Глава 7. Индикаторы измерения толерантности в ситуациях межэтнического взаимодействия

Межэтническая толератность как измеряемое свойство.

Толерантность как феномен межэтнического взаимодействия представляется в виде определенного свойства действия, характеристики которого определяются в процессе анализа результатов прикладного исследования. Критериями толерантности личности в этноконтактной ситуации выступают конкретные внутренние и поведенческие свойства личности.

Любое социальное действие совершается во времени. Говоря о свойстве действия, мы имеем в виду не совокупность статичных характеристик, а определенное структурное состояние, которое проявляет себя в динамике и вполне может быть подвержено изменениям в способствующих этому обстоятельствах. Кроме того, понятие "состояние" в данном случае относится не к действию как таковому, а к составляющим его элементам (в нашем случае к "системе личности" и "ситуации действия"), так как они подвергаются изменению. Каждое последующее действие – это, как отмечалось ранее, итог внутренних процессов, происходящих в субъективной реальности отдельного актора.

Толерантность как атрибутивное (эмерджентное) свойство системы действия определяется состоянием его внутренней структуры, то есть количественными и качественными характеристиками образующих его и принадлежащих ему свойств. При этом толерантность, также как интолерантность и ресентимент рассматриваются как идеально-типическое свойство социального действия. Это позволяет одновременно описать изучаемое явление и учесть его многовариантность. В сравнении с идеальным типом суждения о характере человеческого поведения в ситуации межэтнического взаимодействия приобретают более или менее полную обоснованность.

Кроме того, понятие идеального типа открывает нам широкие возможности для предположений о "толерантных" или "интолерантных" характеристиках. Говоря о характеристиках, можно предположить, что толерантность (или интолерантность) как идеальное свойство системы действия, имеет определенный набор постоянных признаков, которые необходимо зафиксировать в эмпирическом исследовании. Необходимо также учесть, что один и тот же набор характеристик может соответствовать как толерантности, так и интолерантности. Такие характеристики можно признать нейтральными.

Из наших рассуждений вытекает закономерный вопрос: в каком состоянии должны находиться характеристики личности, чтобы системе действия актора можно было бы приписать толерантность (а не ресентимент и интолерантность)?

Обозначим этот вопрос неизвестной переменной X. X – это характеристики толерантных качеств. Составим уравнение, в котором переменными будут служить элементы структуры субъективной реальности.

Y = М + О + ПИФ (И + Д + УС + АС),

где: Y – такое состояние структуры личности, через которое система действия приобретает свойство толерантности; М – мотивационная система и ее элементы, О – операциональная система и ее элементы, ПИФ – поле субъективного и культурного контроля, включающее И – идентичность, Д – долженствование, УС – установочную систему и АС – систему адаптивных свойств. Есть ли в этом уравнении известные величины?

Если обратиться к результатам исследований, то такие величины можно найти. Например, Г.У. Солдатова толерантность связывает с определенным типом этнической идентичности, а точнее, позитивной этнической идентичности. Ее доказательства можно взять на вооружение и в качестве известной величины в нашем уравнении обозначить переменную И (идентичность). Тип этнической идентичности эмпирически измеряем с помощью теста того же автора.

Далее на основе уже известной величины можно найти и другие переменные в этом уравнении. В инструментарии, разработанном исследовательской группой отделения социологии Кубанского госуниверситета измерение этих переменных производится на основе тестовых и опросных методик, апробированных в различных исследованиях. Были использованы методики исследования диспозиционной структуры личности В.А. Ядова¹, тесты Г.У. Солдатовой², З.В. Сикевич³, тест "ценностные ориентации" М. Рокича⁴, измерение шкалы социальной дистанции Богардуса (вариант Л.Г. Почебут)⁵, авторские разработки (приложение 3). Данные методики адаптированны для исследования толерантности в ситуации межэтнического взаимодействия и дополнены такими ресурсами, которые помогли бы более точно и валидно отразить состояние измеряемых свойств социальной реальности.

Посредством инструментария конструируются гипотетические особенности ситуации, в которой может оказаться потенциальный актор. Эти особенности составляют ситуационный фактор взаимодействия, фиксируемый с помощью индикаторов. Апелляция к актору в процессе опроса позволяет включить его как субъект действия в предполагаемую этноконтактную ситуацию и таким образом выявить структурные элементы системы личности и те их свойства, которые актуальны в данной ситуации. Фиксация отдельных личностных свойств и особенностей действия осуществляется посредством процедуры сравнения с известными переменными и позволяет найти характеристики (толерантные или интолерантные) системы действия.

Конструирование признакового пространства.

