43. Уровень компетенции эксперта и его оценки.

Экспертный опрос – это опрос специалистов, обладающих узкими специализированными знаниями. Такой опрос проводится если надо спрогнозировать развитие, социологически оценить достоверность массовых опросов.

Формирование группы экспертов:

1 этап: а) род занятий; б) стаж работы; при необходимости – уровень образования. Получаем большой список экспертов.

2 этап: Отсеиваем коэффициент компетентности

Компетентность расчитывается: 1)Уровень теоретического знания, 2) Практический опыт, 3) Способность предвидеть логику событий.

Каждый из этих показателей оценивается по ранговой шкале: высокий – 1, средний – 0,5, низкий – 0.

К=К₁+К₂+К₃

Оценивается по 1) самооценке, 2) оценка друг друга

Кого назвали	Кто назвал											Сколько раз
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1				1	1	1		1		1	5
2	1		1	1		1	1	1	1	1	8
3		1			1						2
4	1	1					1	1		1	5
5	1	1	1	1		1	1		1		7
6			1		1		1	1	1		5
7	1	1	1	1	1	1			1	1	8
8				1						1	2
9		1	1		1	1	1				5
10	1							1	1		3
Итого:	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	50

А потом такую же таблицу делают, только там где были единицы ставят те цифры, которые получились в самом крайнем столбике «сколько раз». Получается следующее

Кого назвали	Кто назвал											Сумм.ценка
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1				5	7	5		2		3	22
2	5		2	5		5	8	2	5	3	8
3		8			7						2
4	5	8					8	2		3	5
5	5	8	2	5		5	8				7
6			2		7		8	2	5		5
7	5	8	2	5	7	5			5	3	8
8				5						3	2
9		8	2		7	5	8				5
10	5							2	5		3

44. Формы экспертного опроса. При проведении социологического опроса методом экспертного оценивания существуют этапы.

1. Возникновение и формулирование некоего общественного заказа или проблемы.

2. Создание экспертной группы и организация работы экспертов.

3. Проведение экспертного опроса.

4. Получение результатов и их практическое применение

Формы экспертного опроса зависят от групп-отношений, которые возникают в ходе:

• Между экспертами и организаторами;

• Между экспертами внутри группы;

• Между экспертами и результатами их деятельности.

Рассмотрим каждую из форм отношений.

1.Организаторы – эксперты.

• Форма контакта: очная/заочная

• Вербальное общение: устное или письменное;

• периодичность: разовая/постоянная

2. Отношения между экспертами.

• организация труда: индивидуальная/коллективная;

• Форма общения: непосредственная;

• обратная связь: обобщенная/дополнительная/мотивационная;

3. Между экспертами и их деятельностью.

• Процедура принятия результатов: большинство/консенсус;

• вид. Эксп. оценки: рекомендация/мнение/решение;

• обработка полученной информации: однократная/итерационная/непрерывная.

4 формы экспертного опроса:

1. Разовый индивидуальный опрос (анкетирование, интервью)

2. Однократный коллективный опрос (дискуссия, совещание, мозговой штурм)

3. Индивидуальный опрос в несколько туров (метод альфы)

4. Коллективный опрос в несколько туров (дискуссия, совещание, многоступенчатый опрос)

Варианты анкетирования: Раздаточный и Почтовый.

Однократный опрос коллективный:

• При коллективной форме опроса или в несколько туров появляется важность способов согласования мнений;

• Нужно учитывать непосредственное коллективное мнение экспертов и ранее полученную информацию;

• Форма представления результатов деятельности группы

Дельфийская техника. 1964 г. Хелмер

Процедура опроса экспертов включает несколько интераций, каждая их которых начинается методом письменного опроса и завершается машинной обработкой данных.

1 тур: высказывается мнение без аргументации. На следующих турах экспертов просят высказать аргументированное мнение.

Полученная информация обобщается и показывается экспертам. Следующий тур: эксперты уже видят результаты. Туры проходят до тех пор, пока эксперты не меняют своего мнения.