
- •Глава 1 основные понятия психологического консультирования
- •1.2. Предмет и структура консультативной психологии
- •1.3. Модели консультативной психологии
- •1.4. Определение психологического консультирования
- •1.5. Психологическое консультирование и другие стратегии психологической помощи
- •1. Клиент
- •2. Проблема
- •3. Длительность
- •4. Глубина
- •5. Концепция здоровья/болезни
- •6. Диалогичность и ответственность
- •7. Ориентация на линию времени жизни клиента
- •1.6. Роль теории в психологическом консультировании
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 2 консультант
- •2.1. Профессия психолога-консультанта
- •2.2. Личность психолога-консультанта
- •2.3. Цели и задачи консультанта
- •2.4. Система профессиональных ценностей консультанта
- •2.5. Профессиональная этика психолога-консультанта
- •2.6. Общие правила и установки консультанта
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 3 подготовка и профессиональное развитие психолога-консультанта
- •3.1. Подготовка психологов-консультантов
- •3.2. Супервизорство в профессиональном становлении психолога-консультанта
- •3.3. Развитие профессиональной идентичности психолога-консультанта
- •3.4. Влияние профессиональной деятельности на личность психолога
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 4 клиент
- •4.2. Нозологические категории и их альтернативы в консультировании
- •4.3. Оценка модели мира клиента
- •4.4. Типология клиентов
- •4.5. Понимание клиента психологом
- •4.6. Чувства клиента в психологическом консультировании
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 5 процесс психологического консультирования
- •5.1. Структурные модели процесса консультирования
- •5.2. Мультимодальная модель
- •5.3. Консультативный контакт
- •5.4. Первая встреча с клиентом
- •5.5. Психотерапевтический контракт
- •5.6. Оценка эффективности психологического консультирования
- •5.7. Условия успешного консультирования по к. Роджерсу
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 6
- •Особые феномены
- •В профессиональном взаимодействии
- •Психолога с клиентом
- •6.2. Перенос в консультировании
- •6.3. Контрперенос в консультировании
- •6.4. Сопротивление в психологическом консультировании
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 7
- •7.2. Анализ невербального общения
- •7.2.1. Телесные сигналы в консультировании
- •7.2.2. Межличностное пространство
- •7.2.3. Выражение лица
- •7.2.4. Визуальный контакт
- •7.2.5. Жесты и их составляющие
- •7.3. Вербальное общение
- •7.3.1. Интонация, тембр и тон голоса
- •7.3.2. Техники слушания
- •7.3.3. Виды слушания
- •7.3.4. Виды и техники воздействия
- •7.4. Время как параметр консультативного процесса
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 8 теории психологического консультирования
- •8.1. Психоанализ
- •8.1.1. Основные теоретические положения психоанализа
- •8.1.2. Техники психоанализа
- •8.1.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Каковы основные теоретические положения психоаналитического подхода?
- •Какие техники используются в психоанализе?
- •Охарактеризуйте особенности консультативного процесса в психоанализе. Литература
- •8.2. Поведенческий подход
- •8.2.1. Основные теоретические положения поведенческого подхода
- •8.2.2. Техники бихевиоральной терапии и консультирования
- •8.2.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •8.3. Рационально-эмотивный подход
- •8.3.1. Основные теоретические положения
- •8.3.2. Техники рационально-эмотивной терапии
- •8.3.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •8.4.1. Основные теоретические положения
- •8.4.2. Техники гештальт-терапии
- •8.4.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Каковы основные теоретические положения гештальт-подхода?
- •Какие техники используются в гештальт-подходе?
- •Охарактеризуйте особенности консультативного процесса в гештальт-подходе. Литература
- •Практикум по развитию профессиональных навыков психолога-консультанта
- •Тренинг профессионально-личностного развития психолога-консультанта (в соавторстве с в.В. Долгун)
- •Занятие 2. Мифы о психологах
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Занятие 12. Завершение тренинга
- •Литература
- •Приложения
- •Анализ техник и приемов, использованных психологом во время консультативной сессии
- •Литература
- •Содержание
- •Глава 8. Теории психологического консульти рования .164
- •Реквизиты для взаимодействия
3.2. Супервизорство в профессиональном становлении психолога-консультанта
Изданная в нашей стране в 1997 г. книга «Супервизорство» начинается следующими словами: «Вы не овладеете искусством психотерапии, читая книги, работая на компьютере, просматривая видеозаписи и перебирая бумаги; этому искусству вы должны научиться у других людей в процессе глубокого внутреннего общения с ними... Наставничество (или супервизорство) — анахронизм в современном мире, поскольку оно связано с традицией устной, сокровенной передачи знания» (Дж. Смит, 1990).
В нашей стране профессия психолога-консультанта находится на этапе становления, поэтому многие аспекты его подготовки
52
требуют более детальной разработки. В странах с высоким уровнем развития консультативной психологии и терапии получение профессионального образования, начало собственной психотерапевтической практики включает такую стандартную процедуру, как прохождение супервизии.
Супервизия (supervision) в переводе с английского — это надзор, наблюдение, заведование, руководство. Использование данного термина предполагает, что существует человек — супервизор, который наблюдает «сверху» за консультативным процессом и при этом понимает и знает о происходящем гораздо больше и глубже, чем основные участники этого процесса — психолог и клиент. Однако в реальности супервизия представляет собой встречу, контакт, диалог, в ходе которого один человек — суперви-зируемый (психолог-консультант) — рассказывает о процессе работы с клиентом, делится своими планами, задает вопросы, а другой — супервизор — помогает найти ответы, поддерживает, делится знаниями и т.д.
