Ситуації з дисципліни «Ринкові дослідження».

Ситуація 1.Розроблення анкети для особистого опитування.

Підприємство «Галицькі продукти» планує вийти на ринок безалкогольних напоїв із новим товаром, який вироблятиметься з фруктового соку і буде призначений для споживачів віком від 15 до 25 років. Перед початком розроблення новинки підприємство хоче ретельніше вивчити смаки й уподобання даної цільової групи споживачів. Для того заплановано провести опитування молоді в даному географічному регіоні через особисте опитування вибірки споживачів, зокрема студентів.

Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству для проведення опитування серед студентської молоді.

Відповідь.

Один із можливих варіантів анкети, складений для виявлення смаків і уподобань потенційних споживачів нової продукції підприємства «Галицькі продукти», наведено далі.

АНКЕТА

Ваші відповіді на анкету допоможуть нам розробити, а Вам отримати такий напій, який вгамує Вашу спрагу. Дякуємо за допомогу!

Запитання №1. Почніть із цифри того напою, якому Ви надаєте перевагу, і розставте напої у таблиці за ступенем важливості:

1.Кола 2.Чай 3.Кава 4.Фруктовий напій 5.Мінеральна вода 6.Пиво 7.Вино 8.Сік 9.Молочний напій 10.Інше

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Запитання №2.Ви надаєте перевагу алкогольним чи безалкогольним напоям?

Надаю перевагу алкогольним напоям.

Надаю перевагу безалкогольним напоям.

Вживаю як алкогольні, так і безалкогольні напої.

Запитання №3.Яку кількість безалкогольних напоїв Ви щоденно споживаєте?

Не вживаю Від 1л до 2л Від 0,5л до 1л Понад 2 л

Запитання №4. Якому безалкогольному напою Ви надаєте перевагу?

З вуглекислотою Без вуглекислоти.

Запитання №5. Чи викликає у Вас велика кількість вуглекислоти скарги на травлення чи нездужання?

Так Ні Не знаю.

Запитання №6. Визначте свій улюблений напій, позначаючи в кожному рядку тільки один квадратик.

З цукром Без цукру

Калорійний Некалорійний

З фруктами Без фруктів

Колір прозорий Колір натуральний

З фруктовим смаком Без фруктового смаку.

Запитання №7. Якому з цих смаків Ви надаєте перевагу?

Апельсиновому Вишневому Смородиновому Яблучному

Лимонному Ківі Іншому – якому?

Запитання №8.Ви надаєте перевагу фруктовому напою в якому вигляді?

У вигляді сиропу

У вигляді порошку

В рідкому вигляді (готовий до вживання).

Запитання №9.

Яким має бути об’єм упаковки безалкогольного напою?

0,2л 0,33л 0,5 л 0,75л 1л 1,5л 2л

Запитання №10.Чи надаєте Ви значення кольору, формі та матеріалу упаковки напою?

Кольору Так Ні

Формі Так Ні

Матеріалу Так Ні

Запитання №11.Якому матеріалу упаковки Ви надаєте перевагу?

Скло Метал Папір Пластик

Запитання №12 . Як Ви хочете використовувати упаковку від напоїв?

Одноразово Багаторазово.

Запитання № 13.Як часто Ви п’єте безалкогольні напої?

Один раз на день

Два рази на день

Три рази на день

П’ю час від часу, не щодня.

Запитання №14.

Ваша стать ?

Чол. Жін.

Сімейний стан?

Одружений Неодружений

Заміжня Незаміжня

Займаєтесь спортом?

Так Ні

Ваш факультет?___________________

Семестр навчання?________________

Ситуація 2.Вивчення споживачів.

Згідно із сучасною концепцією маркетингу придбання товару споживачем здійснюється для задоволення певної потреби й отримання вигоди від використання товару. За допомогою ієрархії потреб Маслоу проаналізуйте, які потреби намагаються задовольнити виробники такої продукції:

№	підприємства	продукція
1	Компанія «Баєр»	Аспірин «Баєр»
2	СК «Джонсон Київ Корпорейшн»	Засіб для підкрохмалювання «Джубілі»
3	«Високий замок»	Газета
4	Фірма «Оріфлейм»	Зволожувальний крем
5	Львівський інститут менеджменту	Річне навчання за програмою «Магістр ділового адміністрування»
6	ВАТ Львівська кондитерська фірма «Світоч»	Цукерки «Вишневий аромат»