
- •7. Социальная политика и социальное управление.
- •8. Специфика социального управления. Связь социального управления с производственным, возможность противоречий между целями социального и производственного управления.
- •9. Социальная напряженность в обществе и микросоциальных системах.
- •10. Уровни управления в обществе. Управление в масштабах общества, региона, района, города, трудовой организации.
- •Глава 1. Социальные организации
- •Глава 2. Социальное управление
- •11. Социальный статус и социальная роль руководителя. Понятие стиля руководства.
- •12. Понятие лидерства. Соотношение лидерства и руководства.
- •13. Понятие самоуправления и возможности его осуществления в разных общественных системах.
- •14. Система управления социальными процессами в трудовой организации. Роль и полномочия социальной организации, профсоюзов и работников в управлении социальными процессами.
- •15. Организационно-распорядительные (административные), экономические и социально-психологические методы методы управления. Специфика их использования в управлении социальными процессами.
- •16. Роль общественных и личных потребностей и интересов в управлении.
- •17. Получение и обработка информации в управленческой деятельности. Современные средства и методы получения, обработки и хранения информации.
- •1. Виды умышленных угроз безопасности информации
- •2. Методы и средства защиты информации
- •18. Проблемы взаимодействия между управляющим и управляемым.
- •19. Культура управления.
- •1) Частоту выражения подчиненными своего несогласия с мнением руководи-
- •2) Количество работников, предпочитающих демократический (консультатив-
- •3) Количество работников, считающих, что стиль их непосредственного руко-
- •1) Желание урегулировать поведение, его предписания и обоснования;
- •2) Стремление к стабильности занятий;
- •3) Стремление преодолеть состояние переживаемого ощущения стресса и не-
- •20. Эффективность управления. Общие понятия о сущности и критериях эффективности.
- •9.1 Роль и содержание функции планирования
- •9.1.1 Структура планово-управленческих работ
- •9.2 Процесс прогнозирования в механизме социального планирования
- •9.3 Организационная функция
- •9.4 Функция регулирования
- •9.5 Значение и содержание функции координирования
- •9.6 Функция стимулирования
- •9.7 Контрольная функция
- •9.8 Система функций органов государственной власти и управления
- •1.1 Необходимость контроля выполнения и эффективности принимаемых решений
- •Неопределенность.
- •Предупреждение возникновения кризисной ситуации [6, с. 187].
- •Поддержание успеха[7, с. 64].
- •1.2 Система контроля решений и ее основные элементы
- •Планирование и планы
- •1. Организация исполнения управленческих решений. Понятие и значение организации исполнения управленческих решений.
- •2. Стадии процесса организации исполнения решений и их характеристика.
- •2. Решение проблемы смысла жизни как способ адаптации личности в изменяющемся мире.
- •Основные подходы к изучению ценностей и ценностных ориентации
- •Изменение ценностных ориентации семьи в условиях социальных перемен
- •32. Истоки социального партнерства. Развитие социалистической, социал-демократической и социал-либеральной парадигм соц.Партнерства.
- •33. Социальное партнерство как особый институт гражданского общества. Субъективные факторы установления социального партнерства.
9.1 Роль и содержание функции планирования
Планирование является активным управленческим процессом воздействия на систему, посредством которого детерминируются темпы, последовательность и формы развития объекта или процесса для достижения намеченной цели. Планирование – это обоснование и выбор целей функционирования и развития процесса (системы, организации, предприятия) и средств их достижения. Особенность механизма планирования состоит в том, что здесь должна быть конкретно представлена диалектическая связь плановой работы с конечной целью
Реализация логической схемы процесса управленческой деятельности – потребность – задача – функция – решение (цель) –осуществляется посредством планирования. Планирование присутствует на всех уровнях иерархии управления. Сущность и технология планирования едина для всех объектов управления: области, района, города, предприятия. Планирование работы на локальном уровне повторяет в миниатюре всю технологию планирования работ, например, на государственном уровне. Планирование состоит из процесса подготовки, обоснования и принятия решения. План показывает не только то, чего нужно достигнуть в конечном счете, но и как это сделать, каковы основные показатели плана и как должно развертываться его выполнение во времени и пространстве. План всегда должен иметь вид конкретного документа. Исходя из временных параметров и решаемых задач, различаются следующие виды планирования:
План-прогноз – 15-20 и более лет (долгосрочное прогнозирование). В задачи плана-прогноза входит прогнозирование будущего состояния социально-экономических процессов, определение вероятности наступления тех или иных положительных и негативных ситуаций. План-прогноз может быть представлен в виде дерева целей.
