РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНИЯ

С ДРЕВНОСТИ ДО НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Исторические корни термина «Менеджмент»

Античная Греция

Демагогия (demagogia, demos – народ, ago – веду) – «руководство народом», «управление страной», искусство управления людьми в условиях демократии

Деспотия (despoteia, des – связывать, сковывать) – неограниченная власть одного лица, стоящего над народом

Деспотизм – тип руководства, основанный на самовластии, в отсутствии свободы и равноправия

Каков другой распространенный смысл термина демагогия?

Аристотель писал, что олигархи при помощи демагогических приемов, словесной эквилибристики склоняли на свою сторону народ и меняли государственный строй, т.е.

Второе значение термина

Демагогия – искусство манипулирования властью во вред народу

Педагогика (paidagogeo) – воспитывать, руководить, организовывать, устраивать, обучать

Педагог – наставник, воспитатель, вождь, руководитель

Ф.Тейлор (конец XIX в.) и Р.Уотермен (конец XX в.):

Подчиненные – взрослые дети, а руководитель – отец и наставник

Патерналистский (лат. pater – отец) – отечески-заботливый стиль управления

maneggiare (итал.) – умение управлять лошадью, быть искусным наездником

to manage (англ.) – управлять, заведовать, руководить, ухитряться, умудряться, суметь

Что общего в смыслах этих переводов?

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ –

это переход от одного качественного состояния менеджмента

к другому

Первая управленческая революция

РЕЛИГИОЗНО-КОММЕРЧЕСКАЯ

4– 5 тыс. лет назад — в период формирования рабовладельческих государств на древнем востоке в Шумере (юг совр. Ирака), Египте и Аккаде (древний город в Месопотамии к юго-западу от совр. Багдада)

ДОСТИЖЕНИЯ РЕЛИГИОЗНО-КОММЕРЧЕСКОЙ РЕВОЛЮЦИИ

1. Превращение касты жрецов в религиозных функционеров

Собираемая с населения дань, под видом отправления религиозного обряда, копилась, обменивалась и пускалась в дело.

2. Жрецы заведовали финансовыми вопросами: сбором налогов, управляли государственной казной, распределяли госбюджет, вели имущественные дела

3. Жрецы Шумера аккуратно вели деловую документацию, бухгалтерские счета, осуществляли снабженческие, контрольные, плановые и прочие функции

Сохранились глиняные таблички, на которых велись деловые записи.

4. Появление письменности как побочного эффекта управленческой деятельности

ОСНОВНОЙ РЕЗУЛЬТАТ

РЕЛИГИОЗНО-КОММЕРЧЕСКОЙ РЕВОЛЮЦИИ

Менеджмент сформировался как инструмент

коммерческой и религиозной деятельности

Вторая управленческая революция

СВЕТСКО-АДМИНИСТРАТИВНАЯ

Вавилонский правитель Хаммурапи (1792— 1750 гг. до н.э.)

подчинил Мессопотамию и Ассирию и поэтому потребовалась эффективная административная система с помощью которой можно было бы руководить не в режиме «ручного управления», по личному произволу, а на основе единообразных законов Создал знаменитый свод законов Хаммурапи (285 законов) Выработал оригинальный лидерский стиль – патерналистский

Свод законов хаммурапи

• Согласно одному из них, родители могли продавать детей, если к тому их принуждала нищета.

• Если замужнюю женщину обнаруживали с любовником, то ее бросали в воду; а на неверного мужа можно было только жаловаться в суд.

• За несправедливое обвинение клеветник наказывался по суду обстрижением височных волос.

• За убийство мужа виновницу сажали на кол.

• За злословие на родителей отрезали язык, за побои — отрубали руку.

• Муж ничего не получал из приданного покойной жены – оно принадлежало детям.

• Напротив, вдове возвращали ее приданое и подарки мужа, она пользовалась оставленным имуществом совместно с детьми.

• Начальники за притеснение солдат подвергались смертной казни.

• За воровство полагалась смертная казнь, за кражу со взломом грабителя убивали у стены дома и закапывали на месте.

• К вору приравнивался продавший потерянную вещь, а также ее покупатель, не доказавший, что он купил не заведомо краденое.

• Хирург, сделавший удачную операцию знатному человеку, получал 10 сиклей, простому – 5, но за неудачную лишался рук.

• Архитектора вознаграждали сообразно величине постройки, по мерке за каждую единицу пространства. Если дом обрушится и задавит хозяина, архитектор подвергается казни; если погибнет сын хозяина, казнят сына архитектора. В случае замеченных погрешностей постройки ремонт производится архитектором. Те же принципы действуют в отношении корабельщиков и представителей других профессий.

Считается, что законы Хаммурапи впервые позволили создать

организованное культурное государство,

в котором обычный для тех времен

произвол правителя был заменен формальными законами.

Благодаря им государство взяло на себя защиту подданных и отмщение убийцам.

Традиционным стилем управления в то время был деспотизм

Поэтому образ заботливого опекуна и защитника народа, который создал Хамураппи, был оригинальным нововведением

ОСНОВНОЙ РЕЗУЛЬТАТ

СВЕТСКО-АДМИНИСТРАТИВНОЙ РЕВОЛЮЦИИ

• Возникновение первой формальной системы администрирования, регулирования отношений людей

• Зарождение основ лидерского патерналистского стиля