1. Бинарные решающие матрицы.

Бинарные решающие матрицы обычно используются для решения технических задач.

Есть варианты решения, из которых надо сделать выбор.

Есть критерии (технического и экономического характера) которые применяются при выборе варианта.

Для каждого критерия строится бинарная матрица решений. В шапке таблицы перечислены все варианты решения. Каждый критерий надо расчленить на отдельные варианты, ступени или диапазоны.

Достоинство этой системы выбора в том, что можно разработать матрицы, охватывающие большую часть встречающихся в практике задач рутинного типа. Кроме того, эту систему легко запрограммировать для выбора с помощью компьютера. Недостаток метода – категоричность ответа в каждом пункте, что упрощает реальную ситуацию.

2. Выбор голосованием.

Во многих случаях коллективное решение принимается голосованием. Один из наиболее распространенных принципов голосования – правило большинства: принятой всеми считается альтернатива, получившая наибольшее число голосов.

Это правило простое, но имеет ряд особенностей:

1) Оно лишь обобщают индивидуальные предпочтения, и его результаты не являются критерием истины.

2) Голоса могут разделиться поровну при равном количестве голосующих. Это порождает следующие исходы:

А) председатель имеет 2 голоса;

Б) простое большинство (51%);

В) подавляющее большинство (около ¾ %);

Г) абсолютное большинство (100%);

Д) принцип единогласия (вето).

При любом из этих вариантов подразумевается отказ от принятия решения, если ни одна из альтернатив не получила необходимого процента голосов.

Так как в реальной жизни отказ от дальнейших действий, следующих за решением, бывает, недопустим, а переход к принятию за групповой выбор выбора отдельного лица («диктатора») – нежелательным, разрабатываются различные приемы, сокращающие число ситуаций, приводящих к отказу.

3. Задача оценки последствий решения.

Задача подготовки решения состоит в оценке возможных вариантов с точки зрения их последствий. Если последствия достаточно глубоко не исследованы, то в процессе выполнения решения или после него возникают «непредвиденные» обстоятельства.

Для оценки последствий решения полезно задать вопросы:

1. Что можно выиграть при некотором варианте решения?

а) деньги,

б) время,

в) уверенность,

г) удовольствие

2. Что можно потерять при таком решении?

а) деньги,

б) время

и т.д. (как в вопросе 1).

3. Какие новые задачи встанут в результате решения?

4. Какие обязанности появятся в результате решения?

5. Какая новая ситуация возникнет?

6. Каких побочных последствий следует ожидать?

а) положительных,

б) отрицательных.

7. Принесет ли решение пользу обществу или другим людям?

8. Принесет ли решение вред обществу или другим людям?

9. Возникнут ли в результате решения новые проблемы?

10. Потребуются ли новые решения?

В первых двух вопросах важно сформулировать ответы также и количественно.

Количественная оценка последствий решения в зависимости от решаемой задачи сводится к подсчету экономического эффекта, к сравнению рентабельности или вообще к получению величин, оценивающих состояние показателей, сравнительных данных и т.д. Это подсчеты не представляют никаких принципиальных трудностей, если имеются исходные данные и известен метод расчета.

Есть много проблем, подлежащих решению, для которых вообще нельзя или очень трудно численно выразить последствия конкретных единичных решений. Так бывает от недостатка информации или по принципиальным причинам. Прямой путь к количественной оценке последствия применяемых решений – это грубая числовая прикидка, которая, хотя и не дает точных результатов, но может служить для выработки начальных ориентиров.