План-модель – 5-7 лет (среднесрочное прогнозирование). Моделирование – научное описание ситуаций и будущего состояния социально-экономических процессов, средств и методов их достижения. План-модель предполагает проведение точных расчетов и предоставления путей и способов реализации плана.
План-программа – 1 год, квартал (краткосрочное планирование). План-программа дает конкретное обоснование реализации решений по прогнозам и моделям на годы, кварталы в конкретных отраслях и сферах деятельности. План-программа – это выполнение определенных задач с помощью проверенных на практике средств и методов.
Планирование предполагает выполнение обязательных последовательных операций, имеющих структурно-функциональную зависимость.
9.1.1 Структура планово-управленческих работ
Существует три элемента системной организации планово-управленческой работы: 1. Задающий элемент работы (задание). 2. Управляющий элемент работы – совокупность регулирующих воздействий и организационных мероприятий, анализ и контроль качества, на основе которых формируются управляющие воздействия. 3. Процедурно-содержательный.
Основные этапы планово-управленческой работы. 1-ый этап. Любая планово-управленческая работа начинается с формулировки исходной целевой установки, которая должна содержать сущностную сторону и иметь определенную форму выражения. Требования к исходной целевой установке: - полнота формулировки задачи (влияет на качество работ); - обоснованность; - формирование исходного задания (требует много времени); - одно из правил организации планово-управленческих работ: не жалеть времени и усилий на постановку целей и определение задач; - при составлении задания основное внимание уделять анализу проблем, на решение которых будут направлены меры. Целевая установка даже при всей ее привлекательности должна уточняться и корректироваться. 2-ой этап. Анализ состояния и тенденций развития объекта – сбор информации, упорядочение, классификация в статические, логические ряды – выявление на этой основе статических и логических закономерностей – тенденций. 3-ий этап. Вариантное прогнозирование развития объекта (решение проблем). Вариантов может быть от 2-3 до 5-6, принципиально отличающихся друг от друга в основных моментах развития объекта (или решения проблемы). В рамках основных вариантов возможны прогнозы отдельных сторон или линии развития. Прогнозирование – сложный процесс, поэтому лучше проводить его с помощью специалистов. 4-ый этап. Варианты решения проблем развития объекта. Задача – обрисовать реальные варианты решения, разработать способы решения проблемы. Основная линия – весь набор сопутствующих мероприятий, т.е. решение проблемы в целом должно сопровождаться решением отдельных проблем. Активные участники этого этапа – руководитель, его помощники, заместители, опытные специалисты – все, кого можно причислить к мозговому центру. Можно создавать специальные рабочие группы. 5-ый этап. Анализ и оценка вариантов решения. Это центральная часть планово-управленческих работ. Каждый из вариантов оценивается с точки зрения: - полноты результатов в достижении цели; - временных параметров; - необходимого количества и качества ресурсов; - потенциальных источников ресурсного обеспечения; - увязки целей с ресурсными возможностями; - эффективности использования ресурсного потенциала. 6-ой этап. Формирование проекта решения – подводится итог предыдущих работ, отбираются варианты отдельных частей подготавливаемого решения. Формируется решение в общих чертах. Целесообразно подготовить несколько вариантов общего решения. Это этап завершающего синтеза, в котором активное участие принимают свободные подразделения, комплексные группы и экспертные комиссии. Здесь же осуществляется адресная привязка мероприятий. Здесь велика роль руководителя работ как координатора. 7-ой этап. Рассмотрение и утверждение итогового проекта в соответствующих инстанциях – согласование.