2.4. Ооо «Пегас Туристик»

ООО «Pegas Touristik» (филиал г. Белгрод) расположено по адресу: Россия, г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар, 5.

Основным направлением деятельности является предоставление качественного обслуживания в любом месте и в любое время, а также предоставление всех услуг, в соответствии с современными стандартами сервиса.

Режим работы предприятия пн-пт 10:00-19:00; сб 10:00-18:00. «Пегас Туристик»— один из крупнейших российских туроператоров.

Штаб-квартира расположена в Москве. Компания основана в 1994 году. Компания стремится предоставлять качественное обслуживание и качественные услуги, уделять внимание и проявлять заботу к клиентам, предлагать то, что нужно клиенту, предвосхищать его желания.

Основными видами предоставляемых услуг являются:

• внутренний туризм

• международный въездной

• международный выездной

• международный - реализация туристского продукта сформированного иностранным туроператором

Миссия предприятия – привлечь Клиентов с помощью индивидуального подхода, профессионализма и захватывающей атмосферы.

Ключевые ценности марки «Pegas Touristik»: - Быть ответственным за результат - Превышать ожидания Клиента - Быть открытым для новшеств - Сосредоточиться на простоте - Гордиться принадлежностью к фирме

Партнёрами данной компании являются ЗАО «Райффайзенбанк», Почта России, международная ассоциация воздушного транспорта.

Нормативно-правовые акты, обеспечивающие работу предприятия: Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

2.5. ООО «Tez tour»

ООО «Tez tour» - Общество с ограниченной ответственностью расположено по адресу: г.Белгород Свято-Троицкий бульвар 15.

Режим работы предприятия - пн-пт: 10:00-20:00, сб: 10:00-16:00, вс: выходной.

Миссия компании - обеспечить качественный отдых каждому туристу, оправдать его ожидания, для этого кампания строит кадровую политику на постоянном повышении профессионального уровня менеджеров, подбирает наиболее выгодные цены и спецпредложения, таким образом чтобы низкая цена не сказывалась на качестве отдыха и чтобы как можно больше туристов отправилось отдыхать на курорты.

Основные направления предприятия, реализуемые услуги:

• внутренний туризм

• международный въездной туризм

• международный выездной туризм

В отельной сфере партнеры TEZ TOUR - это ведущие цепочки гостиниц, среди них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons и др. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них «Аэрофлот», «Трансаэро», «I Fly», ГТК «Россия», «Thai Airways», «Emirates», «QATAR AIRWAYS», «Air Baltic» и другие.

Основные нормативно-правовые акты: Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Компания активно использует рекламу, при продвижении туристических услу. Применяется реклама в прессе, печатная реклама, реклама на радио и телевидении, компьютеризированная, наружная и рекламные сувениры. Очень важна и PR- деятельность от которой зависит успех функционирования компании.