На Западе существуют традиции супервизорства в подготовке терапевтов1. Понимание супервизии, места и функций супервизора в этом процессе всегда «шло в ногу» с новыми познаниями в психологии. Изменение характера обучения в области психиатрии, психотерапии, консультирования оказало влияние на методы и цели супервизии. В 40—50-е годы XX в. на супервизорских сессиях в основном анализировались избранные записи консультативной беседы. В 60—70-е годы XX в. супервизия стала более открытым процессом: помимо стенограмм сессий широко использовались аудио- и видеозаписи, одностороннее зеркало, наблюдение за сессией на экране монитора и др. К непрямым методам (анализ записи процесса, групповая супервизия, включающая прослушивание аудиокассет и просмотр видеокассет) добавились прямые методы (котерапия, ротация членов команды, наблюдение через одностороннее зеркало, вмешательство команды в процесс консультирования).
Супервизия является уникальным творческим методом обучения консультированию и терапии, базирующимся на традициях устной передачи знания. Успешное прохождение супервизии способствует обретению профессиональной идентичности, которая в
Описанием одной из первых супервизорских сессий является история болезни «Маленького Ганса» (Герберта Графа). 3. Фрейд выступал в качестве супервизора Макса Графа, мужа своей пациентки, по вопросам лечения их пятилетнего сына.
53
дальнейшем
служит стабильной системой координат
для поиска экзистенциальных
и профессиональных смыслов.
В зарубежных моделях подготовки консультантов супервизор несет ответственность за то, чтобы психотерапевт, еще не получивший необходимой квалификации, проводил процесс консультирования действенно и этично. Иногда супервизия продолжается в течение нескольких лет. В отечественной практике подготовки психологов фактически отсутствует институт супервизорства. В то же время, как уже упоминалось, многие выпускники психологических факультетов сразу начинают собственную консультативную практику (например, школьные, медицинские психологи). Проведенное нами исследование деятельности практических психологов в школе показало низкий уровень профессионализма этих специалистов в области консультирования: менее пятой части из них являются профессионалами (Н.И. Олифирович, 1998). Таким образом, даже длительное (по количеству лекционных, семинарских и практических часов) обучение консультированию не поможет стать хорошим консультантом, если начинающий психолог не прошел супервизию под руководством опытного наставника.
Существует несколько подходов, в которых по-разному рассматривается процесс супервизии. Одним из них является подход, считающий «поддержку терапевтической позиции терапевта», осуществляемую супервизором особенно важной. Не вызывает сомнения, что без веры в собственные силы (и в психотерапию вообще) начинающим консультантам сложно входить в область психологической практики, поэтому супервизору очень важно помочь росту их доверия к себе как начинающим терапевтам. Это согласуется с исследованиями, подтверждающими, что у благожелательно настроенных, поддерживающих супервизоров психотерапевты быстрее и лучше проходят ранние стадии профессиональной идентификации. Однако возникает вопрос: что понимается под «терапевтической позицией» и как ее поддерживать? Е.А. Бурцева описывает терапевтическую позицию следующим образом:
S контакт с собственными чувствами (как принимаемыми, так и отвергаемыми — гневом, злостью, страхом, растерянностью);
S осознание собственных эмоций, раскрытие или сдерживание их в зависимости от терапевтической необходимости;
S фокусирование на проблемах клиента без подмены их собственными;
54
S осознание как своих возможностей, так и зон риска;
S гибкость в выборе и использовании средств воздействия на клиента и др.
Среди способов поддержания супервизором терапевтической позиции супервизируемого можно выделить:
S помощь в соблюдении границ терапии (и супервизии);
S помощь в осознавании «белых пятен» терапевта в сочетании с демонстрацией понимания и принятия реального несовершенства даже самого опытного психотерапевта;
S поддержка права собственного видения терапевтом прошедшей сессии;
S передача (трансляция) супервизором собственных профессиональных установок с помощью личных примеров, техник самораскрытия и др.
К числу возможных функций супервизора можно отнести следующие:
S обучающую, если супервизия проводится в рамках учебного процесса (программы);
S информационную, когда супервизору необходимо передать терапевту тот или иной объем знаний, помочь в разработке стратегии консультирования;
s поддерживающую, если терапевт нуждается в человеческом участии, позитивных ресурсах для продолжения психотерапии;
S оценивающую, при необходимости оценки выбранной психологом стратегии терапии;
S помощь в планировании дальнейшего консультирования (если в ходе консультационной сессии психолог «зашел в тупик») и др.
Низкоформализованное знание плохо поддается передаче через учебники, поэтому при подготовке консультантов и психотерапевтов большое значение приобретает личное взаимодействие между супервизором и начинающим консультантом. По своему значению для профессионального роста психолога-консультанта супервизорство занимает вторую позицию после непосредственно самой консультативной сессии, а супервизор и личный психотерапевт — две ключевые фигуры в его профессиональном становлении. Именно супервизор имеет возможность отрегулировать профессиональное действие в процессе его освоения, не давая возможности закрепиться неверному навыку, неправильной установке.
Подготовка психологов в вузе предоставляет много методик для организации процесса супервизии (очная и заочная, терапевтическая и дидактическая, длительная и одноразовая, индивиду-
55
альная и групповая). Таким образом, студент и супервизор могут выбрать ту методику, которая в наибольшей степени соответствует их личностному стилю, области интересов, мировоззрению, сте- :, пени профессиональной автономии, уровню зрелости, набору терапевтических навыков и др.