Введение

Адекватное профессиональное взаимодействие, особенно в специальностях класса «человек - человек» выступает как проявление профессионализма и творчества, является залогом личностно-профессионального развития и самореализации человека в профессии.

Особенностью государственной службы как одной из наиболее сложных специальностей класса «человек - человек» является необходимость постоянно действовать с учетом многочисленных нормативных предписаний, законодательных актов, внешней регламентации. Это создает предпосылки для разного рода конфликтов между жесткой нормативностью условий профессиональной деятельности и стремлением человека к самодетерминации собственной активности. Как показывают результаты психолого-акмеологических исследований, значительную часть рабочего времени государственного служащего тратится на анализ и предотвращение непредвиденных ситуаций.

Выделенные особенности государственной службы порождают профессиональные деформации, выражающиеся в различных стилевых проявлениях субъекта деятельности, в стилях профессионального взаимодействия и т.д. Данное обстоятельство делает актуальным рассмотрение вопросов психолого-педагогической направленности в деятельности государственного служащего.

Психология и педагогика в моей профессиональной жизни

В моей профессиональной жизни психолого-педагогические факторы играют существенную роль. Остановимся на основных моментах необходимости и использования соответствующих знаний в моей работе.

Личностное развитие

Развитие управленческого потенциала (используется на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки государственных служащих).

Происходит становление личностного образа человека, его индивидуально-личностное развитие как субъекта жизни, культуры, социума. Вырабатываются интегративные личностно-развивающие стратегии и тактики взаимодействия

В процессе профессионального развития формируется позиция профессионального взаимодействия, что приводит к позитивным изменениям в тактике взаимодействия, повышению уровня адекватности личности и деятельности. Исчезает предпочтение стратегии соперничества одновременно с отрицанием компромисса; среди используемых действий появляются рациональные (аргументы) и эмоциональные (невербальные действия), на уровне субъективно удобных условий исчезает низкая активность, появляется предпочтение спокойного развития беседы, время обсуждения увеличивается, одновременно исчезает негативное отношение к собеседнику.

Готовность к профессиональной деятельности

Можно выделить три уровня адаптации к условиям профессиональной деятельности: психофизиологический (субъективно удобные условия), инструментальный (конкретные действия), социально-психологический (функции, стратегии).

Важными являются следующие виды компетентности:

- Психологическая компетентность в структуре профессиональной деятельности;

- Социально–перцептивная компетентность (Психологические методы развития проницательности);

- Социально–психологическая компетентность;

- Ауто–психологическая компетентность государственных служащих Освоение навыков психологической саморегуляции;

- Психолого–педагогическая компетентность государственных служащих;

- Освоение методов влияния и психологических воздействий (в том числе суггестивных и нейропсихологического программирования);

- Психологическая защита личности от манипулятивных воздействий;

- Психологическая компетентность во взаимодействиях со средствами массовой информации.