
- •Назначение комплекса программ Функциональные возможности системы
- •Общий обзор системы
- •Модуль "Монитор"
- •Модуль "Отчеты"
- •Модуль "Персональная дисконтная система"
- •Модули фронт-офиса арм Менеджера зала
- •Арм Кассира Основные понятия
- •Возможности кассира по работе с pos-терминалом
- •Арм Бармена
- •Арм Официанта
- •Чековые принтеры (Slip):
- •Кассовые чековые принтеры рулонной печати (Roll):
- •Удаленные принтеры (Stand alone, Remote) рулонной печати:
- •Дисплеи покупателя
- •Установка кассовой системы Этапы установки системы на рабочие станции комплекса Инсталляция сетевого разделяемого клиента на рабочую станцию
- •Инсталляция r-Keeper - кассовой программы (модули официанта, бармена и кассира)
- •Особенности установки для рабочих станций с тачскрином (сенсорным экраном)
- •Для сенсорного экрана Partner
- •Для сенсорного экрана Siemens
- •Для сенсорного экрана Posiflex
- •Инсталляция r-Keeper - кассового сервера
- •Вариант установки 1 - Сервер на кассе:
- •Вариант 2 - Выделенный сервер под dos:
- •Вариант 3 - Сервер под Windows nt:
- •Настройка конфигурации ресторана Программа Dispatcher
- •Настройка работы кассовой системы на бэк-офисной части Общая последовательность действий
- •Настройка сервис принтеров Особенности настройки принтеров серии Star sp2000
- •Подключение принтеров сервис печати
- •Группы сервис-печати.
- •Настройка сервис-печати
- •Настройка станций
- •Конфигурация станций
- •Настройка принтеров
- •Особенности настройки встроенного принтера для Fujitsu.
- •Настройка станции
- •Общие настройки системы
- •Настройка групп сервис-печати
- •Назначение горячих клавиш клавиатуры рабочих станций
- •Разделение доступа к меню
- •Установка дополнительных модулей программы Установка сервера персональных карт (дисконтных и платежных) cardserv
- •Последовательность установки:
- •Настройка редактора персональных карт.
- •Апгрэйд сервера.
- •Настройка платежных карт
- •Установка бильярда
- •Сообщения об ошибках при загрузке r-Keeper’a
Особенности настройки встроенного принтера для Fujitsu.
Принтер настраивается на COM3
В менеджерской программе принтер прописывается как EPSON T88
На кассовой станции C:\RKCLIENT\FORMS\FCHECK.FRM - значение строки
PAPER=2 изменить на PAPER=1.
В файле RKEEPER6.INI - настройки:
RePrintCheck=on
CrollToFile=com3 ;принтер чеков в com3
FPTermo=ON
Comport3baud=9800
В AUTOEXEC.BAT нужно вставить строку:
MODE COM3 96,N,8,1,R
Настройка станции
Установленные на кассу настройки Вы можете увидеть на третьей странице карточки станции. При необходимости Вы можете посмотреть имя рабочей станции в сети и тип установленного на нее программного обеспечения.
Изменение возможно только при вхождении в конфигуратор с паролем дилера.
Общие настройки системы
Общие настройки системы устанавливаются во втором пункте "Списки" главного меню системы. Карточка общих настроек системы состоит из двух страниц.
На первой странице, отмеченной заголовком "Конфигурация", находятся варианты конфигурации системы. Вам предоставлена возможность самим конфигурировать систему под конкретные условия эксплуатации. Для этого необходимо установить флаги в соответствующих пунктах конфигурации, каждый из которых будет рассмотрен ниже.
· "Убирать официантов при закрытии дня". После установки этого флага все зарегистрированные в системе в текущем кассовом дне работы ресторана официанты и бармены автоматически удаляются из списка после закрытия кассового дня. Если флаг в этом поле не установлен, то список зарегистрированных официантов и барменов остаётся в системе.
· "Вводить код кредитных карт". При установке этого флага при осуществлении процедуры оплаты по кредитным картам система будет запрашивать код магнитной карты. Если флаг в этом поле не установлен, то код кредитной карты системой не запрашивается.
· "Не закрывать день с заказами". Если в этом поле установлен флаг, то система не закроет текущий кассовый день, если в системе остались незакрытые заказы (столы).
· "Кол-во гостей меняет менеджер". Если в этом поле установлен флаг, то на рабочих станциях ввести количество гостей, выходящее за установленные границы, сможет только менеджер, зарегистрировавшись своей магнитной картой или микрочипом.
· "Дробное кол-во в заказах". Если в этом поле установлен флаг, то официанты, бармены или кассиры при оформлении заказа смогут указывать дробное количество порций блюда.
· "Клавиша "Кол-во" -> Клавиша "Код". Установка этого флага меняет действие функциональной клавиши. Вместо количества при нажатии этой клавиши будет запрашиваться код блюда.
· "Период меняется вручную". Если в этом поле установлен флаг, то период действия скидок будет меняться менеджером, если флага нет, то период будет меняться системой автоматически.
· "Кассир не редактирует столы". При установке этого флага кассир не будет иметь возможности открыть новый стол или ввести дозаказ в стол, открытый барменом или официантом.
· "Авторизация кредитных карт". При установке этого флага можно производить авторизацию кредитных карт, которые обслуживает "Компания Объединенных Кредитных карт", через кассу. Предварительно с этой компанией должен быть заключен договор и произведены ею необходимые подготовительные работы.
На второй странице карточки находятся дополнительные настройки системы.
Если Вы хотите ограничить время жизни заказа в системе, то установите флаг в первом поле карточки и укажите цифрой количество дней.
Для предотвращения выгорания экранов мониторов рабочих станций Вы имеете возможность устанавливать на них Screen Saver. Для этого установите флаг в поле "Хранитель Экрана", укажите в минутах время, через которое будет включаться Screen Saver, и выберите из списка любую из моделей.
Если в Вашем ресторане Вы решили использовать технологию Card Pay System, то установите флаг в поле "Система оплаты по картам". В поле "Предел" укажите лимитирующую сумму для карты.
Переход на технологию оплаты по картам возможен только после того, как все столы в системе будут закрыты!