
- •Содержание
- •Введение
- •1. Основные принципы тqm
- •1.1. Качество и конкурентоспособность
- •1.2. Внедрение принципов тqм
- •3. Вовлечение персонала.
- •4. Процессный подход.
- •6. Непрерывное улучшение.
- •1.2.1. Составные части tqm
- •1.2.2. Философия качества
- •Программа Деминга
- •1.2.3. Системы менеджмента качества
- •1.2.4. Методология tqm
- •2. Система менеджмента качества на основе стандартов гост р исо 9001–2000 Основные принципы
- •3. Вовлечение персонала.
- •4. Процессный подход.
- •6. Непрерывное улучшение.
- •2.1. Ориентация на потребителя
- •2.2. Лидерство руководства
- •Портрет эффективного лидера
- •2.3. Вовлечение персонала. Корпоративная система ценностей
- •2. 4. Процессный подход – основной принцип смк
- •Классификация процессов смк
- •2.5. Системный подход к менеджменту. Классификация систем
- •Классификация систем
- •Свойства систем
- •2. 6. Непрерывное улучшение
- •4. Бенчмаркинг.
- •2.6.1. Стратегия постоянного улучшения
- •2.6.2. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •2.6.3. Методы непрерывного улучшения
- •2.6.4. Внутренний аудит как эффективная процедура улучшения смк
- •2.6.5. Общая теория изменений
- •2. 7. Принятие решений, основанных на фактах
- •Классификация управленческих решений
- •2.7.1. Семь инструментов качества
- •2.7.2. Статистические методы регулирования технологических процессов
- •2.7.3. Новые и новейшие методы менеджмента качества
- •Разработка плана качества и проекта качества включает:
- •Основные этапы технологии qfd
- •3. Модели делового совершенства организации
- •3.1. Премии правительства в области качества
- •3.2. Бенчмаркинг
- •4.2. Управление промышленной безопасностью и здоровьем на основе ohsas 18001
- •Обеспечение социальной ответственности организации на базе sa 8001
- •Система менеджмента социальной ответственности
- •Список использованной литературы
4.2. Управление промышленной безопасностью и здоровьем на основе ohsas 18001
Стандарт OHSAS 1800I (Occupation Health and Safety Assessment Series) разработан Институтом Стандартизации США совместно с организациями по стандартизации других стран. в настоящее время получил международное признание.
Система менеджмента промышленной безопасности и здоровья персонала (OHSAS 18001) использует модель непрерывного улучшения (рис. 32).
Рис. 32. Система экологического менеджмента
Требования стандарта OHSAS 18001 применимы к любой организации, которая стремится:
– создать систему менеджмента промышленной безопасности и здоровья для устранения или минимизации риска для сотрудников и других заинтересованных сторон,
– внедрить, поддерживать в рабочем состоянии и постоянно улучшать систему менеджмента промышленной безопасности и здоровья,
– убедиться в своем соответствии с установленной организацией политикой в области промышленном безопасности и здоровья,
– продемонстрировать соответствие другим организациям путем сертификации/регистрации системы менеджмента промышленной безопасности и здоровья или декларирования соответствия системы стандарту OHSAS 18001.
Стандарт OHSAS 18001 требует от организации идентификации требований законодательства в области промышленной безопасности и здоровья и выполнения этих требований. Модель стандарта OHSAS 18001 повторяет рис. 32 со своей спецификой.
Основы законодательства РФ об охране труда и промышленной безопасности сформулированы в федеральном Законе № 181-ФЗ от 17 июля 1999 г. «Об основах охраны труда в Российской Федерации».
Обеспечение социальной ответственности организации на базе sa 8001
Стандарт SA 8001 (Social Accountability 8001) представляет собой стандарт, содержащий требования, применяемые для оценки социальных аспектов системы менеджмента организации. Он разработан в США Советом по экономическим приоритетам.
Система управления, использующая стандарт SA 8001, призвана улучшать условия труда и повышать жизненный уровень людей в организации.
Для поддержки деятельности по обеспечению социальной ответственности организаций, в том числе внедрения стандарта SA 8001, создана SAI – Международная организация социальной ответственности (Social Accountability International), зарегистрированная в г. Нью-Йорке.
Система менеджмента социальной ответственности (по стандарту SA 8001) использует модель непрерывного улучшения, близкую к сформулированной в стандарте ИСО 14001. Стандарт SA 8001 содержит требования к системе социальной ответственности организации, стремящейся:
– развивать, поддерживать и внедрять политику и процедуры для управления теми вопросами, которые поддаются контролю и влиянию со стороны организации;
– продемонстрировать заинтересованным сторонам, что политика компании, процедуры и практика соответствуют требованиям стандарта SA 8001.
Наряду с идентификацией и выполнением национального законодательства в области социальной ответственности организаций, стандарт SA 8001 предусматривает принятие организациями обязательств по соответствию международным нормам и требованиям в этой области. Стандарт SA 8001 требует исполнения следующих международных документов, которые представлены в табл. 12.
Таблица 12