Обозначенный выше категориальный аппарат позволяет нам выделить ряд признаков – индикаторов, которые логично расположить в трехмерной системе координат. Оси этой координатной плоскости можно обозначить следующим образом: ось X – личность, ее внутренняя структура и социальные характеристики; ось Y – ситуация; ось Z – действие и система действия (рис. 3).

Рис. 3. Конструирование признакового пространства

Точки этой координатной плоскости – акторы. Координаты точек – значения обозначенных на плоскости признаков.

Данная система координат конструируется следующими признаками (рис. 4).

Рис. 4. Признаки системы координат

Индикация условий ситуации и личностных факторов.

Этноконтактная ситуация, как процесс общения с человеком иной национальности, моделируется системой вопросов и определением предпочтений в ответах. В ходе опроса происходит фиксация особенностей поведения, реакций и установок акторов в ситуации межэтнического взаимодействия. Эта процедура делает возможным представление об особенностях системы личности, позволяет связать сами действия с внутренним миром человека, а значит более подробно описать исследуемый объект. Характеристики акторов фиксируются индикаторами, с помощью которых происходит эмпирическое наблюдение объекта и последующее определение признаков – личностных и ситуационных. Базируясь на этой логике, можно выделить ряд эмпирических индикаторов, с помощью которых производится измерение эмпирических характеристик проявления свойства толерантности – интолерантности в ситуациях межэтнических контактов. Все индикаторы разделены на две группы.

1. Ситуационные (индикаторы условий ситуации) – индивидуальные и групповые характеристики признаков, демонстрирующие сходство и различия членов исследуемой группы в способах поведения в ситуации межэтнического взаимодействия.

Эта группа включает в себя следующие индикаторы:

• частота и характер межэтнических контактов;

• факторы, детерминирующие поведение в ситуации межэтнического взаимодействия;

• степень допустимости участия иноэтнических групп в общественной жизни России;

• наличие (отсутствие) отрицательного опыта контакта с иноэтническими группами;

• аффективная реакция на участника(ов) конфликтной этноконтактной ситуации;

• поведенческие реакции на конфликтную этноконтактную ситуацию (в случае наличия такого опыта);

• возможность агрессивных действий в ситуации межэтнического взаимодействия.

Ситуационные индикаторы позволяют судить об особенностях этноконтактной ситуации, специфике реакций отдельных акторов на нее.

2. Индикаторы личностных свойств – характеристики личности, наиболее ярко проявляющиеся в этноконтактной ситуации. К ним относятся:

• этническая идентичность;

• социальная идентичность (своя группа);

• социальная идентичность (чужая группа);

• значение для актора национальной принадлежности другой стороны;

• факторы, определяющие принадлежность к своей нации;

• значение принадлежности к группе "Мы" и к национальной группе;

• социальная дистанция – этническая комплиментарность;

• отношение к иноэтническим группам;

• стсьема стереотипов (автостереотипы и гетеростереотипы);

• ценностные ориентации.

Индикаторы личностных свойств фиксируют состояние структуры личности в этноконтактой ситуации Указанные индикаторы отражают систему признаков. Предполагаемый результат измерения – это получение значенийпризнаков, которые в переводе на содержательный язык являются координатами точек признакового пространства.

Эмпирическая интерпретация признаков (табл. 1).

Таблица 1

Явные признаки

Признак	Значение признака	Тип шкалы
1	2	3
Частота межэтнических контактов	Постоянно Часто Редко Не контактирую	Порядковая
Характер межэтнических контактов	С удовольствием, интересом В случае необходимости Избегание контактов Ошущение напряжения, дискомфорта при контакте С удовольствием, за исключением тех случаев, когда рядом человек определенной национальности	Порядковая
Степень допустимости участия иноэтнических групп в общественной жизни России	Самые важные посты должны занимать только русские Государственные посты должны занимать люди, способные работать и приносить реальную пользу, независимо от их национальной принадлежности	Номинальная

Продолжение табл. 1

1	2	3
	Во властных структурах России должно быть соблюдено паритетное представительство различных наций Важные посты в России могут занимать представители разных национальностей, за исключением	Номинальная
Наличие отрицательного опыта контакта с иноэтническими группами	Отрицательный опыт был Отрицательного опыта не было	Номинальная
Отношение к иноэтническим группам	Высокомерное Уважительное Предвзятое Безразличное Недоверчивое Дружелюбное Ощущение неприязни Опасливое	Порядковая
Аффективная реакция на участника(ов) конфликтной этноконтактной ситуации	Враждебность Недоверие Жалость Презрение Злость Терпение Желание отомстить Разочарование Страх	Номинальная
Поведенческие реакции на конфликтную этноконтактную ситуацию (в случае наличия такого опыта)	Активная реакция (немедленный ответ) Пассивная (выжидание удобного момента) Нет реакции (все неприятные эмоции переживаются внутри) Демонстрация бессилия	Номинальная
Возможность агрессивных действий в ситуации межэтнического взаимодействия	Если есть угроза жизни семьи Если есть угроза жизни представителей своей национальной группы Оскорбительное поведение другой стороны Из-за плохого настроения Наличие отрицательного опыта общения	Номинальная

