Тема 9 Маркетинговые исследования

Маркетинговая информация – это:

любая экономическая информация;

информация, необходимая для маркетинговых целей;

любая внутрифирменная информация;

статистические данные.

Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются:

внешней информацией;

внутренней информацией;

вторичной информацией;

не являются маркетинговой информацией.

Наименее дорогим видом информации является:

вторичная;

собранная в ходе анкетирования;

собранная в ходе интервьюирования;

первичная.

Из указанных субъектов рынка не являются торговыми корреспондентами:

торговые предприятия, ведущие коммерческую переписку с поставщиками;

юридические и физические лица, которым рассылается анкета;

лица, присылающие в торговые организации жалобы;

торговые работники, за особую плату представляющие фирме конъюнктурную и другую маркетинговую информацию.

Основное преимущество анкетирования перед интервьюированием заключается в:

достоверности ответов;

возможности формализации ответов и их обработки;

экспертной подготовке вопросника;

наличие разработанной анкеты.

Роль статистики в маркетинговом исследовании заключается:

в возможности использования компьютерной техники;

в возможности использования графиков и диаграмм;

в обеспечении точности оценок и прогнозов, выявлении взаимосвязей;

в возможности использования статистических пакетов прикладных программ.

Разведочное маркетинговое исследование предпринимается с целью:

собрать информацию о предприятиях с закрытым режимом деятельности;

собрать информацию о потребительских мнениях;

собрать предварительную информацию для разработки методологии основного исследования;

собрать информацию обо всех предприятиях, действующих на рынке.

Конъюнктура рынка – это:

емкость рынка;

насыщенность рынка;

ситуация на рынке, сложившаяся под воздействием комплекса факторов;

внутрифирменная ситуация.

Прогнозирование спроса заключается в:

планировании объема продажи на последующий период;

научном предсказании развития спроса с помощью статистического моделирования или экспертных оценок;

разработке стратегической матрицы (решетки);

систематизации данных после проведенного маркетингового исследования.

Мозговой штурм является:

количественным методом исследования;

методом экспертных оценок;

методом прогнозирования, основанным на экстраполяции известных данных;

методом полевого исследования.

Список литературы:

- Данченок Л.А. Маркетинг: Учебно-практическое пособие/ Московский государственный университет экономики, статистики и информатикт.- М., 2004.- 304 с.

- Долгов С.И., Васильев В.В., Гончарова С.П. и др. Основы внешнеэкономических знаний: Словарь-справочник. - 2-е изд. - М.: Высш. Школа, 1993. - 383 с.

- Зубик В.Б., Ильин А.И. и др. Основы менеджмента и маркетинга.- издательство В/школа.-Минск.-1995;

- Ваханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.- фирма Гардарина.-1996;

-.Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 176 с.

- Маркетинг/ Под ред. Э.А. Уткина.\ М., «ТАНДЕМ», Изд-во «ЭСКИМОС», 1998;

- Особенности организации маркетинговых исследований в эксклавном регионе России: Тезисы докладов. Международный семинар. - Калининград, КГУ, 1998.- 45 с.

- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.- Дело.- 1992;

- Котлер Ф. Основы маркетинга - М.- Ростинтэр.-1996;

- Котлер Ф.Управление маркетингом - М.- Экономика - 1980;