
- •У чебное пособие цель наших курсов - дать знания, которые помогут вам
- •25 Советов хорошему официанту
- •Введение
- •Задачи официанта
- •10 Золотых правил обслуживания
- •Качества, которыми должен обладать официант:
- •6.Исполнительность.
- •Официанту на рабочем месте нельзя:
- •Порядок на рабочем месте!!!!!!!!! Это внешний вид вашего кафе
- •Приветствие и размещение гостя
- •Общение и сервис
- •Туристическая и географическая информация
- •Возрастные ограничения
- •Самочувствие гостей вашего кафе
- •Безопасность рабочего места
- •Отношения с коллегами
- •Конфликтные ситуации
- •Барный инструмент и инвентарь
- •Стационарное оборудование
- •Правила приёма заказа
- •Три основы в работе официанта:
- •Процесс исполнения заказа:
- •1.Приход гостя:
- •2.Приветствие гостя
- •3.Заказ:
- •4.Повторить заказ гостя:
- •5.Приготовить и подать:
- •7.Прощание с гостем:
- •Основное правило – довольный гость приведет четырех других, а недовольный – это десять гостей, которые к вам никогда не придут.
- •Крепкие алкогольные напитки.
- •Ни в коем случае не опускайте носик пивного крана в пиво!!! При подаче пива необходимо положить под бокал костер соответствующей марки пива.
- •Украшение коктейлей
- •Микс-дринк.
- •Список наиболее популярных микс-дринков
- •Важнейшие функции коктейля
- •Группы горячих и холодных коктейлей
- •Группа холодных коктейлей
- •Группа горячих коктейлей
- •Слоистые коктейли (коктейли-парадокс)
- •Шесть этапов показательного обслуживания
- •Здоровье и личная гигиена служащих
- •Сочетания блюд и напитков
- •Краткий Словарь Профессиональных Терминов
- •Способы употребления спиртных напитков
- •Сводная таблица по виски
- •Характеристика наиболее известных ликеров
Украшение коктейлей
Украшение или гарнировка служит для придания коктейлю завершённого эстетического вида и несёт в себе логическое завершение композиции. При приготовлении украшений используются: барный нож, нож для снятия цедры, нож для вырезания фруктовых шариков.
Для украшения коктейлей можно использовать цедру цитрусовых, дольки фруктов, фруктовые шарики, ананасовые листья, цветы и искусственные украшения - флажки, птицы и т.п.
1.По правилам I.B.A. классические коктейли украшаются только натуральными ягодами или фруктами, соответствующими рецептуре.
2. Коктейли лучше украшать фруктами, соответствующими содержанию коктейля:
если есть апельсиновый сок - долькой апельсина, ананасовый - долька и листья ананаса, вишневый ликер - коктейльная вишня и т.д. Долькой лимона принято украшать практически все коктейли, содержащие газированный напиток.
3.Знайте, что для приготовления украшений нет жёстких правил, поэтому старайтесь придумывать собственные, и не прекращайте удивлять посетителей новыми идеями украшений и методами подачи.
4.Помните, что неудавшимся украшением считается то, которое мешает пить коктейль!
Микс-дринк.
Микс-дринк – смешанный напиток, состоящий из 2-х ингредиентов: алкогольная основа и безалкогольный наполнитель. Приготавливается по формуле «СЛОН»: С - стакан; Л - лед; О - основа; Н - наполнитель.
Любой микс-дринк, приготавливаемый из прозрачного спиртного, кроме Оузо, украшается долькой лимона.
Список наиболее популярных микс-дринков
Джин-тоник |
Виски (Канада) с лимонадом |
Джин с ананасовым соком |
Водка с тоником |
Ром с ананасовым соком |
Куантро с тоником |
Водка с апельсиновым соком (скрюдрайвер) |
Кампари с апельсиновым соком |
Вермут сухой с тоником |
Виски (скотч) с содовой или талой водой |
Водка с клюквенным соком |
Виски (бурбон) с колой |
Вермут бьянко с лимонадом |
Виски с джинджир элем |
Водка с грейпфрутовым соком (Соленая собака) |
Мидори с лимонадом |
Ром и лимонад (Хакер) |
Ром светлый с колой (Куба Либра) |
Кокосовый ликер с колой |
Адвокат с лимонадом |
Вермут (сладкий, бьянко) с апельсиновым соком |
|
АПЕРИТИВЫ: роль аперитива состоит в том, чтобы возбудить аппетит в ожидании обеда или ужина, но ни в коем случае не притупить чувство голода. Из-за отличий в культуре питания в разных странах аперитивы существуют в различных формах:
Классические аперитивы - наиболее известные из них: Dry Martini (Драй Мартини), Side Car (Сайд кар), White Lady (Уайт леди). Сюда же можно отнести и Kir (Кир).
Аперитивы средиземноморской Европы - вермуты и европейские биттеры очень хорошо подходят для таких коктейлей, хотя их можно пить и в чистом виде. Они входят в состав коктейлей: Americano (Американо), Negroni (Негрони) и других. На юге Европы чрезвычайно популярны биттеры, такие как Suze, Picon, Сатрап, а также анисовые: Pernod, Ricard, Sambucca, Ouzo.
ДИЖЕСТИВЫ: группу дижестивов называют «After Dinner Cocktails» (Афте дине коктэйлз) - коктейли после ужина. Это всегда достаточно крепкие коктейли, часто содержащие ликеры. К дижестипам также можно отнести крепкие спиртные напитки, обычно употребляемые после еды.
ТОНИЗИРУЮЩИЕ КОКТЕЙЛИ: это коктейли, не классифицирующиеся по компонентам, входящим в их состав. К этим напиткам относятся классические Virgin Mary (Вирджин Мэри), Bloody Mary (Блади Мэри), Bullshot (Булшот). Тонизирующие коктейли либо очень крепкие (30-35%), либо содержат много сока, калорийных фруктов или бульона. Эти коктейли называют также Corpse Revivers («Возвращающие к жизни мертвеца»).