14. Содержание политики учр и системы менеджмента.

Содержание политики ЧР или занятости чрезвычайно важно для любой организации, так как именно она гарантирует, что при решении вопросов связанных с кадрами применяется единый подход, соответствующий корпоративным ценностям. Она создает структуры внутри которых принимаются последовательные решения и поддерживает равенство в отношении работников. Политика в области учр черезвычайна важна в общей концепции УЧР на предприятии, так как именно она определяет, что менеджерам нужно делать в конкретной ситуации, способствует децентрализации и делегированию полномочий. Вопрос о грамотной разработке политики ЧР актуален для каждой организации.

Что такое политика ЧР? Политика ЧР воплощает те принципы, которые конкретная организация собирается применять в процессе управления работниками, определяет философию организации по отношению к сотрудникам. Это обобщенные принципы того подхода к различным аспектам управления занятостью который применяет организация.

Политика ЧР включает как общие, так и частные принципы философии организации. Есть несколько основных пунктов, которые могут быть там изложены.

1)Генеральная политика - принципы взаимодействия работников с организацией, определяет то, как организация исполняет социальные обязательства перед своими работниками и как относится к ним. Основной принцип - определиться со своей системой ценностей (Петерс, 1982 год).

Ценности, изложенные в генеральной политики могут быть явно или неявно связаны со следующими понятиям: равенство(принцип беспристрастности), уважение( принимать во внимание личные обстоятельства), достойные условия труда)

2)Политика трудовой занятости:

• планирование человеческих ресурсов(свести до минимума вынужденные сокращения)

• квалификация работник

• продвижение по службе

• политика равных возможностей (всем равные возможности)

• управление разнообразием (работники отличаются друг от друга, понимание различий между людьми и правильное применение этого)

• политика вознаграждений

• политика новых технологий, отношений работника и работодателя

Список может быть различным у каждой конкретной организации, в зависимости от отрасли, конкретной ситуации сложившийся на рынке, предпочтений руководителя.

Основным и самым проблемным вопросом для организации является правильное формирование политики, формирование таким образом, чтобы она соответствовала общей миссии и стратегии организации и была успешна реализована. Для этой цели при разработке или пересмотре политики ЧР следует предпринять следующие шаги.

1. Добиться понимания корпоративной идеологии и общих ценностей.

2. Проанализировать существующую политику (писаную и неписаную).

3. Проанализировать внешние факторы, которые влияют на политику ЧР.

4. Заново оценить области, в которых необходима новая политика или неадекватна существующая. 5. Выяснить взгляды менеджеров на политику УЧР и на то, как ее можно улучшить. 6. Выяснить мнения работников о политике УЧР7. Узнать мнения представителей профсоюзов. 8. Проанализировать полученную информацию по первым семи пунктам и подготовить концепцию новой политики. 9. Провести обсуждения и согласовать дальнейшие действия с руководством и представителями профсоюзов. 10. Представить концепцию политики с соответствующими пояснениями по ее реализации.

Итоговой целью должно быть честное и последовательное осуществление политики на практике. Ключевую роль в этом нужно сыграть линейным менеджерам. Роль отдела ЧР сводится к тому, чтобы довести политику до сведения людей, объяснить ее, убедить линейных менеджеров в их необходимости, предоставить обучение и поддержку, которые помогут менеджерам на практике осуществлять эту политику.

Пример политики УЧР в организации: Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций направлена на создание эффективного механизма управления персоналом на основе социального партнерства в рамках задач обеспечения основной деятельности ОАО «Газпром». В настоящее время изменилась роль персонала в производственной деятельности Компании. Работники рассматриваются в качестве одного из главных стратегических ресурсов Компании, обеспечивающих её конкурентоспособность и способствующих успеху Компании в достижении поставленных целей. Основной целью своей политики организация обеспечение максимальной отдачи от персонала на основе обеспечения статуса предпочтительного работодателя, комплексная мотивация каждого работника на достижение целей компании, создание объективной системы оценки вклада каждого. Также в политики УЧР прописаны все ключевые направления: подбор, оценка и использование персонала, обучение и развитие, мотивация и вознаграждение, соц политика и коммуникации. Не вызывает сомнений, что именно успешная реализации политики в области ЧР в Газпроме способствует столько эффективной работы персонала и всей организации в целом.