Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление качеством_методичка.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.95 Mб
Скачать

Свойства систем

Свойство

Описание свойства

I группа – назначение и сложность системы

1. Первичность целого (системы)

Целое порождает при своём членении компоненты системы

2. Размеренность системы

Количество компонентов системы и связей между ними (малые, средние и большие системы)

3. Сложность структуры системы

Количество уровней иерархии управления системой, многообразие компонентов системы и их связей

4. Жёсткость системы

Степень изменения параметров системы за заданный период, необходимость гибкости с наименьшим количеством жёстких связей

5. Горизонтальная обособленность системы

Количество связей между подсистемами одного уровня, их зависимость и интегрированность по горизонтали

6. Иерархичность системы

Каждый компонент (подсистема) может рассматриваться как подсистема (система) более глобальной системы

7. Множественность обратных связей

Замкнутая или разомкнутая, с положительными или отрицательными обратными связями

II группа – связь системы с внешней средой

8. Взаимозависимость системы и внешней среды

Система формирует и проявляет свои свойства только в процессе функционирования и взаимодействия с внешней средой

9. Степень самостоятельности системы

Количество связей системы с внешней средой

10. Открытость системы

Интенсивность обмена информацией или ресурсами с внешней средой

11. Совместимость системы

Степень совместимости системы с другими системами внешней среды

III группа – параметры системы

12. Целенаправленность системы

Каждая система имеет цель

13. Наследственность системы

Характеризует закономерность передачи, наиболее сильных и рецессивных признаков на отдельных этапах развития от старого поколения системы к новому

14. Приоритет качества

Жизнеспособна только та система, которая стремится улучшить своё качество

15. Приоритет интересов системы более высокого уровня

Сначала должны удовлетворятся интересы (цели) системы более высокого (глобального) уровня, а затем – её подсистем

16. Надёжность системы

Надёжность системы характеризуется бесперебойностью функционирования системы при выходе из строя одного из компонентов

17. Оптимальность системы

Характеризует степень удовлетворения требований к системе, выполнения запланированных целей, обеспечивающих наилучшее использование потенциала системы

18. Мультипликативность системы

Результаты проявления некоторых свойств системы (например, её безотказности) определяются не сложением, а умножением относительных значений данного свойства каждого компонента системы

19. Непрерывность развития системы

Система существует, пока функционирует. Все процессы в любой системе самообусловлены и развиваются непрерывно

20. Альтернативность путей функционирования системы

В зависимости от конкретных параметров ситуаций при стратегическом планировании и оперативном управлении возможны несколько альтернативных путей достижения конкретной цели

21. Синергичность системы

Эффективность функционирования системы не равна сумме эффективностей функционирования её подсистем (компонентов)

22. Инерционность системы

Это свойство системы характеризуется скоростью измерения её выходных параметров в ответ на изменения входных параметров

23. Адаптивность системы

Характеризует способность системы нормально функционировать при изменении параметров внешней среды

24. Организованность системы

Организованность характеризуется степенью приближения в заданных условиях показателей системы к оптимальному уровню

25. Уровень стандартизации системы

Степень использования принципов стандартизации при построении и функционировании системы, которые обеспечивают совместимость её с другими системами

Из табл. 5 и 6 видно, что системы менеджмента качества относятся к адаптивным системам замкнутого типа. Это позволяет сохранять их стабильность при изменяющихся внешних условиях.