Відповідь.

Теорія Маслоу ґрунтується на вивченні поведінки людей при купуванні товарів, а саме їх мотивації.

1.Компанія «Баєр», випускаючи всесвітньо відомі медичні препарати, зокрема аспірин ,«Баєр», орієнтується на потреби споживача в безпеці та захищеності. Оскільки ці ліки допомагають людині позбутися фізичного болю, то можна стверджувати, що з ними споживач почувається у більшій безпеці, ніж без них.

2.СК «Київ Джонсон Корпорейшн» виготовляє засіб для підкрохмалювання «Джубілі». Покупці купують цей засіб, маючи на меті задоволення потреби в повазі, тобто повазі та визнанні з боку людей,що навколо них. На мій погляд, саме такі почуття викликають білизна та одяг, що чудово випрані та підкрохмалені.

3.Газету «Високий Замок» купують для задоволення своїх соціальних потреб, оскільки цей товар дає можливість бути інформаційно обізнаним щодо подій у світі та в Україні і в такий спосіб відчувати причетність до них.

4.Споживачами зволожувального крему фірми «Оріфлейм» є жінки, для яких зовнішній вигляд – запорука доброго настрою, задоволення собою, самоповаги та поваги з боку оточення. Так задовольняються потреба в повазі та соціальна потреба.

5.Львівський інститут менеджменту пропонує споживачам річне навчання за програмою «Магістр ділового адміністрування». Слухачі навчаються на комерційних засадах. Для них це навчання дає можливість здобути другу вищу освіту та сучаснішу фахову підготовку. У такий спосіб слухачі ЛІМу задовольняють свою потребу в самореалізації, самоствердженні.

6.Хоча цукерки «Вишневий аромат» Львівської кондитерської фабрики «Світоч» є продуктами харчування і можуть задовольняти потребу в їжі (первинну потребу), проте віднести їх до основних харчових продуктів досить важко. Людина, яка відчуває голод, у звичайних умовах намагатиметься вгамувати його іншою їжею.

За дослідженням сучасних психологів, людина їсть солодощі для поліпшення стану здоров’я та розрядки від стресу. Вдома, на роботі чи в транспорті людина піддається впливу стресів, а куштування чогось смачного викликає у неї позитивні емоції та знімає психологічне навантаження. Отже, цукерки можуть задовольняти потребу в безпеці щодо здоров’я .

Ситуація 3.

Працюючи на ринку організацій – споживачів, підприємство має враховувати особливості роботи на ньому. Спробуйте сформулювати основні відмінності між споживчим ринком і ринком організацій – споживачів. При відповіді дотримуйтесь запропонованої таблиці:

№	Основні відмінності	Споживчий ринок	Ринок організацій
1	Споживачі
2	Концентрація споживачів
3	Розміри ринку
4	Потреби споживачів
5	Характер попиту
6	Можливе придбання
7	Прийняття рішення про придбання