Общий вид панели инструментов 2

Быстрая продажа . 2

Неверный чек . 3

Перемещение . 4

Счет (заявка, заказ) . 5

Ведомость по кассе. 6

График работы и табель. 7

Инкассация. 7

Как осуществить поиск по клиентам и сотрудникам . 9

Печать прайс-листа. 9

Печать ценников . 10

Печать Ценников и прайс-листов на Базовые модели. 12

Продажа по кредитным карточкам (Maestro, Visa, MasterCard, American express). 13

Инструкция по работе с кассовым аппаратом в филиалах. 13

ККМ подключенный к компьютеру (Миндаль, Комсомольск) 13

Автономный кассовый аппарат. 16

Общий вид панели инструментов

Общий вид панели инструментов представлен на этом рисунке

Быстрая продажа .

Д анная операция выполняется нажатием на соответствующую кнопку или сочетанием клавиш Alt+F1.(через быструю продажу проводится только тот товар, который в наличии у Вас на складе, за исключением ноутбуков и компьютеров, которые оформляются через заказ) Далее появится окно следующего вида:

Во вкладке шапка

Поставщик – филиал и склад филиала, который производит продажу

Покупатель – клиент (при быстрой продаже всегда розница)

Для того чтобы найти интересующий товар нужно выбрать вкладку табличная часть

Н ажать кнопку подбор и выбрать в номенклатуре интересующий товар

Для быстрого поиска товара, выберите режим «наш склад» и в соответствующем разделе номенклатуры выберите Флэш-память. Также можно воспользоваться подразделом

Flash Card – это флэшки для телефонов и фотоаппаратов или Flash Disk – флэшки USB.

У каждого товара есть своя модель и брэнд, которые можно ввести для поиска в поле отбор. Заносится товар двойным кликом мыши (в кол-ве 1шт), если нужно 2 флэшки или более, щелкните в столбце «К..» в нужной строке мышью два раза и введите нужное количество товара.

П осле чего нажмите кнопку ОК, в колонке партия выбрать партию или серийный номер (предварительно сверив его с номером на товаре), затем нажмите кнопку выполнить.

На вопрос программы распечатать товарный чек и гарантийный талон отвечаем да.

В появившемся окне товарного чека нажимаем ctrl+P , далее появится окно гарантийного талона где нужно заполнить срок гарантии (можно посмотреть в номенклатуре колонка гар.) и ввести серийный номер (если в колонке Серийка он не отображен). Гарантийный талон не печатается на расходный материал.

Неверный чек .

Нужен для того, если случайно был пробит лишний кассовый чек

Здесь указываете неверную сумму и оставляете комментарий (причину)

Затем нажимаете кнопку печать, затем отправляете на принтер и заполняете его от руки.

Перемещение .

Необходимо, чтобы отправить товар со склада на склад

В шапке указывается филиал отправитель (организация) и филиал получатель (получатель)

Филиал отправитель оставляем по умолчанию, а вот получатель меняем на тот склад, куда нужно что то переместить (для выбора нажать “…”)

Пример: Нужно перемесить из филиала Капитал в филиал Миндаль флешку выбираем фирму получатель Миндаль, склад (Миндаль) Отдел розничных продаж, затем вкладка табличная часть и кнопкой подбор выбираем нужный товар. При выборе перемещения на центральный склад нужно выбрать следующее

Фирма – Центральный офис

Склад – Центральный склад

При выборе перемещения на (Склад BAD-ЖЕЛЕЗА) Отдел Сервиса (если на складе у вас имеются не рабочий или бракованный товар)

Фирма – Центральный офис

Склад - (Склад BAD-ЖЕЛЕЗА) Отдел Сервиса

Счет (заявка, заказ) .

Создается для оформления заказов на компьютеры, ноутбуки и товар которого нет в наличии либо у Вас на складе, либо складе фирмы. При нажатии откроется табличная часть, куда заносим подбором товар на заказ, готовую или сборную комплектацию компьютера, нажимаем кнопку “ok” попадаем снова в табличную часть но уже со списком товара, переходим во вкладку расчет :

В строке клиент вносим ФИО полностью и нажимаем enter, окно станет таким как показано на рисунке ниже, заполняем адрес и телефон, в части доставка выбираем дату оговоренного срока исполнения заказа, время, а также место (район) куда доставят заказ, проставить гарантию на системник (гарантия берется также из номенклатуры). Если клиента интересует срок исполнения заказа день или два, то нужно позаботиться о том чтобы выбранный вами товар присутствовал на складе (при подборе номенклатуры, внизу есть кнопка «остатки» и «резерв» которые лучше проверять при подборе товара. Далее нажимаем кнопку записать, печать и выбрать счет клиенту. Если все устраивает покупателя то меняем статус заказа (по умолчанию статус «прочие») на нужный - если собрать ПК – «срочная сборка», базовая модель ПК или набор комплектующих (одна или несколько позиций) – срочная комплектация, далее оформляем следующий пакет документов:

1) Если компьютер и вся его периферия находятся у Вас на складе и клиент желает сразу же забрать компьютер, в этом случае нужны следующие документы

а) Счет

б) реализация

в) Гарантийный талон

г) Упаковочный лист

д) Если был подарок то бланк подарка

е) Приходно-кассовый ордер (где вы получаете деньги от клиента и выбиваете кассовый чек)

2) Если компьютер и вся периферия отсутствует у Вас на складе то:

а) Счет

б) Приходно-кассовый ордер (это предоплата заказа )

После того как товар привезли и его нужно выдать, порядок создания документов как в первом случае (товар уже может быть реализован и созданы на него гарантия и упаковочный талоны, проверьте эти документы в коробках – относится к компьютерам)