Процесс и структура принятия решения –

- Преобладающий тип управленческих решений - Сугубо единоличный или единолично-консультативный. Все решения принимаются руководителем фирмы, практически на нулевом уровне вовлечение персонала в процесс принятия решения, мнения сотрудников крайне редко учитываются, как скажет «начальник» так и будет.  Даже если в российской фирме при принятии какого-либо рода решения собирается консультативный совет, то всё равно в итоге, в большинстве случаев, от руководителя будет зависеть исход дела.

- решения принимаются менеджерами на каждом уровне управления, причем вышестоящие руководители, как правило, не дублируют решения своих подчиненных, хотя и это имеет место, но создает много проблем;

- Структура управленческих решений - Очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения, а в случае провала оправдание: "хотели как лучше, получилось как всегда".

• структура управления на российских предприятиях, а также процедура контроля строго формализованы. Проверки плановые, о них персонал предупреждается заранее, следовательно, такой метод контроля косвенно стимулирует работу сотрудников и способствует их карьерному росту;

Определяющие качества делового человека

* российский топ-менеджер сочетает в своем стиле управления качеством как японского менеджмента, так и американского, т.е. приветствуется профессионализм, инициатива, умение осуществлять координацию действий и контроль; ценится умение наладить личный контакт в переговорах один на один.

Согласно исследованию П. Шихирева можно составить следующий портрет делового человека в России

  - Напряженные и двусмысленные отношения с властью. Предприниматели не видят поддержки и опоры в государственном аппарате. В то же время они во многом зависят от разрешений, законов и запрещений властей. В связи с этим расцветает коррупция, возрастает роль личных связей в деловом общении.

  - Необязательность деловых партнеров в выполнении деловых обязательств. Предприниматели довольно редко начинают деловые отношения с незнакомыми людьми, с «чужими». Поэтому предпочтительно работают с родственниками, друзьями, знакомыми, так как этим людям можно доверять, они «свои». Патерналистский тип управления людьми.

  - Высокая работоспособность, поглощенность работой (в среднем 11-ти часовой рабочий день 6 дней в неделю). Это вызвано не столько мотивацией к работе, сколько неумением и нежеланием делегировать полномочия. Руководитель должен знать все детали для принятия решений. Напряженная деловая среда формирует такие черты характера, как изобретательность и умение быстро реагировать в трудных ситуациях.

  - Сосредоточенность на социальных отношениях, а не на материальном достатке, который, скорее, рассматривается, как возможность помочь близким, ресурсом для развития дела, условием существования.

  - Уважительное отношение к зарубежным партнерам.

  - Мотивацией служит стремление обрести свободу и независимость,   самостоятельно распоряжаться своей жизнью, реализовывать свои цели, иметь возможность материального достатка.

  - Высоко ценится хорошее образование. Характерно стремление овладевать современными знаниями.

  - Растет чувство социальной ответственности, но сильно сдерживается налоговым законодательством и нежеланием привлекать внимание государства и бандитов.

(Дуализм русской души)«Принимая неопределенность как норму жизни, отечественные управленцы мобилизуют в своей деятельности выработанную веками национальную привычку иметь несколько стандартов поведения. Для российского менеджера в порядке вещей одновременное действие неких правил и правил, как нарушать эти правила. Это увеличивает способность к выживанию в самых неблагоприятных условиях. Потому что умение жить не по писаным инструкциям, умение действовать по ситуации есть новаторство, или, как принято говорить сейчас, креативность»[221].

Русские управленцы обладают огромным историческим опытом «приручения» вышестоящих организаций. Поэтому зарубежным инвесторам крайне трудно, взаимодействуя с российскими организациями, гнуть свою линию. Сталкиваясь с иностранными частными, правительственными и межгосударственными структурами, русские переводят их в стабильный, застойный режим существования, заражая неискушенных западных администраторов вирусом хронических согласований, потроша ресурсы и разлагая трудовую мораль. (Прохоров – «русская модель управления»)