
- •3. Принципы товароведения
- •4. Методы товароведения
- •5. Признаки классификации. Методы классификации. Правила классификации. Достоинства и недостатки.
- •7. Кодирование товара. Структура кода.
- •8. Методы кодирования.
- •9. Ассортимент тов-в и его виды.
- •11. Управление ассортиментом товаров.
- •12. Требования к товарам. Текущие, перспективные, общие и специфические требования.
- •13. Требования социального назначения, функциональные и эстетические требования
- •14. Эргономические требования и требования надёжности.
- •15. Экологические требования, требования безопасности, технологические, стандартизации и унификации.
- •31. Градации качества товаров. Виды дефектов.
- •32. Методы оценки качества товаров с использованием объективных способов измерения.
- •33. Методы с использованием эвристических способов оценки качества товаров.
- •34. Виды уровня качества продукции. Последовательность оценки уровня качества.
- •2. Давать товарам имена.
- •5. Указывать на происхождение товара.
- •6. Сообщать информацию о товаре.
- •7. Стимулировать желание сделать покупку.
- •41. Рекламно-справочная информация выполняет функции ознакомления возможных покупателей с видами товаров, их свойствами и ценой.
- •42. Классификация информационных знаков.
12. Требования к товарам. Текущие, перспективные, общие и специфические требования.
Требования товаров - особенности, которым должен соответствовать товар, чтобы им можно было пользоваться по назначению в течении определенного времени
Характер и уровень требований зависят от материального и культурного уровня жизни населения, назначения товара, наличия сырьевых ресурсов, технико-экономических возможностей производства и уровня наших знаний о товаре. Между уровнем требований и качеством товаров существует определенная диспропорция, что способствует непрерывному повышению качества и обновлению ассортимента товаров.
Требования к товару могут быть:
текущими и перспективными
общими и специфическими.
Текущие требования разрабатываются и предъявляются к товарам серийного производства, находящимся в продаже. Они устанавливаются с учетом технических и экономических возможностей производства и уровня наших познаний о товаре на определенном этапе развития. Эти требования, как правило, регламентируются государственными, республиканскими и отраслевыми стандартами и техническими условиями. Текущие требования периодически пересматриваются, уточняются и изменяются.
Перспективные требования распространяются на товар будущего. Основой для них являются текущие требования к качеству товаров. Перспективные требовании по мере развития технического прогресса переходят в группу текущих и регламентируются ГОСТами и техническими условиями.
Общие требования в равной степени предъявляются или одному, или к преобладающему большинству товаров. К ним относятся:
требования надежности в эксплуатации
требования безопасности
эстетические требования
требования функционального разнообразия
эргономические требования
Специфические требования предъявляются к более узкой группе изделий или к конкретному товару. Они очень разнообразны и зависят от назначения и условий эксплуатации товаров.
13. Требования социального назначения, функциональные и эстетические требования
Социальные требования к товару — это соответствие производства того или иного товара потребностям общества в целом, групп населения и отдельных индивидуумов. Они проявляются через функциональные, эстетические и прочие потребительские свойства.
Функциональные требования предусматривают соответствие изделия выполнению основной функции. Товар, не соответствующий им, не может быть использован по назначению.
Функциональные свойства характеризуются также универсальностью применения товара и совершенством выполнения вспомогательной функции.
Для некоторых товаров эти требования могут совпадать с другими требованиями. Так, для художественно-декоративных изделий они отождествляются с эстетическими.
Универсальность применения характеризует широту диапазона условий и возможностей использования товара по назначению и наличие дополнительных, полезных для пользователя, функций
Совершенство выполнения вспомогательных свойств характеризует удобство использования товара при эксплуатации товара, при его обслуживании и ремонте
Эстетические требования — это требования к форме, конструкции, внешнему оформлению, целостности композиции, совершенству исполнения и другим особенностям изделий.
Эстетические требования можно охарактеризовать по системе покаателей:
оригинальность художественного замысла
соответствие моде по цветовому решению, конструкции, фактуре материалов
архитектоника (соразмерность частей и целого, цельность композиции)
тектоника (взаимосвязь формы изделия со своими материалами)
пластическая выразительность (изящество и четкость конструктивных элементов)
выразительность стилевого решения
согласованность изделий с эталонным образцом и качество производственного исполнения