5.Управление качеством продукции

5.1. Контроль качества, сертификация продукции. Планы по стандартизации, совершенствованию метрологического обеспечения производства, перспективы аккредитации проверочных и испытательных лабораторий

Проверка качества продукции проводится на всех этапах ее жизненного цикла: обеспечивается входной контроль материалов, контроль готовой продукции с применением статистических методов.

Порядок проведения контроля и испытаний конденсаторов, терморезисторов, пьезокерамических изделий установлен документами системы менеджмента качества.

Контроль и испытания остальной продукции проводятся в соответствии с требованиями стандартов, технических условий, технологической документации на эту продукцию.

Для повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции и расширения экспортных возможностей, несмотря на то, что лишь незначительная часть продукции предприятия подлежит обязательной сертификации, проводятся работы по сертификации продукции в национальной системе сертификации, сертификации ГОСТ Р, на соответствие Директивам Евросоюза с правом маркировки знаком СЕ.

В соответствии с ТКП 5.1.02-2004 «Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь» предприятием сертифицированы ниже перечисленные изделия электронной техники, товары народного потребления и получены сертификаты соответствия РБ на:

• конденсаторы К10-17 вар. «а», «б». «в» (ОТК, приемка 5);

• конденсаторы К10-47М вар. «а», «б», «в» (ОТК);

• конденсаторы МЧВ, МОВ (ОТК);

• терморезисторы РТС-П;

• зажигалки пьезокерамические ЗП-39;

• сушилки для обуви СО-01, CО-02;

• регистры нагревательные;

• электрощипцы ЭЩ-12/220;

• плиты пенополистирольные ППТ

• электросушитель для рук ЭП-91.

Товары народного потребления также сертифицированы в системе сертификации ГОСТ Р, получены сертификаты соответствия РФ на:

• зажигалки пьезокерамические ЗП-39;

• сушилки для обуви СО-01, СО-02;

• электрощипцы ЭЩ-12/220;

• тепловентилятор MICRO-4

• регистры нагревательные.

На конденсаторы керамические К10-17, К10-47М, МЧВ, МОВ, терморезисторы РТС-П, пьезозажигалки ЗП-39, регистры нагревательные проведена добровольная сертификация.

Терморезисторы РТС-П сертифицированы в Немецкой системе аккредитации VDE на соответствие требованиям Директив Евросоюза с правом маркировки знаком «СЕ».

В августе 2011 года организацией получен сертификат соответствия требованиям безопасности директив ЕС Нового Подхода на сушилку для обуви СО-01, СО-02 с правом СЕ маркировки. Предприятием принята декларация соответствия на сушилку для обуви СО-01, СО-02.

Удельный вес сертифицированной продукции в общем объеме производства за 9 месяцев 2011 года приведен в таблице 1

Таблица 1

Удельный вес сертифицированной продукции в общем объеме производства	72,3 %,
Удельный вес сертифицированной продукции подлежащей обязательной сертификации в общем объеме производства	2,8%
Удельный вес продукции прошедшей добровольную сертификацию	69,5%

В 2012 году будут проводится работы по продлению сертификатов соответствия на терморезисторы РТС-П, конденсаторы МЧВ, МОВ (ОТК), К10-47М вар.а,б,в (ОТК).

Проведение инспекционного контроля производства органом по сертификации продукции в 2012 году потребует финансовых затрат не менее 12 млн. руб.

Для поддержания сертификата на терморезисторы РТС-П на соответствие стандарта EN 60738-1 в Немецкой системе аккредитации VDE с правом маркировки знаком «СЕ» в январе 2012 необходима оплата ежегодного взноса в сумме 720 евро. Ежегодный инспекционный контроль за производством терморезисторов РТС-П будет проведен специалистами института «Испытания и сертификация бытовой и промышленной продукции «БЕЛЛИС» в 3-4 квартале 2012 года.

В настоящее время на предприятии действует сертифицированная система менеджмента качества разработки и производства конденсаторов, терморезисторов и пьезокерамических изделий на основе МС ИСО 9001:2008 (сертификаты соответствия №BY/112 05.0.0.0028 в Национальной системе сертификации, QMS-00003 в Немецкой системе аккредитации TGA). Орган по сертификации БелГИСС. Удельный вес производства продукции в СМК составляет 95,0%.

