Организация логистической деятельности

Возможно, легче всего представить себе логистические виды деятельности на производственном предприятии, где грузоподъ­емники разгружают паллеты с грузовиков и перемещают их на склады, но те же самые принципы применяются и в любой другой организации. Скажем, когда рок-группа отправляется в турне с концертами, она везет с собой огромное количество оборудова­ния. Служба ее снабжения закупает все необходимое для турне, перевозит это от одного места проведения концерта к другому, а принимающая сторона гарантирует, что доставленное оборудова­ние будет надежно храниться, пока не потребуется; при этом обо­рудование для грузопереработки перемещает прибывшие упаков­ки от грузовиков к сцене, на которой состоится выступление. Аналогичные решения принимаются и в большинстве случаев, когда предоставляются услуги нематериального рода, например, когда страховые компании решают, какие выбрать сети филиалов, где разместить офисы, у кого покупать телефонные и другие услу­ги, как доставлять информацию клиентам и т.д.

Вы можете наблюдать логистику в каждой организации, хотя она может проявляться в самых различных формах. В каждой организации эта деятельность может быть организована по-своему, и лучшего варианта, пригодного для любого случая, не существует. Скажем, в небольшой организации всеми логистическими видами деятельности может заниматься один сотрудник. В организации среднего размера для этого может быть создан отдел с нескольки­ми секциями, отвечающими за закупки, перевозку, контроль со­стояния запасов, распределение и т.д. В крупной организации может быть сформировано логистическое подразделение, насчи­тывающее тысячи сотрудников и имеющее огромный парк под­вижного состава. Иногда все виды деятельности выполняются од­ним подразделением, подчиняющимся директору по логистике; иногда они входят в состав более крупного подразделения, такого как маркетинговое или производственное; иногда же они могут выполняться небольшими группами, разбросанными по всей орга­низации; в некоторых случаях эти функции передаются по кон­тракту внешним поставщикам — третьей стороне.

Современная тенденция заключается в стремлении использо­вать организационные формы, в которых логистика выступает еди­ной интегрированной функцией, возглавляемой директором по логистике или равным по должностному положению лицом. Этот вариант отражает традиционную функциональную структуру, ко­гда управляющий логистикой взаимодействует с управляющими производством, финансами, продажами, кадрами и т.д. (как это показано на рис. 1.9, а). Существует множество вариантов такого подхода, и особенно часто они встречаются у компаний, чья струк­тура строится вокруг выпускаемой продукции или реализуемых проектов. Кроме того, определенные логистические функции мо­гут выполняться в каждом подразделении, где используется мат­ричная структура, позволяющая осуществлять координацию всех функций (см. рис. 1.9, Ь).