
- •Глава 1 основные понятия психологического консультирования
- •1.2. Предмет и структура консультативной психологии
- •1.3. Модели консультативной психологии
- •1.4. Определение психологического консультирования
- •1.5. Психологическое консультирование и другие стратегии психологической помощи
- •1. Клиент
- •2. Проблема
- •3. Длительность
- •4. Глубина
- •5. Концепция здоровья/болезни
- •6. Диалогичность и ответственность
- •7. Ориентация на линию времени жизни клиента
- •1.6. Роль теории в психологическом консультировании
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 2 консультант
- •2.1. Профессия психолога-консультанта
- •2.2. Личность психолога-консультанта
- •2.3. Цели и задачи консультанта
- •2.4. Система профессиональных ценностей консультанта
- •2.5. Профессиональная этика психолога-консультанта
- •2.6. Общие правила и установки консультанта
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 3 подготовка и профессиональное развитие психолога-консультанта
- •3.1. Подготовка психологов-консультантов
- •3.2. Супервизорство в профессиональном становлении психолога-консультанта
- •3.3. Развитие профессиональной идентичности психолога-консультанта
- •3.4. Влияние профессиональной деятельности на личность психолога
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 4 клиент
- •4.2. Нозологические категории и их альтернативы в консультировании
- •4.3. Оценка модели мира клиента
- •4.4. Типология клиентов
- •4.5. Понимание клиента психологом
- •4.6. Чувства клиента в психологическом консультировании
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 5 процесс психологического консультирования
- •5.1. Структурные модели процесса консультирования
- •5.2. Мультимодальная модель
- •5.3. Консультативный контакт
- •5.4. Первая встреча с клиентом
- •5.5. Психотерапевтический контракт
- •5.6. Оценка эффективности психологического консультирования
- •5.7. Условия успешного консультирования по к. Роджерсу
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 6
- •Особые феномены
- •В профессиональном взаимодействии
- •Психолога с клиентом
- •6.2. Перенос в консультировании
- •6.3. Контрперенос в консультировании
- •6.4. Сопротивление в психологическом консультировании
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 7
- •7.2. Анализ невербального общения
- •7.2.1. Телесные сигналы в консультировании
- •7.2.2. Межличностное пространство
- •7.2.3. Выражение лица
- •7.2.4. Визуальный контакт
- •7.2.5. Жесты и их составляющие
- •7.3. Вербальное общение
- •7.3.1. Интонация, тембр и тон голоса
- •7.3.2. Техники слушания
- •7.3.3. Виды слушания
- •7.3.4. Виды и техники воздействия
- •7.4. Время как параметр консультативного процесса
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 8 теории психологического консультирования
- •8.1. Психоанализ
- •8.1.1. Основные теоретические положения психоанализа
- •8.1.2. Техники психоанализа
- •8.1.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Каковы основные теоретические положения психоаналитического подхода?
- •Какие техники используются в психоанализе?
- •Охарактеризуйте особенности консультативного процесса в психоанализе. Литература
- •8.2. Поведенческий подход
- •8.2.1. Основные теоретические положения поведенческого подхода
- •8.2.2. Техники бихевиоральной терапии и консультирования
- •8.2.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •8.3. Рационально-эмотивный подход
- •8.3.1. Основные теоретические положения
- •8.3.2. Техники рационально-эмотивной терапии
- •8.3.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •8.4.1. Основные теоретические положения
- •8.4.2. Техники гештальт-терапии
- •8.4.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Каковы основные теоретические положения гештальт-подхода?
- •Какие техники используются в гештальт-подходе?
- •Охарактеризуйте особенности консультативного процесса в гештальт-подходе. Литература
- •Практикум по развитию профессиональных навыков психолога-консультанта
- •Тренинг профессионально-личностного развития психолога-консультанта (в соавторстве с в.В. Долгун)
- •Занятие 2. Мифы о психологах
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Занятие 12. Завершение тренинга
- •Литература
- •Приложения
- •Анализ техник и приемов, использованных психологом во время консультативной сессии
- •Литература
- •Содержание
- •Глава 8. Теории психологического консульти рования .164
- •Реквизиты для взаимодействия
7.2.2. Межличностное пространство
Межличностное пространство, важным показателем которого является дистанция (физическое расстояние),— это объективный показатель, отражающий, насколько близко (далеко) находятся собеседники по отношению друг к другу. Обычно чем больше собеседники заинтересованы друг в друге, тем ближе они сидят или стоят.
