3. Загальні положення

1. Проводити сумісне розслідування нещасних випадків, що сталися з студентами під час практики.

2. Всі суперечки, що виникають між сторонами за договором, вирішуються в установленому порядку.

3. Договір набуває сили після підписання сторонами і діє до кінця практики згідно з календарним планом. Зміни і доповнення сторони вносять листом.

4. Договір складений у двох примірниках – по одному кожній стороні.

5. Юридичні адреси сторін:

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій;

03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 7. Тел. (044) 248-85-82, 249-25-50.

База практики:

_____________________________________________________

_____________________________________________________

4. Підписи і печатки:

Договір підписали:

Університет:	База практики:
Проректор ДУІКТ	_______________________
1.1	_______________________
1.2 В.М. Богуш	_______________________
“ ___ ” ____________ 200 __ року	“___” ___________ 200__ р.

Додаток 2

Теми індивідуальних завдань

1. Проблеми якості на підприємстві зв’язку (I)

   1. Правові основи роботи підприємства. Призначення підприємства та структурного підрозділу за місцем практики.

   2. Нормативно-довідкова документація з питань якості на підприємстві.

   3. Організаційна структура підприємства та підрозділу. Місце служби якості в структурі.

   4. Послуги, що надає підприємство взагалі та підрозділ зокрема. Методика оцінки якості послуг на підприємстві.

   5. Відслідковування думки споживачів про якість надаваємих послуг на підприємстві та вплив цих пропозицій на поліпшення послуг.

2. Проблеми якості на підприємстві зв’язку (ІI)

   1. Правові основи роботи підприємства. Призначення підприємства та структурного підрозділу за місцем практики.

2.2. Нормативно-довідкова документація з питань якості на підприємстві.

2.3. Параметри якості послуг та роль ціни послуг на прибуток підприємства

в сучасних умовах.

2.4. Які фактори повинні враховуватись при встановленні ціни послуги

взагалі і як це робиться на підприємстві?

2.5. Які нові технології, обладнання, пристрої використовуються на

підприємстві для підвищення якості надаваємих послуг?

3. Особливості економіки підприємства в сучасних умовах (І)

3.1. Загальна характеристика ринку послуг зв’язку.

3.2. Ринкова концепція і особливості продукції підприємства за місцем

практики.

3.3. Форми реалізації основних положень ринкової економіки в галузі

взагалі та на підприємстві зокрема.

3.4. Питання приватизації та акціонування в галузі та на підприємстві.

3.5. Виробничі фонди підприємства та їх використання.

4. Особливості економіки підприємства в сучасних умовах (ІІ)

4.1. Ринкова концепція і особливості продукції підприємства за місцем практики.

4.2. Шляхи підвищення продуктивності праці на підприємстві. Питання

кадрового менеджменту.

1. Собівартість продукції (послуг) підприємства та шляхи її зменшення.

Принцип побудови тарифів на підприємстві.

2. Організація взаєморозрахунків з підприємствами в галузі та за її межами.

3. Ефективність роботи підприємства. Шляхи підвищення прибутку та рівня рентабельності.

4. Питання менеджменту на підприємстві (І)

5.1. Основні та допоміжні функції управління підприємством.

1. Структура управління в галузі взагалі та на підприємстві зокрема (структура організаторської діяльності).

2. Облік та контроль в управлінні підприємством.

3. Мотиваційні основи виробничих процесів. Реалізація функцій стимулювання на підприємстві.

4. Правові основи роботи підприємства. Загальні проблеми вибору форм власності та особливості вибраної форми на підприємстві.

4. Питання менеджменту на підприємстві (ІІ)

   1. Структура управління в галузі взагалі та на підприємстві зокрема (структура організаторської діяльності).

   2. Облік та контроль в управлінні підприємством.

   3. Аналіз та оцінка внутрішніх сильних та слабких сторон в діяльності підприємства.

   4. Характеристика стилю управління на підприємстві. Шляхи подолання конфліктних ситуацій.

   5. Організація комунікаційних процесів на підприємстві із співробітниками та споживачами послуг.

5. Маркетинг в галузі та на підприємстві (І)

   1. Суть, значення і зміст маркетингу в галузі.

   2. Організація служби маркетингу на підприємстві.

