Литература

1. Технология самолетостроения: Учебник для авиац. вузов /А.Л. Абибов, Н.М. Бирюков, В.В. Бойцов и др.; Под ред. А.Л. Абибова – М.: Машиностроение, 1982. – 551с.

2. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

3. Процессный подход в соответствии с МС ISO 9001:2000 / http://quality.eup.ru/GOST/pr-i9001.htm

4. С. Черкасский. ISO-9000: кому это нужно? / http://quality.eup.ru/GOST/iso9000n.htm

1 Методика оценки уровня качества промышленной продукции. М.: Госстандарт СССР, ВНИИС, ВНИИНМАШ, 1972.