4. Відповіді на можливі запитання.

5. Розрахувати, скільки часу буде потрібно на дорогу, щоб не спізнитися. Пунктуальність – важлива якість для секретаря.

Іі. Прихід на співбесіду

На співбесіду краще прийти за 10–15 хвилин до призначеного роботодавцем часу, щоб:

- дістатися до офісу, де відбуватиметься співбесіда;

- причепуритися;

- довідатися ім’я та по батькові людини, з якою доведеться спілкуватися, якщо до цього воно не було відомо (звертання на ім’я – один зі способів прихилити до себе співрозмовника);

- відключити мобільний телефон;

- ознайомитися з офісом, прочитати оголошення й накази, вивішені на дошці інформації. Це дозволить зануритися в атмосферу майбутньої роботи, зрозуміти вимоги, які ставлять до співробітників цієї організації, цінності корпоративної культури. Адже роботодавці на співбесіді нерідко ставлять запитання: „Як Ви уявляєте собі роботу в нас?”, так що додаткова інформація не буде марною.

Ііі. Питання роботодавця здобувачеві

Представники роботодавця звичайно ставлять питання, що дозволяють здобувачеві повною мірою продемонструвати підходящі для вакантної посади ділові якості, гарну професійну підготовку й наявність необхідних навичок. Є кілька видів питань, які роботодавці ставлять найчастіше. Відповіді на ці питання потрібно продумати заздалегідь:

Не могли б Ви коротко розповісти про себе?

Чому Ви вибрали професію секретаря?

Якими навичками Ви володієте?

Ким би Ви хотіли працювати: особистим секретарем керівника або секретарем офісу?

Чому Ви думаєте, що Ви гарний секретар?

У яких питаннях Ви почуваєте себе найбільш вправно?

У яких питаннях Ви почуваєте себе менш упевнено?

Як Ви ставитеся до ненормованого робочого дня?

Чому Ви пішли з попереднього місця роботи?

Якими якостями, на Ваш погляд, повинен володіти ідеальний секретар?

Як Ви реагуєте на помилки ваших партнерів по спільній діяльності?

Кому Ви зараз підкоряєтеся? Що ви можете сказати про свого начальника, які у Вас склалися стосунки?

Які якості Ви хотіли б бачити у Вашого майбутнього керівника?

Як Ви проводите вільний час?

Розкажіть про свої захоплення.

У Вас є діти? Хто займається з Вашою дитиною? Хто з ним буде сидіти, якщо вона занедужає? (можуть попросити телефон бабусі, няньки, щоб перевірити вірогідність ваших слів).

На яку зарплату Ви претендуєте?

Чому Ви хочете працювати саме в нашій компанії?

Можливі також такі питання на співбесіді:

За якими критеріями, ознакам Ви визначите, що домоглися успіху? Наведіть конкретні приклади Вашого успіху в професійній діяльності.

Якими трьома характеристиками Ви себе охарактеризуєте?

Якими трьома характеристиками охарактеризують Вас Ваші підлеглі або колеги?

Яку потребу Ви задовольняєте, погоджуючись на цю посаду?

Якщо Ви зіштовхнетеся на роботі із серйозними труднощами, якими вони, на Ваш погляд, будуть?

Якби у Вас був вибір, чим би Ви зайнялися – розробленням планів і стратегій чи їх реалізацією?

Розкажіть про три ситуації у Вашій професійній діяльності, у яких Ви не домоглися успіху. Чому?

Чи одержували Ви премії (бонуси) за підсумками попереднього року?

Чи доводилося Вам звільняти підлеглих? Якщо так, то з яких причин?

Коли Ви кого-небудь звільняєте, у чому полягає ваша головна мета?

Якби Вам було необхідно подати про себе позитивний відгук для роботи в іншій компанії, могли б Ваші колеги написати такий відгук?

Що Ви будете робити, якщо виявите, що рівний Вам за посадою колега підробляє звіт про витрати?

Нам усім іноді доводиться, як говориться, „брехати заради порятунку”. Наведіть три приклади з Вашого власного професійного досвіду.

Опишіть найкращого й найгіршого начальника, з якими Вам доводилось працювати.

Чи були у Вашій практиці випадки, коли Вам доручали роботу над проектом у новій індустрії, у новому регіоні за умови, що у Вас не було досвіду роботи в цій спеціалізації?

Якого типу люди найчастіше розчаровують Вас? Чому?

Що Вам повинна надати організація для того, щоб одержати від Вас повну віддачу в роботі?

Назвіть три досягнення у своєму житті, якими Ви пишаєтеся найбільше .

Назвіть дві особливості свого характеру, які Ви можете поліпшити.

Чи траплялося так, що Ваші ідеї й пропозиції були активно прийняті й підтримані керівництвом?

Чому Ви вибрали саме цю професію?

Як Ви думаєте, у чому полягають найважливіші якості, які вимагає ця робота від співробітника?

Чому Ви прийшли на співбесіду саме в нашу компанію?

На Вашу думку, яка структура цієї галузі?

На Вашу думку, чи витримує наша компанія порівняння з нашими головними конкурентами?

Де Ви бачите себе через п’ять, десять і п’ятнадцять років?