Тема: Характеристика документов по личному составу. Закон рк «о труде»

1. Эти документы создаются в результате трудовых отношений, возникающих между учреждениями и трудовую и служебную деятельностью работника

А) по личному составу

2. Перечислите группу документов по личному составу

В) приказы по личному составу, заявления, трудовые книжки, личный листок по учёту кадров, личная карточка формы Т-2, резюме и т д ,

3. Документ, адресованный организации должностному лицу, с просьбой о приеме на работу, увольнении и т .д …

С) заявление

4. Совокупность документов, содержащих необходимые сведения о работнике и его трудовом стаже это….

Е) личное дело

5. Документ, в котором описаны этапы жизни и трудовой деятельности работника в произвольной форме

Д) автобиография

6. Документ, содержащий сведения биографическою характера, которые представляет лицо при трудоустройстве.

Д) резюме

7. Документ, который содержит описание характерных и отличительных черт (качеств) работника и отражает мнение администрации о нем.

С) характеристика

8. Основной учетный документ, имеет типовую межведомственную форму, утвержденную органами статистики

В) личная карточка формы Т-2

9. Перечень вопросов о биографических данных работника, образовании, трудовой деятельности, семейном положении и т.д это…..

С) анкета

10. Этот документ указывает сведения об изменениях, касающихся работника после заполнения личного листка (анкеты)

Д) личный листок по учету кадров

Тема: Обращения и жалобы граждан

1. Перечислите обязательные элементы автономного делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан?

A) приём и первичная обработка, регистрация направление на исполнение контроль извещение заявителя;

2. Какой максимальный срок рассматриваются обращения граждан со дня поступления?

A) один месяц

3. В какой срок рассматриваются обращения граждан которые не требуют дополнительного изучения или проверки?

B) не позднее 15 дней

4. В какой срок рассматриваются заявления и жалобы военнослужащих и членов их семей?

C) не позднее 7 дней

5. Какой срок хранения документов «о рассмотрении обращений граждан» (обзоры, аналитические справки)?

D) постоянно

6. Какой срок хранения документов по обращениям граждан (заявления, жалобы, предложения)?

E) 5 лет

7. Какой срок хранения документов (докладные записки, справки, сводки, переписка) о состоянии работы по рассмотрению обращений граждан?

A) 5 лет

8. Какое имеет право гражданин, обратившись с жалобой в соответствующую организацию?

B) лично довести до сведения должностного лица при несогласии с решением обжаловать, требование возмещения морального и материального ущерба, пользоваться услугами адвоката;

9. Вид обращения, цель которого обратить внимание на необходимость совершенствования работы, рекомендовать конкретные пути и способы решения поставленных задач это…

C) Предложение

10. Вид обращения, направленный на реализацию представленных законом субъективных прав и интересов граждан выражая просьбу личного или общественного характера?

D) Представление