   3. Маркетингові дослідження ринку послуг зв’язку та оцінка потенційних можливостей підприємства.

   4. Конкурентноспроможність послуг на підприємстві. Шляхи поліпшення конкурентноспроможності.

   5. Сегментація споживчого ринку взагалі та на підприємстві зокрема.

6. Маркетинг в галузі та на підприємстві (ІІ)

   1. Суть, значення і зміст маркетингу в галузі.

   2. Організація служби маркетингу на підприємстві.

   3. Ціна та попит на послуги. Методика встановлення ціни на нову послугу.

   4. Проблема переміщення матеріальних потоків на підприємстві.

   5. Рекламна діяльність для збуту послуг (або продукції) та залучення споживачів.

7. Ефективність діяльності підприємства в ринкових умовах (І)

   1. Ефективність як соціально-економічна категорія.

   2. Ефективність використання праці і капіталу в умовах підприємства.

   3. Ефективність інвестицій.

   4. Економічна ефективність нових технологій, техніки, впровадження АРМ і комп’ютерних мереж.

   5. Показники використання основних засобів та шляхи їх поліпшення.

10. Ефективність діяльності підприємства в ринкових умовах (ІІ)

10.1. Ефективність використання праці і капіталу в умовах підприємства.

1. Економічна ефективність нових технологій, техніки, впровадження

АРМ і комп’ютерних мереж.

2. Фінансові ресурси, прибутки та витрати підприємства.

3. Показники використання оборотних засобів та методи управління цими засобами на підприємстві.

4. Аналіз фінансової діяльності підприємства.

10. Інформаційні технології в менеджменті та їх реалізація (І)

    1. Поняття про інформаційні технології. Інформація як ресурс управління.

11.2. Інформаційні потреби підприємства.

11.3. Типові процеси перетворювання інформації.

11.4. Технічні засоби і програмне забезпечення ІС підприємства.

11.5. Комп’ютерна мережа підприємства. Організація передачі даних та їх захист.

12. Інформаційні технології в менеджменті та їх реалізація (ІІ)

12.1. Поняття про інформаційні технології. Інформація як ресурс управління.

1. Технічні засоби і програмне забезпечення ІС підприємства.

2. Бази даних підприємства та їх ведення. Шляхи поліпшення інтерфейсу користувача.

3. Ефективність використання інформаційних технологій на підприємстві.

4. Інформаційні технології та система обліку і контролю в галузі та на

підприємстві.

13. Система проходження і обробки грошових переказів

13.1. Загальна характеристика організації, обсяги робіт та надання послуг.

1. Прийом і оформлення поштових переказів, отримання, контроль і

обробка вхідних переказів, контроль виплачених переказів.

13.3. Особливості міждержавного обміну грошовими переказами, процес

обробки переказів. Взаєморозрахуки за нееквівалентний обмін

Перспективи розвитку міждержавного обміну грошовими переказами.

13.4. Мережева версія обробки грошових переказів.

13.5. “Електронний переказ” – одна з нових послуг електронної пошти.

Поліпшення менеджменту переказних операцій.

14. Аналітична робота менеджера на підприємстві

14.1. Загальна характеристика організації.

14.2. Загальні методичні принципи аналізу фінансово-господарської

діяльності, вихідна інформація для аналізу.

14.3. Проведення техніко-економічного аналізу діяльності організації -

собівартість продукції, доходи, використання обігових коштів.

14.4. Аналіз ефективності (прибутковості) роботи, аналіз ліквідності та

стабільності підприємства.

14.5. Обгрунтування напрямів пошуку резервів підвищення ефективності

організації та заходів щодо поліпшення менеджменту аналітичної

роботи в організації.

15. Розвиток сфери надання нетрадиційних послуг поштового зв`язку

1. Загальний стан поштового зв’язку в Україні та проблеми розвитку

галузі на сучасному етапі. Види послуг, що надаються підприємствами

поштового зв’язку.

15.2. Загальна характеристика організації.

2. Характеристика розвитку осноних видів нетрадиційних послуг: торгівля,

побутове обслуговування населення, розповсюдження реклами тощо.

15.4. Маркетинг нових послуг послуг

15.5. Проблеми поліпшення організаційної структури підприємства в зв’язку

з розвитком нових форм діяльності.