Система менеджмента качества разработки конденсаторов, варисторов, терморезисторов, катушек индуктивности, пьезокерамических элементов и производства конденсаторов сертифицирована в системе добровольной сертификации радиоэлектронной аппаратуры, электрорадиодеталей и материалов военного назначения «Военэлектронсерт» ФГУ «22 ЦНИИИ Минобороны России» на соответствие требованиям ОСТ В 11.010030-84 и МС ИСО 9001-2008 (сертификат № СВС.01.431.0220.10).

В 3 квартале 2012 года предприятию предстоит пройти ресертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2009 в национальной системе подтверждения соответствия РБ, требованиям DIN EN ISO 9001:2008 в Немецкой системе аккредитации. Финансовые затраты на ресертификацию СМК составят 9-10 млн.руб.

Испытания продукции проводятся в аккредитованном на СТБ ИСО МЭК 17025 подразделении завода (ОИиН). Отдел испытаний и надежности лицензирован на проведение испытаний на огнестойкость и пожарную безопасность. В 2009 году ЦЗЛ аккредитовалась на техническую компетентность по СТБ ИСО МЭК 17025-2007. В 2011 году будет проведен инспекционный контроль ЦЗЛ.

Порядок метрологического обеспечения производств установлен документами системы менеджмента качества. Во втором квартале 2012 года планируется проведение аккредитации метрологического отдела организации на право поверки средств измерений на соответствие СТБ ИСО/МЭК 17025-2001.

Поверка испытательного оборудования ОТК, ПЗ, ОИиН, ЦЗЛ, БОТиОС, энергослужбы, транспортного цеха проводится в государственных органах метрологии: ВЦСМС, БелГИМ, институте метрологии им. Менделеева (г. С‑Петербург), гидрометеоцентре РБ.

Ежегодно согласно процедурам системы менеджмента качества разрабатывается план стандартизации организации, который включает следующие разделы:

• разработка новых нормативных документов,

• проверка стандартов на научно-технический уровень,

• разработка новой технической документации и корректировка,

• сертификация продукции.

• штриховое кодирование,

• совершенствование системы менеджмента качества.

Для обеспечения допуска продукции организации на рынок Таможенного союза, организации предстоит с 2012 года проводить мероприятия по обеспечению соответствия выпускаемой продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза.

Ежегодно, в соответствии с действующей системой менеджмента качества, разрабатывается программа «Качество». В программу качества включаются мероприятия обеспечивающие повышение качества продукции, по достижению удовлетворенности всех сторон, разработку новых и повышение стабильности и управляемости серийных технологических процессов, совершенствования СМК, ее процедур и процессов, обеспечение ресурсами, обеспечение необходимой квалификации и компетентности персонала. На проведение работ по программе «Качество» в 2011 году запланировано 475,0 млн. руб. Выполнение программы «Качество» 2012 года потребует финансовых затрат не ниже 2011 года.

5.2. Анализ соответствия выпускаемой продукции требованиям международных стандартов, оценка ее технического уровня и конкурентоспособности в сравнении с зарубежными аналогами. Перспективные направления повышения качества и конкурентоспособности продукции

В связи с большой номенклатурой выпускаемых и разрабатываемых предприятием изделий, для анализа были выбраны типовые представители каждого вида: конденсаторы МЧ общего и К10-47М специального применения размеров от 2012 (m) до 5750 (m); терморезисторы РТС-П для пусковых устройств двигателей; пьезокерамические актюаторы, воздухонагревательные устройства промышленного и бытового назначения (регистры нагревательные и бытовые тепловентиляторы MICRO).

Анализ основных параметров и характеристик конденсаторов – наиболее массового изделия ОАО «Витебский завод радиодеталей «Монолит» - показал следующее:

- конденсаторы МЧ ТУ РБ 07612048.001-94 разработаны в полном соответствии с международными стандартами IEC 60384-1, IEC 60384-10, IEC 60384-10-1 и соответствуют уровню качества Е;

- конденсаторы специального применения К10-47М ОЖО.460.174-М ТУ соответствуют требованиям военных стандартов;

- габаритные размеры конденсаторов МЧ и К10-47Мв установлены в одной метрической системе, принятой стандартами IEC;

- по номинальным минимальным емкостям и диапазону рабочих температур конденсаторы МЧ и К10-47М соответствуют зарубежным аналогам; по максимальным емкостям и диапазону номинальных напряжений уступают;

- по видам контактных поверхностей конденсаторы МЧ соответствуют зарубежным аналогам и Европейской Директиве 2002/95/ECI, запрещающей использование свинца в электрическом и электронном оборудовании.

