівників, що отримали оцінку «задовільно». Ці працівники добре сприймають на слух і запам'ятовують необхідну інформацію.
Більшість пожежних-рятувальників отримали оцінку «задовільно» за розвиток слухової пам'яті. Незначна частина пожежних-рятувальників отримала оцінку «незадовільно».
Наступним професійно важливою якістю, що вивчаються в даній роботі була емоційна стабільність. Оцінки за емоційну стабільність представлені в табл. 4.
Таблиця 4
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками емоційної стабільності
Оцінки |
|||||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
24 |
80 |
3 |
10 |
3 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Емоційна стабільність оцінена оцінкою 5 у 24 чол. (80%), оцінкою 4 - у 3 чол. (10%) і оцінкою 3 - у 3 чол. (10%). Оцінений на 2 і 1 за результатами діагностики нікому не поставлено.
Відсоток працівників з різними оцінками за емоційну стабільність представлений на рис. 4.
Переважна більшість пожежних-рятувальників можна вважати емоційно стабільними, лише невисокий відсоток працівників виявили середні показники емоційної стабільності.
Таким чином в цілому пожежники-рятувальники відрізняються вираженою емоційною стабільністю.
Рівень тривожності, як професійно важлива якість пожежних-рятувальників, оцінювався в оцінках від 1 до 5 (чим вище рівень тривожності, тим нижче оцінка).
Відсоток і число випробуваних з різними оцінками тривожності представлений в табл. 5.
Таблиця 5
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками тривожності
Оцінки |
|||||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
20 |
66,7 |
4 |
13,3 |
6 |
20 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Найвища оцінка рівня тривожності, як професійно важливої якості - 5, поставлена 20 випробуваним (66,7%), оцінка 4 - 13,3%), оцінка 3 - 6 чол. (20%). Оцінений на 2 і 1 нікому не поставлено згідно отриманих результатів діагностики.
Процентне співвідношення пожежних-рятувальників з різними оцінками тривожності, як професійно важливої якості представлено на рис. 5.
Більшості пожежних-рятувальників характерний дуже низький рівень тривожності, що відповідає самій високій оцінці за тривожність, як професійно важлива якість. Цим працівникам не властиво тривожитись при виконанні пожежно-рятувальних робіт. Вони впевнено виконують свою роботу.
Для невеликої частини пожежних-рятувальників характерний трохи підвищений рівень тривожності (оцінка «задовільно»). Їх може іноді турбувати стан тривоги і спостерігатися несприятливий емоційний фон частіше в стані очікування виклику. Це може бути пов'язано як з особливостями характеру, рівня постійної особистісної тривожності, так і з нещодавно перенесеними стресовими ситуаціями на роботі.
Наступне професійно важлива якість, яка вивчалася в цьому дослідженні - механічна (технічна) тямущість. Оцінки, отримані за результат діагностики за методикою механічної тями Беннета представлені в табл. 6.
Таблиця 6
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками механічної тями
Оцінки |
|||||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
29 |
96,7 |
0 |
0 |
1 |
3,3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Найвища оцінка - 5 за механічну тямущість відповідно до результатів діагностики поставлена 29 пожежникам-рятувальникам (96,7%), оцінка 3 поставлена 1 чол. (3,3%). Оцінки 4, 2, 1 за результатами діагностики не поставлені нікому.
Процентне співвідношення пожежних-рятувальників з різними оцінками за механічну тямущість представлено на рис. 6.
Практично всі пожежні-рятувальники (за винятком однієї людини) показали відмінні результати в механічній тями. Це означає, що вони технічно грамотні, розбираються і добре орієнтуються в технічних засобах, необхідних для професійної діяльності. Під час проведення пожежно-рятувальних робіт добре орієнтуються і швидко приймають правильні рішення в технічних питаннях.
Результат однієї людини виявився на недостатньо високому рівні. Це може бути пов'язано як із загальною втомою, так і з тим, що це ПВК розвинене на недостатньо високому рівні. Тут необхідна додаткова діагностика, а при недостатньому розвитку - корекційна та розвивальна робота.
І останньою проводилася методика діагностики швидкості перемикання уваги, тому що перемикання уваги так само є одним з найбільш важливих якостей для ефективної професійної діяльності пожежних-рятувальників. Тут чим більший час витрачено людиною на виконання завдання, тим нижче його оцінка.
Кількість пожежних-рятувальників та їх відсоток з різними оцінками за результат діагностики за цією методикою представлений в табл. 7.
Таблиця 7
Число і відсоток пожежних-рятувальників з різними оцінками швидкості перемикання уваги
Оцінки |
|||||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
Чол. |
% |
9 |
30 |
10 |
33,3 |
8 |
26,8 |
2 |
6,6 |
1 |
3,3 |
Оцінка 5 за швидкість перемикання уваги поставлена 9 чол. (30%), оцінка 4 - 10 чол. (33,3%), оцінка 3 - 8 чол. (26,8%), оцінка 2 - 2 чол. (6,6%) і оцінка 1 - 1 чол. (3,3%).
Відсоток випробуваних з різними оцінками за швидкість перемикання уваги представлений на рис. 7.
За показниками швидкості перемикання уваги поставлені оцінки від «відмінно» до «цілком незадовільно» (такого розмаїття оцінок не виявлено ні в одному з досліджуваних ПВК).
Не дивлячись на різноманітність оцінок, більшість пожежних-рятувальників володіють високою швидкістю перемикання уваги, що позначається на ефективності їх роботи.
Зниження швидкості перемикання уваги, виявлене в деяких співробітників, може бути пов'язано як з їх індивідуальними особливостями, так і з втомою і стресовими перевантаженнями і недостатнім відпочинком. Тут так само необхідна додаткова діагностика, за результатами якої можна буде визначити причину збільшення часу перемикання уваги.
Таким чином, проведене дослідження професійно важливих якостей пожежників-рятувальників МНС. У цілому на досить високому рівні розвинуті особистісні якості, необхідні для ефективної роботи при пожежно-рятувальних роботах. Виявлено низький рівень тривожності і висока емоційна стабільність. Мнемічні процеси: увага і пам'ять, розвинені на більш низькому рівні.
За результатами діагностики розроблені та запропоновані наступні рекомендації.