Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Финансовые услуги (методическое пособие).docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.1 Mб
Скачать

Без комиссии в банкомате можно снять денежный перевод, зачисленный на карту «Кукуруза». Остаток по карте

Текущий остаток денежных средств на карте покупатель может проверить любым удобным для себя способом:

- зайти в персональный кабинет на сайте oplata.kykyryza.ru.

- отправить sms-сообщение на короткий номер 1231 с запросом «остаток» (стоимость sms-сообщения 3,5 рубля)

- позвонить в справочную службу программы «КУКУРУЗА» по телефону 8-800-700-77-10 (звонок бесплатный).

Получение пин-кода

Чтобы получить ПИН-код, в течение 14 дней с момента получения карты клиенту необходимо позвонить по телефону 8-800-333-11-17 (на территории РФ звонок бесплатный) с номера мобильного телефона, который был указан при оформлении карты.

Для получения ПИН-кода позднее 14 дней после оформления карты, необходимо обратиться в Информационный центр Программы «Кукуруза» — 8-800-700-77-10.

ПИН-код потребуется в следующих случаях:

— при совершении покупок по карте в некоторых магазинах кассир может попросить ввести ПИН-код; — при совершении операций в банкоматах.

Если в банкомате ввести неверно ПИН код 3 раза, карта заблокируется, для разблокировки клиенту необходимо обратиться в Информационный центр — 8-800-700-77-10. Физическая замена карты и посещение салона в этом случае не требуется.

Оплата покупок в интернете

Карту «КУКУРУЗА» можно использовать для оплаты покупок в интернет-магазинах. Для этого потребуется ввести следующие данные:

- фамилия, имя владельца на латинице, как в заграничном паспорте;

- 16-значный PAN-номер карты;

- срок действия карты в формате ММ/ГГ;

- секретный CVC-код безопасности с оборотной стороны карты.

При покупке в интернете по карте «КУКУРУЗА» покупатель получает 1% от суммы покупки в виде баллов (1,5% по карте WORLD).

Денежные переводы Преимущества денежных переводов «Золотая Корона»

Услуга денежные переводы «Золотая корона» имеет ряд преимуществ по сравнению с переводами через банки:

Официальная информация

Валюта перевода

1. Переводы в «Евросети» принимаются только в рублях.

2. Получить деньги получатель перевода может в любой из трех основных валют – в рублях, долларах и евро.

3. В России переводы выдаются только в рублях.

4. В некоторых странах СНГ рубли не выдаются.

5. Курс конвертации рублей в доллары и евро можно узнать непосредственно перед отправкой перевода в АРМ «ЗОЛОТАЯ КОРОНА».

Число получателей

1. К одной карте может быть привязано от одного до десяти получателей.

2. Если у клиента есть потребность отправлять переводы большему числу получателей, необходимо на его имя оформить вторую карту.

Ограничения по суммам перевода

1. Минимальная сумма перевода 1 рубль.

2. Максимальная сумма денежного перевода от одного отправителя в день составляет 200 000 рублей, в месяц 1 000 000 рублей, вне зависимости от количества карт.

Ограничения по возрасту

1. Стать отправителем денежных переводов при помощи карты «Кукуруза» можно с 18 лет.

2. Стать получателем денежных переводов можно с 16 лет.

Гражданство

Разрешены любые переводы по РФ и СНГ, гражданство отправителя/получателя не важно. Если перевод отправлен армянином по национальности в Азербайджан (и наоборот), то такой перевод выдан получателю не будет, по причине конфликта между странами.

Начисление бонусных баллов

Бонусные баллы за совершение денежных переводов не начисляются.

Cрок хранения перевода в системе

60 дней. По истечении этого срока можно обратиться в службу поддержки денежных переводов (8 800 200 7075) и продлить срок действия перевода на тот срок, в который перевод может быть получен клиентом.

Получение перевода

Для получения перевода получатель должен обратиться в любой банк, зарегистрированный в системе «Золотая Корона – Денежные переводы», сообщить номер перевода и предъявить паспорт.

Также перевод можно получить в «Евросети», зачислив его на карту «Кукуруза». В этом случае при снятии перевода через банкомат, комиссия составит 0 руб.