Анализ терморезисторов РТС-П ТУ РБ 07612048.004-95 показал, что по техническим и эксплуатационным параметрам изделия соответствуют зарубежным аналогам, сертифицированы на соответствие международным стандартам в институте VDE. Технический уровень изделий не уступает, а по диапазону рабочих температур и данным, подтверждающим срок службы, выше. По информации предприятий-потребителей цены на РТС-П на уровне цен зарубежных аналогов.

Регистры нагревательные ТУ BY 300050407.021-2005 для воздухонагревательных устройств бытового и промышленного назначения полностью соответствуют зарубежным аналогам по техническим параметрам. Цены отечественных и зарубежных изделий на одном уровне.

Бытовые тепловентиляторы MICRO ТУ РБ 07615377.015-95 соответствуют

МЭК 60335-1-2001 «Бытовые и аналогичные приборы. Безопасность. Часть I. Общие требования» с поправкой 1 (2002).

Актюаторы пьезокерамические безвыводные АП-Б - технические характеристики, предусмотренные в ТУ BY 300050407.087-2008 соответствуют зарубежным аналогам.

Анализ изделий на соответствие требованиям международных стандартов и в сравнении с зарубежными аналогами показал, что в целом изделия ОАО «ВЗРД «Монолит» соответствуют требованиям международных стандартов. Технические и эксплуатационные параметры соответствуют зарубежным аналогам и требованиям потребителей; доработка изделий проводится при наличии дополнительных технических требований потребителей и экономической целесообразности.

С целью дальнейшего повышения качества и конкурентоспособности изделий предприятие предусматривает проведение перспективных работ по направлениям:

Конденсаторы

- повышение технических характеристик изделий за счет переоснащения конденсаторного производства на базе нового технологического оборудования, применения современных высококачественных материалов в направлениях снижения пористости и толщины диэлектрика, повышения диэлектрической проницаемости; уменьшения габаритных размеров и миниатюризации изделий - совершенствование органических связующих и технологии приготовления керамического шликера для отливки качественных пленок с целью снижения толщины диэлектрика;

- снижение расхода драгметаллов за счет внедрения нового технологического оборудования и улучшения технических характеристик применяемых порошков;

- снижение энергоемкости, материалоемкости и повышение выхода годных изделий за счет совершенствования технологических процессов изготовления керамических масс, приготовления шликера, литья керамических пленок, обжига заготовок в камерных печах.

Терморезисторы

- повышение качества и конкурентоспособности за счет технического дооснащения производства терморезисторов новым энергосберегающим технологическим оборудованием для подготовки пресс-порошков

- разработка и внедрение энерго- и ресурсосберегающей технологии нанесения омического хром –никелевого подслоя методом напыления (взамен дорогостоящего серебро-цинкового покрытия); модернизация действующего и закупка нового оборудования для напыления.

- повышение качества и технических характеристик изделий за счет совершенствования технологии изготовления и применения современных высококачественных материалов; за счет оптимизации энергосберегающей технологии обжига заготовок терморезисторов, в том числе в камерных печах;

- повышение качества и снижение себестоимости терморезисторов за счет разработки и внедрения операций «галтовка», «шопирование».

Пьезокерамические изделия

- повышение технических характеристик изделий за счет совершенствования технологии изготовления, внедрения нового оборудования и применения современных высококачественных материалов.

- разработки и освоения корпусированных пьезоактюаторов для создания отечественных электронных систем управления в автотракторной технике.

Воздухонагревательные устройства промышленного и бытового назначения

- повышение технических характеристик изделий за счет совершенствования конструкции и применения современных высококачественных материалов и комплектующих изделий.

- техническое дооснащение производства новым технологическим оборудованием