2 Постановка задачі

2.1 Організаційно-економічна сутність задачі

Ручне ведення обліку співробітників, клієнтів, операцій, договорів та списку нерухомостей – досить трудомістка та важка робота. Відповідно, постає завдання максимально спростити та автоматизувати цей процес.

Основна організаційна сутність даної задачі – скласти зручну для користування базу даних, яка б дозволила легко вносити зміни в клієнтську базу, додавати нові дані, а також вносити поправки на різні елементи процесу складання договорів , що власне і є основним в нашому агенстві.

Основна економічна сутність задачі – отримання максимального прибутку агентвом. Це можна досягнути кількома шляхами: привабити більше клієнтів чи зробити умови договору більш вигідними для нашго агенства.

2.2 Опис вхідної інформації

Для створення бази даних, першою справою необхідно ознайомитися з предметною областю теми. Для цього існують різні види документів.

Умовно-постійна інформація

Насамперед, потрібно зібрати інформацію про клієнтів. Це можна зробити, наприклад, посередництвом анкет, паспортів, свідоцтв про народження, відзнаками, атестатами, довідками тощо. Макет таких документів показаний у формі 1.

Форма 1. Дані про клієнтів

Код клієнта	ПІБ	Адреса	Телефон

Дані цієї форми складають клієнтську базу компанії. Якщо даного клієнта не має у базі даних, він має подати документи, які б могли охарактеризувати його персону, а дані про нього могли б бути занесені у архів.

Наступним етапом є формування даних про співробітників, які здійснюють роботу з клієнтами. Дані про них показані у формі 2.

Форма 2. Дані про співробітників

Код співробітника	ПІБ	Адреса	Телефон

Отримавши дані для цих двох форм, для подальшої роботи та складання договору потрібно дізнатися про операції якими займаєтся компанії. Дані таких операцій показані в формі 3.

Форма 3. Дані про операції

Код Операції	Назва операції

Дізнавшись про операції в подальшому клієнту буде цікаво дізнатися про нерухомості . Перелік нерухомостей показаний в формі 4.

Форма 4. Дані про нерухомості

Код нерухомості	Назва нерухомості

Після отримання головних даних ми зможемо приступити до складання договору. Перелік полів якого показаний в наступній формі.

Форма 5. Договір

№ Договору	Код Клієнта	Код Операції	Код Нерухомості	Ціна	Код Співробітника	Дата заключення	Дата закінчення

Реквізити вхідних документів бази даних показані у таблиці 1.

Таблиця 1. Реквізити атрибутів вхідних документів

Реквізит вхідного документу	Характеристика реквізиту
	Тип	Розмірність
Код клієнта	Символьний	5
ПІБ	Текстовий	10
Адреса	Текстовий	15
Телефон	Текстовий	10
Код співробітника	Числовий	5
ПІБ	Числовий	30
Код Операції	Числовий	5
Назва операції	Текстовий	30
Код нерухомості	Текстовий	5
Назва нерухомості	Текстовий	30
№ Договору	Текстовий	5
Ціна	Текстовий	10
Дата заключення	Дата	10
Дата закінчення	Дата	10