
- •Види маркетингу.
- •Зовнішнє бізнес-середовище маркетингу.
- •Елементи комплексу маркетингу.
- •Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
- •Сутність сучасного маркетингу.
- •Принципи маркетингу.
- •Цілі маркетингу та його завдання.
- •Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маркетингової діяльності.
- •Система «маркетинг-мікс».
- •Потреби, запити та попит: сутність та види.
- •Ринок: сутність та види.
- •Комплекс маркетингу.
- •Товар та послуга: сутність та класифікація.
- •Сутність та структура маркетингових досліджень.
- •Методи збору маркетингової інформації.
- •Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень
- •Процес маркетингових досліджень.
- •Сегментування ринку.
- •Організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
- •Основні функції маркетингової товарної політики.
- •28. Маркетингова концепція товару.
- •Методи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •Техніко-економічні показники продукції.
- •Етапи створення нового товару.
- •Проблеми розробки нових товарів.
- •Сутність і зміст маркетингової цінової політики.
- •Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни.
- •Затратний підхід до розрахунку цін та його методи.
- •Розрахунок цін виходячи із попиту.
- •Непряме маркетингове ціноутворення.
- •Встановлення ціни на товари-новинки.
- •Ціноутворення в рамках товарної номенклатури.
- •Маркетингові комунікації: сутність та комплекс.
- •Процес маркетингових комунікацій.
- •Процес планування комплексу маркетингових комунікацій.
- •3. Характеристика продукту.
- •Переваги та недоліки засобів впливу маркетингової комунікації
- •Алгоритм рекламних дій.
- •Методи розрахунку бюджету маркетингових комунікацій.
- •Контроль та аналіз програми рекламування.
- •Пропаганда: сутність, форми та програми.
- •Персональний продаж: сутність, типи та процес.
- •Засоби стимулювання збуту.
- •Програма стимулювання збуту.
- •Фактори, що визначають структуру системи маркетингових комунікацій.
- •Імідж фірми на ринку.
- •Фірмовий стиль.
- •Сутність та задачі маркетингової політики розподілу.
- •Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики.
- •Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •Функції каналів розподілення.
- •Оптова торгівля в процесі розподілення.
- •Роздрібна торгівля в процесі розподілення.
- •Конфлікти в каналах розподілення.
- •Вертикальні маркетингові системи.
- •Оцінювання каналів розподілення.
- •Послуги посередників кінцевим виробникам.
- •Маркетингова політика розподілення і логістика.
- •Інтенсивний збут.
- •Ексклюзивний збут.
- •Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства.
- •Комерційна діяльність підприємства.
- •Контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства.
Сегментування ринку.
Можливі два підходи до визначення місткості ринку:
—ринкове агрегування: ринок розглядають як одне неподіль-не ціле;
—ринкове сегментування — ринок розподіляють на окремі однорідні частини (сегменти) або проводять типологізацію спо-живачів за окремими однорідними групами.
Ринкове сегментування може бути проведене з використан-ням двох підходів.
Перший підхід — сегментування за характерними ознаками продукції (призначення, вартість, відповідність моді, популяр-ність, технічна складність, міра новизни тощо).
За другим підходом сегментування здійснюється з викорис-танням характеристик та особливостей поведінки споживачів:
а) за географічними ознаками: країна, регіон, тип населеного пункту, клімат, густота населення;
б) демографічними ознаками: вік, стать, сімейний стан, склад сім’ї;
в) психографічними ознаками: спосіб та стиль життя, тип осо-бистості;
г) соціально-економічними ознаками: соціальний клас, вид за-нять, рівень доходів, структура витрат;
д) культурними ознаками: освіта, релігія, традиції, цінності;
е) параметрами поведінки: причини купівлі, статус користу-вача, міра потреби в продукції, емоційне ставлення до про-
дукту.
Конюнктура ринку.
Кон’юнктура ринку — це реальна економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між попитом та пропонуванням, рівень і динаміка цін, товарних запасів, а також інші показники та чинники (історичні, національні, природно-кліматичні, територіальні, політичні, соціально-економічні тощо). У процесі маркетингових досліджень вивчається як загальноекономічна кон’юнктура, так і кон’юнктура конкретних товарних ринків. Дослідження загальноекономічної кон’юнктури включають вивчення величини і співвідношення попиту та пропонування товарів, аналіз стану й динаміки платоспроможності, рівня та зміни значень оптових і роздрібних цін, номі- нальних і реальних доходів, механізму функціонування ринку цінних паперів і грошового обігу, динаміки продуктивності праці, обсягів капіталовкладень, величини основних макроекономічних показників і т. п. Дослідження кон’юнктури конкретного товарного ринку передбачає визначення показників попиту та пропонування конкретного товару (обсяги, структура, динаміка, еластичність), пропорційності (співвідношення попиту та пропонування, товарна структура товарообороту, частки ринку, структура покупців та продавців, регіональна структура), тенденцій розвитку обсягів продажу, цін, товарних запасів, інвестицій, даних щодо стійкості та циклічності ринку, стану його ділової активності (портфель замовлень, кількість, розмір, частота та динаміка угод), аналіз ризиків, що мають тут місце, характеристику масштабів ринку (кількість продавців та покупців, рівень приватизації та монополізації, стан конкуренції і т. п.).
Конкуренція: сутність, роль та види.
Конкуренція — властиве товарному виробництву змагання між окремими економічними суб’єктами (конкурентами), заінтересованими у створенні найвигідніших умов виробництва та збуту товарів. Класифікацію основних видів конкуренції н
Види конкуренції: За родової ознакою – вільна і монополістична. За межами взаємозамінності продукції – конкуренція торгових марок, галузева, формальна, загальна. За головними формами виявлення – цінова пряма, цінова непряма, товарна функціональна, товарна видова, товарна предметна.
Згідно з теорією М. Портера аналіз конкурентного середовища доцільно проводити через вивчення дії п’ятьох його сил як-от:потенційних конкурентів — підприємців, які можуть з’явитись на даному ринку і розпочати боротьбу за споживачів із діючими тут підприємствами; постачальників — підприємств, що продають підприємст-вам-споживачам продукцію промислово-технічного призначення, необхідну для виробництва продукції цими споживачами; покупців — підприємств і кінцевих споживачів, які вияв-ляють інтерес до придбання товарів (послуг); товарів-субститутів — продукції інших галузей, яка може замінити товари підприємства, оскільки виконує ті самі функції для тих самих груп споживачів; конкуренцію в галузі — наявну на даному ринку загальну конкурентну ситуацію, що визначається кількістю підприємств-конкурентів, співвідношенням їхніх сил, темпами зростання га-лузі, умовами диференціації діяльності тощо.