МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет управления в экономических и социальных системах

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

«Анализ внутренней и внешней среды организации (на примере ОАО «ЭМАльянс», г. Таганрог)»

Руководитель Алесинская Т.В.

Студент, гр. М-30 Украинская Ю.В.

Таганрог 2013

СОДЕРЖАНИЕ

1.ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 4

Предлагаемая продукция и услуги предприятия ОАО "ЭМАльянс" ¹ 5

2.ХАРАКТЕРИСТИКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 7

2.1.Тип рынка, общее состояние отрасли 7

2.2.Тенденции развития 8

2.3. Потребители 9

Рис.1. Маркетинговые исследования потребителей 9

2.4. Конкуренты 10

2.5. Капитал 11

11

2.6. Трудовые ресурсы 11

2.7. Материальные ресурсы и поставщики 12

2.8. Государство и его законы 12

2.9. Технологии (НТП) 13

2.10. Отношения с местной властью и населением 14

2.11.Экономические факторы 15

2.12. Политические факторы 15

3.ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 15

3.1. Миссия, цель, принципы и стратегия предприятия 15

3.2. Внутренние нормативные документы 18

3.4. Оборудование и технологии 19

3.5. Стиль управления 20

3.6. Организационная культура 21

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 24

Введение

Рассматривая и анализируя внутреннюю и внешнюю среду предприятия, мы можем отчетливо просмотреть слабые и сильные стороны организации и ее руководителей. Увидеть как предприятие приспосабливается к изменениям извне, какие трудности возникают у него внутри, и наконец, каким образом, люди, работающие на нем, справляются с возникшими проблемами и поставленными перед ним задачами.

Объектом исследования данной курсовой работы является предприятие

ОАО «ЭМАльянс» г.Таганрог, занимающееся машиностроением. Предмет исследования – внутренняя и внешняя среды организации. Цель курсовой работы  проанализировать характер воздействия факторов внешней среды на внутреннюю среду организации.

Задачи:

• анализ факторов внешней среды и характера их влияния на деятельность организации;

• описание и анализ факторов внутренней среды по признаку слабых или сильных сторон организации;

• проведение анализа деятельности организации.

1.Общее описание организации

ОАО «ЭнергоМашиностроительный Альянс» («ЭМАльянс»), входящее в состав энергомашиностроительного концерна ОАО «Силовые машины», – одна из крупнейших российских энергомашиностроительных компаний, имеющая международный опыт и компетенцию в области проектирования, изготовления и комплексной поставки оборудования котельного остова для тепловой энергетики. Фирма действует на основании Устава, разработанного в соответствии с Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью" (далее - Федеральный закон) и Гражданским Кодексом Российской Федерации, регулирующих правовое положение общества, права и обязанности его членов, порядок создания, реорганизации и ликвидации общества. Полное наименование на русском языке: Открытое Акционерное Общество «Энерго Машиностроительный Альянс». Сокращённое наименование на русском языке: ОАО «ЭМАлъянс». Место нахождения Общества: РФ, 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 2, стр. 2. Почтовый адрес: РФ, 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 2. В 2004 году завод «ЗиО-Подольск» купил Евгений Туголуков (бывший менеджер группы МДМ). Завод в 2005 году стал основой для создания среднего размера машиностроительного холдинга. Холдинг под контролем Евгения Туголукова просуществовал до 2006 года, когда в составе ОАО «ЭМАльянса» был выделен субхолдинг «ЭМАльянс-Атом», в который вошли «ЗиО-Подольск» и инжиниринговая компания ЗИОМАР. В дальнейшем атомное направление отделилось от компании и создало свою отдельную структуру ОАО «ЗИОМАР». ОАО «ЭМАльянсу» принадлежит 75% акций завода ОАО ТКЗ «Красный котельщик». Конструкторские подразделения ОАО «ЭМАльянс» расположены в Таганроге, Подольске, Барнауле и Иваново.¹

^{_____________________________________}

¹официальный сайт ОАО «ЭМАльянс»:http://www.tkz.su/

Предлагаемая продукция и услуги предприятия ОАО "ЭМАльянс" ¹

-Агрегаты и узлы воздухонагревателей и воздухоохладителей

-Агрегаты энергосиловые

-Аппараты обдувки поверхностей нагрева

-Аппараты теплообменные пластинчатые неразборные

-Аппараты теплообменные пластинчатые разборные

-Аппараты теплообменные прочие

-Арматура газорегулирующая и запорно-предохранительная

-Арматура прочая

-Барабаны и комплекты барабанов для паровых котлов и топочных устройств

-Блоки питания

-Блоки питания

-Валики

-Воздухоподогреватели газовые, рекуператоры

-Воздухоподогреватели регенеративные для паровых котлов и топочных устройств

-Воздухоподогреватели трубчатые для паровых котлов и топочных устройств

-Выключатели, контакторы и реверсоры переменного тока высокого напряжения напряжением от 66 до 132 кВ

-Горелки газовые специального назначения

-Горелки котлов и топочных устройств

-Детали водопропускных труб преднапряженные из тяжелого цементного бетона

-Детали трубопровода из полиэтилена

-Загрузки фильтрующие

-Задвижки и затворы Ду от 300 до 400 мм

_______________________

¹официальный сайт ОАО «ЭМАльянс»:http://www.tkz.su/

-Задвижки и затворы Ду от 50 до 80 мм

-Запасные части и комплектующие изделия прочие

-Запасные части к оборудованию прочему

-Запасные части к оборудованию энергетическому

-Запасные части к станкам-автоматам мельничным вальцевым и подогревателям для зерна

-Запасные части прочие

-Запасные части прочие

-Запасные части, принадлежности и комплектующее оборудование к аппаратам для распределения электрической энергии (кроме выключателей автоматических)

-Запасные части, принадлежности и комплектующие изделия (детали и узлы) котлов

-Запасные части, принадлежности и комплектующие изделия (детали и узлы) приборов вспомогательных

-Затворы (клапаны) обратные поворотные металлические Ду от 150 до 200 мм

-Затворы (клапаны) обратные поворотные металлические Ду от 32 до 80 мм

-Золоуловители батарейные

-Изделия фасонные

-Изоляция горячих поверхностей мастиками и асбестоперлитом методом напыления

-Изоляция горячих поверхностей оберточными материалами и набивкой теплоизоляционных волокнистых материалов

В настоящее время ОАО «ЭМАльянс» занимает лидирующие позиции среди компаний, занимающихся инжинирингом и комплектной поставкой котельного оборудования для тепловых станций [9]. Нужно заметить, что сейчас во всем мире существует серьезный дефицит в инжиниринге, т.е. в разработке нового оборудования. Развивая свои возможности в области проектирования, компания расширяет спектр предлагаемых услуг, не ограничиваясь только производством. Уже созданы инжиниринговые филиалы в Таганроге, Барнауле, Подольске и проектный центр в Иваново. Во всех этих подразделениях трудятся профессионалы высочайшего класса, десятки лет отдавшие энергоотрасли. Компания рассматривает возможность консолидации конструкторов, работающих в небольших компаниях, присутствующих на рынке. Есть планы по приобретению соответствующих активов в Европе и странах СНГ. Естественно все передовые технологии планируется освоить на производственной базе – ОАО ТКЗ «Красный котельщик». К 2015 году ОАО «ЭМАльянс» планирует увеличить объем выпускаемой продукции, а именно котельного оборудования, до суммарной мощности 10 ГВт в год или более 100 тыс. т продукции.¹