- •Центр Обучения Персонала
- •Введение
- •Что такое программа «Кукуруза»?
- •Внешний вид карты
- •Зачем карта нужна покупателям?
- •Возможности карты «Кукуруза»
- •Условия выдачи карты
- •Зачем программа «Кукуруза» нужна Компании Евросеть и продавцам?
- •Денежная мотивация для продавцов
- •Б онусная программа Как копить баллы?
- •Как оплатить баллами?
- •Платежные возможности MasterCard « Кукуруза» лучше любой другой банковской карты
- •Пополнение карты, снятие наличных, остаток по карте Пополнение карты
- •Снятие наличных
- •Без комиссии в банкомате можно снять денежный перевод, зачисленный на карту «Кукуруза». Остаток по карте
- •Получение пин-кода
- •Оплата покупок в интернете
- •Денежные переводы Преимущества денежных переводов «Золотая Корона»
- •Официальная информация
- •Действия покупателя и сотрудника
- •Денежный перевод на карту Кукуруза
- •Выдача денежного перевода на карту «Кукуруза»
- •Предложение карты
- •Кредиты наличными на карту «Кукуруза»
- •Кредитный лимит на карту «Кукуруза»
- •Как пользоваться кредитным лимитом
- •Что такое Льготный Период Кредитования (лпк)?
- •Пример использования кредитного лимита с функцией льготного платежного периода
Внешний вид карты
Лицевая сторона |
Оборотная сторона |
- 16-значный банковский PAN-номер карты; - срок действия карты в формате ММ/ГГ. Эти данные понадобятся при оплате в интернете. Карта неименная, поэтому на лицевой стороне нет фамилии и имени владельца. Однако в системе MasterCard эти данные числятся. |
- 13-значный EAN-номер карты, находится под штрих-кодом. По этому номеру клиент обслуживается в Информационной службе программы «Кукуруза»; - CVV-код безопасности карты, состоит из 3-х знаков (понадобится при оплате в интернете); - поле для подписи. После получения карты, попросите клиента расписаться в этом поле. |
Зачем карта нужна покупателям?
Карта «Кукуруза» дает клиентам возможность пользоваться удобными сервисами и совершать привычные действия с дополнительной выгодой.
Карта «Кукуруза» WORLD дает все базовые возможности стандартной карты «Кукуруза» + предлагает:
- более выгодные условия накопления бонусных баллов;
- эксклюзивные привилегии программы «Бесценная Москва» от MasterCard.
Возможности карты «Кукуруза»
Условия выдачи карты
Условия выдачи карты «Кукуруза»
|
Условия выдачи карты «Кукуруза» WORLD Правило трёх – 3 сценария по 3000 рублей
|
1. Пополнение счета MasterCard на сумму от 100 рублей. 2. Зачисление на карту денежного перевода до 3000 руб. |
1. При пополнении карты на сумму от 3000 руб. 2. При зачислении на карту Денежного перевода на сумму от 3000 руб. 3. При замене обычной карты «Кукуруза MasterCard», если общая сумма пополнений не менее 3000 рублей. |
3. Отправка денежного перевода на сумму от 100 рублей. 4. Выдача кредита. 5. Выдача овердрафта. |
!!! Запрещено выдавать карты «Кукуруза WORLD» для отправки денежных переводов и выдачи кредитов. |
6. Любой чек на сумму от 3 000 рублей. 7. На условиях проходящих акций. |
|
Для получения карты у клиента гражданина РФ должен быть паспорт РФ, у иностранного гражданина – заграничный паспорт или паспорт иностранного гражданина. |
|
Зачем программа «Кукуруза» нужна Компании Евросеть и продавцам?
Денежная мотивация для продавцов
Для заинтересованности продавцов в выдаче карт «Кукуруза», разработана специальная программа мотивации.
Сценарий |
Премия |
За выдачу карты при покупке от 3000 рублей |
30 рублей за выданную карту |
За пополнение карты на кассе |
0,2 % от суммы пополнения |
За проведение денежного перевода |
0,3% от суммы перевода |
За пополнение счета IP-телефонии |
3% от суммы пополнения |
За выдачу карт «Кукуруза» при покупке от 3000 рублей продавцам полагается премия 30 руб.
Давайте посчитаем – если выдавать по этому сценарию по 10 карт «Кукуруза» в день – это 300 рублей к премии продавца. А теперь умножим эту цифру на 22 рабочих дня, у нас выходит – 6600 рублей. Солидная прибавка к заработной плате! А 10 – карт это далеко не предел! Посчитайте, какое количество товара в течение дня вы продаете! Каждый из этих покупателей может стать владельцем карты.
Также предусмотрена премия за пополнение карты на кассе в размере 0,2% от суммы пополнения.
Если хотя бы 20 ваших постоянных клиентов будут пользоваться картой «Кукуруза» для оплаты своих регулярных расходов (покупка продуктов, одежды, заправка автомобиля, походы в кафе, кино, оплата квартплаты) и будут пополнять карту в вашем магазине, вы получите прибавку к премии в размере:
30 000 рублей (средняя сумма расходов на одну семью) х 20 х 0,2% = 1200 рублей.
А еще при осуществлении денежных переводов, вы получаете премию в размере 0,3% от суммы пополнения. Поскольку рынок денежных переводов и пополнения очень большой, а реклама переводов «Золотая Корона» представлена повсеместно, вы получаете очень приятный бонус за осуществление денежных переводов!
Карта «Кукуруза», как зачетка для студента – сначала вы работаете на то, чтобы выдать карту клиенту качественно. А потом качественно выданная карта будет работать на вас!
Для того чтобы выдача карты считалась качественной и потом работала на вас, нужно:
- предложить клиенту карту Кукуруза (на кассе у всех покупателей спрашивать о наличии карты);
- рассказать о преимуществах карты Кукуруза перед другими банковскими картами (быстрое получение прямо в магазине, бонусная программа, бесплатное обслуживание и СМС-информирование);
- рассказать покупателю, как пользоваться картой (пополнять счет, расплачиваться в магазинах, о наличии платежного кабинета для оплаты коммунальных услуг и других платежей, о возможности совершать денежные переводы с помощью карты);
- удостовериться, что клиент понял, что из себя представляет карта, предложить сразу пополнить ее;
- после согласия клиента провести оформление карты в АРМ «Золотая Корона» и 1С Рарус;
- поблагодарить клиента за внимание и пожелать приятного пользования картой Кукуруза.