Размеры личной пространственной территории человека среднего класса в принципе одинаковы независимо от того, где он проживает. Ее можно разделить на четыре четкие пространственные зоны:
Интимная зона (от 15 до 46 см). Именно эта зона главная, и человек ее охраняет, как свою собственность, разрешая нарушать ее только лицам, находящимся с ним в тесном эмоциональном контакте. Зона радиусом до 15 см — это сверхинтимная зона, проникнуть в которую можно только посредством физического контакта.
Личная зона (от 46 см до 1,2 м). Это расстояние, которое разделяет нас во время официальных приемов, официальных вечеров и дружеских вечеринок.
Социальная зона (от 1,2 до 3,6 м). На таком расстоянии обычно располагаются малознакомые люди.
Общественная зона (более 3,6 м). Наиболее удобная зона, когда мы адресуемся к большой группе людей (И. Атватер).
Указанные зоны значительно варьируются в зависимости от возраста, пола, и уровня культуры. Например, дети и люди пожилого возраста держатся ближе к собеседнику. Женщины обычно сидят ближе к собеседнику, чем мужчины. Уравновешенные, спо-
143
койные люди подходят к собеседнику ближе, тогда как беспокойные, нервные люди держатся от собеседников подальше. Общественный статус также влияет на расстояние между людьми. Важным фактором является традиция. Так, уроженцы Кавказа и Средней Азии склонны садиться ближе к психологу, чем славяне.
Если психолог хочет, чтобы его клиенты чувствовали себя уютно, он должен соблюдать золотое правило — «держать нужную дистанцию». Лучше всего дать клиенту возможность самому выбрать удобное для него расстояние.
На дистанцию между собеседниками может повлиять стол. Он обычно ассоциируется с высоким положением и властью, поэтому некоторые психологи предпочитают проводить консультирование, сидя не за своим столом, а напротив собеседника — на стульях, стоящих под углом друг к другу. Чаще всего во время разговора с клиентом расстояние между ним и психологом равно длине руки или больше.
Анализируя свое впечатление о клиенте, психолог может попробовать ответить на следующие вопросы: s На какое место обычно садится клиент? S Какую дистанцию выбирает клиент в начале сессии? s Как клиент реагирует, когда психолог наклоняется в его сторону или придвигается чуть ближе?
s Изменяет ли клиент дистанцию на протяжении сессии? Если клиент часто меняет дистанцию во время сессии, нужно обратить на это его внимание и выяснить, осознает ли он свое невербальное поведение.
Поиск оптимальной дистанции — первое и самое важное действие в установлении контакта с клиентом. Некоторые консультанты не изменяют своего пространственного расположения на протяжении всей сессии. У клиента появляется возможность уменьшать или увеличивать дистанцию с психологом в соответствии со своим актуальным состоянием. Другие психологи (геш-тальт-терапевты, телесно-ориентированные терапевты) предпочитают экспериментировать, изменяя дистанцию и положение в пространстве до тех пор, пока не будет найдена наиболее комфортная позиция: напротив друг друга или рядом; на большом расстоянии или очень близко.
Можно выделить следующие функции пространственного расположения, влияющие на психологический климат консультации:
■S степень близости между психологом и клиентом, которая обычно определяется по дистанции между ними;
144
S характер контакта (конкуренция, зависимость, сотрудничество). Если клиент и психолог расположились рядом (но не напротив, а бок о бок), то это говорит, скорее, о поддержке;
S динамика отношений во время сессии. Если клиент сам приближается к психологу и вступает на «его территорию», он, возможно, пытается столкнуться, поконкурировать с психологом или, наоборот, демонстрирует зависимость, подчинение. Психолог, берущий на себя инициативу, приближающийся к клиенту, может либо спровоцировать столкновение (явное или скрытое), либо, наоборот, позволяет установить климат доверия (в случае максимально возможной близости подкрепленный физическим контактом). Когда и психолог, и клиент остаются на расстоянии, на «своей» территории, то создается атмосфера либо недоверия, либо автономии и уважения к свободе каждого из участников диалога;
Таким образом, тело — такой же реальный участник диалога, и психолог может слушать и слышать, как слова клиента отзываются в его теле и как он своими словами оказывает влияние на тело клиента.