Продолжение табл. 1

1	2	3
	Может иметь место, но от национальной принадлежности этой не зависит	Номинальная
Значение для актора национальной принадлежности другой стороны	Национальная принадлежность имеет значение В большинстве случаев Имеет в зависимости от ситуации В большинстве случаев, нет Значения не имеет	Порядковая
Фактор, определяющий принадлежность к своей нации	Родители Социализация Осознание нации как самой лучшей Престиж нации Культурный (схожие традиции, обычаи) Эмоциональный (с людьми этой нации комфортно) Переживание схожих проблем и лишений Схожее положение Религиозный Языковой Территориальный	Номинальная
Значение принадлежности к группе (своей социальной группе) и к национальной группе	Имеет большое значение Значение имеет, но не определяющее Значения почти не имеет Не имеет никакого значения	Порядковая

Факторы, детерминирующие поведение в ситуации межэтнического взаимодействия. Измерение данного признака осуществляется с помощью факторной операционализации понятия "поведение в этноконтактной ситуации" (рис. 5).

Признаки, поддающиеся прямому измерению, имеют следующие значения, которые фиксируются с помощью отдельной шкалы (табл. 2).

Личное

Представление

Опыт

Мотивы, интересы

Целесообразность общения.

Групповые стереотипы

Ценности

Рис. 5. Факторы, детерминирующие поведение в ситуации межэтнического взаимодействия

Таблица 2

Признаки, поддающиеся прямому измерению

Факторы	Значения шкалы
Мое представление о людях этой национальностей	Является определяющим Определяет в меньшей степени Почти не определяет Совершенно не определяет
Личный опыт общения с другими представителями этой национальности
Собственные мотивы, интересы
Целесообразность общения
Распространенные схемы поведения, которыми пользуется большинство людей моей национальной группы
Опыт других людей
Мои ценности
Поведение того человека, с которым я контактирую
Общественные нормы

Социальная идентичность (своя и чужая группа). Эффективная методика, позволяющая определить социальную идентичность человека, предложена В.А. Ядовым в исследовании "Мы – Они". В этом исследовании в ходе опроса респондентов просили дать свободный ответ о том, какую группу они могли бы назвать своей. В результате было получено множество ответов, которые впоследствии были объединены в группы и закодированы. Данная кодировка легла в основу получения значений указанной переменной и измеряется техникой закрытого вопроса. Индикаторы переменной были отобраны из числа тех, что имели статистическую величину у респондентов, принимающих участие в исследовании "Мы – Они". В инструментарий включены следующие индикаторы:

Группа "Мы"

• Свои

• Друзья

• Близкие (семья, родственники)

• Такие, как я

• Люди моего возраста

• Люди моей национальности

• Коллеги по работе, учебе (рабочий коллектив, школьники, студенты)

• Люди моей профессии

• Все люди

• Люди, имеющие те же взгляды, что и я

• Дружные, сплоченные

• Честные труженики

• Хорошие, добрые люди

• Люди моей религии

• Местные люди

• Неместные (приезжие на Кубань)

• Приятные мне люди

• Люди, имеющие тот же достаток, что и я

• Активные, деятельные

• Законопослушные граждане

Группа "Они"

• Враги

• Чужие

• Не такие, как я

• Другие люди

• Местные люди

• Неместные, приезжие

• Люди другой национальности

• Люди с чуждыми мне взглядами

• Бездеятельные, ленивые

• Плохие, злые люди

• "Новые русские"

• Люди, имеющие высокий достаток

• Не дружные

• Представители радикальных группировок (националисты, скинхеды)

• Не приятные мне люди

• Торгаши

• Государственные чиновники

• Люди другой религии

• Люди определенной профессии

• Преступники, террористы

Ценностные ориентации. В данном исследовании адаптирована методика изучения ценностных ориентаций М. Рокича, в которой различается два класса ценностей: ценности – цели и ценности – средства. Использование методики М. Рокича предполагает ранжирование респондентом ценностей, предложенных в списке, то есть применение порядковой шкалы. Методическая особенность данного исследования заключается в том, что при измерении данного признака используется номинальная шкала ценностей. Список ценностей включает в себя 20 наименований, из которых 10 составляют терминальные ценности и столько же инструментальные (табл. 3).

Таблица 3